4月11日晚间,@顺丰同城发布关于网传“顺丰同城骑士收入过万”的说明称,近日,网传图片显示一顺丰同城骑士4月9日实际收入‪10067.75‬元,经后台查询后确认,该顺丰同城骑士共完成60笔同城配送订单,系企业用户下单,订单佣金计提总额达‪10067.75‬元。其中基础佣金534元,各类特殊奖励约1678元,用户打赏约7856元。也就是说,该骑士平均每单不含打赏收入为约36.9元,平均每单获得打赏约131元。

一天收入过万,对很多人来说,心理受到了很大刺激。特别是企业工薪族,自己辛辛苦苦忙一个月,也无法有这样一笔收入,甚至没有这笔收入的一半。可是,一名骑士,一天的收入就过万,还有什么理由在企业上班拿死工资,不如也辞职当骑士。

如果仅仅是因为自己收入太少,心理上有些不平衡,产生改行当骑士的念头,或者有几句抱怨,倒也无妨。关键是,有些人并不是心理不平衡,而是认为个中有什么猫腻,从而过度解读这一现象。也许正是因为看到了某些人在过度解读这则新闻,甚至对顺丰产生这样或那样的想法,顺丰才被迫对此做出了回应。否则,这样的事件有什么好回应的,不就是快递小哥多挣了一点钱吗?

众所周知,价格是受供求关系影响的,供过于求,价格下跌;供不应求,价格上涨。同样的,快递小哥的收入,也是受供求关系影响的。快递小哥少,市场需求大,小哥的业务量就大、收入就高。反之,则业务减少、收入降低。那么,为什么会出现快递小哥日入万元的现象呢?原因很简单,就是在疫情的严重影响下,快递小哥的人数减少了,送货难度加大了,风险增加了,自然,收货人也好,发货人也罢,需要付出的代价也会加大。特别是企业,如果不能及时将货拿到手,就有可能影响到企业的生产经营、影响到企业的信誉,有快递小哥及时将货物、商品送到自己手中,给快递小哥一点打赏,完全在情理之中。这名顺丰骑士,一天配送了60单,获得7856元的打赏收入,平均每单也就131元,不算多啊。因为,他是迎着疫情风险在为企业送货,在给企业创造效益,企业给予他一些“赏金”,是很正常现象,有什么可以过度解读的呢?

也许,从顺丰的角度考虑,是不希望用户给骑士们另外打赏的,尤其骑手不能采用拒绝送货等手段逼迫用户打赏。但是,就小哥个人来说,如果用户能够自觉地给自己一些“赏钱”,也不是不能接受、不会拒绝的,快递企业也没有理由去阻止用户的行为。如果是小哥用威胁、恐吓等手段获得的“赏钱”,则不能容忍,需要严肃处理。否则,就只能睁一只眼、闭一只眼,就要宽容。

也正因为如此,对顺丰同城骑士日入万元事件,一定要理性看待,而不要戴着有色眼镜看待。这名骑士获得的高收入,没有特别的含义。随着疫情逐步得到控制,快递小哥的收入也会进入常态,而不会出现打赏收入远高于送件收入的现象。顺丰能够回应,说明顺丰对舆论的反应还是非常敏感的,也是十分重视的。但是,对事件本身不要太敏感,尤其不能拿这名骑士“开刀”。否则,会给企业形象带来不利影响的。这就是一起普普通通的事件,是供求关系下很正常的现象。事件也不会产生过大的不利影响,不会因此就把实体企业员工全部吸引到快递行业来。能不能被吸引,要看行业的整体发展状况,而不是看某个员工在某个特殊时期获得的收益来评判。