美国互联网大厂砍掉成立仅半年的企业AR部门 CEO感叹这“锅”得AI背

财联社9月27日讯（编辑 史正丞）就在资本市场高度关注周三扎克伯格如何把玩Meta Quest 3新品，以及苹果如何点燃AR/VR生态之时，另一家在AR领域颇有建树的美国互联网大厂，选择在此时关掉成立仅半年的企业AR部门。

据报道，美国社交媒体平台Snap的首席执行官伊万·斯皮格发布内部全员信宣布，关闭今年3月刚刚设立的ARES（增强现实企业服务）部门。这个部门设立的宗旨是推动零售商将Snap的AR技术用在他们自己的网站上，但公司最终意识到，这项工作的成本和复杂性都太高了。Snap公司的发言人也确认了这一消息。

这一决定意味着会裁减近170个岗位，其中有一些人可能有机会在内部转到其他岗位。

作为老牌AR概念股，Snap旗下的社交媒体平台Snapchat的一大核心竞争力就是AR滤镜。除了让用户可以在现实世界图像上加载虚拟物件外，公司早在2018年就推出了AR购物换装滤镜——Shoppable AR Lens，之后也不断迭代，成为了核心竞争力之一。

另外公司也推出过多款AR眼镜（图中为第四代Spectacles），不过主流科技媒体The Verge给出的评价是“AR眼镜成为主流还有数年之遥”。

所以在当前公司经历营收（主要是广告）下滑、业务重组和裁员的过程中，把为数不多的扩张机会给了AR商业化团队，但这个尝试近半年后就以失败告终。

与AI又有什么关系？

斯皮格在备忘录中表示，在Snap开始这项工作时，显然需要更多地投资网络工具，而不是更为人熟知的移动软件。最后，做出来的东西“对客户来说既技术复杂又缺乏吸引力”。

而AI更是给了这项努力致命一击。斯皮格写道，人工智能的引入消除了Snap的竞争优势。AI可以轻松模拟出消费者的试穿体验，这也正是ARES团队志在努力的核心内容。

斯皮格强调，在过去几个月里公司探索了这些选项，但很明显，要发展AR商业客户服务需要大量的额外投资，而公司目前无法这么做。Snap现在的业务表现减少了投资这个“附加机会”的能力，公司不得不把资源集中在核心广告业务上。

当然，解散ARES团队后，Snap依然会为Snapchat应用以及AR集成应用CameraKit继续研发AR技术。