年轻人先不要买房子，要等天猫好房来卖？

话题固然不缺了，但天猫好房真的知道年轻人要什么吗？或者阿里真的懂得卖房吗？

花朵财经原创

年轻人不要买房子，未来房子就会像大葱一样，马老师言犹在耳，2020年7月，阿里联手易居打造“天猫好房”平台。当时马老师的声名如日中天，引来百强房地产商中近60位老板站台。正如阿里一贯的控强势股风格，“天猫平台”中易居中国只占15%，85%的股权归于阿里。最近，阿里悄悄注册了“天猫好房”的商标，可见马老师本人的戏剧性转折，不改阿里扩张房产版图的决心。

回顾天猫好房的动作，最突出的正是阿里特色的双11购物节。当时，天猫一口气上架全国200多个城市的3000多个楼盘，80万套房子，意图打造规模最大的房子网上销售。

天猫卖房子，还是天猫一贯的套路。第一，走特价，吸引购房者围观，不仅打出“1分钱抢房”的广告，还专门拿出一套房进行幸运锦鲤的抽奖。第二，平台补贴，天猫好房成立时，打的旗号就是准备三年不赚钱，到双十一之时，“百亿大补贴”、“不止五折”等字样在荧屏闪耀。此外，还推出优惠券，可以在线下凭券优惠购房。

天猫好房总经理卢维兴，学着马老师的说话风格，对外说，以后让选房像玩游戏一样轻松，买房像买衣服一样简单。

不知背负房贷的房奴，以及想背房贷而被开发商和银行认为不够实力的年轻人怎么想？

但卢维兴对天猫好房双十一的成绩颇为满意，对外宣称，天猫好房累计全网曝光超10亿次，线下曝光超12亿次，7次霸榜微博热搜，触达3亿观看用户，并推动5000万购房者在线看房。

显然，天猫制造流量与话题是一把好手。但房产是要看交易的，交易结果如何呢？

据天猫好房公布，接触天猫好房活动的意向购房者，平均每刷8.1次就会拿下房子。双11期间累计在线成交券数11586单，累计成交额117亿元。

看起来貌似不错？以致被天猫好房视为强劲对手的贝壳也赶紧推出双十一节。

但这个数字在贝壳面前还是不够看。贝壳找房第三季度财报显示，2020年第三季度1.05万亿成交额，其中新房交易4207亿元。

天猫好房推出的是新房，只用新房对比，整个双十一期间117亿成交额，与贝壳还是不能比。更重要的是，天猫好房卖房是需要补贴的。而贝壳是要收佣金的。财报显示，贝壳三季度收入205亿元。

在双十一之后，天猫好房一度沉寂至今。市场对天猫好房的观察也逐渐清晰，在双十一期间，天猫好房虽然声势浩大，但房产多是公寓，据说住宅不到两成，这两成住宅也是惠州靠近深圳、郑州郊区、成都边缘的这种市场上不太好卖的房产。因为好卖开发商就留着自己卖了。

那么天猫好房能否成功？能否真的对标贝壳找房？

尽管天猫好房牵手易居中国，后者在线下卖房多年，但易居中国主要还是偏于一手房代理。正因为在一手房领域遭到贝壳步步蚕食，易居才想到牵手阿里。而二手房主要是一个连接的生意，找到买家、找到卖家，然后繁琐的交易流程，是一个非常重服务的业务，贝壳线下二手房经验丰富，具有独特的优势。天猫好房虽然有流量，但二手房肯定是吃不下的。贝壳找房财报显示，二手房交易金额第三季度是5761亿元。

所以天猫好房主要还是盯准一手新房。这也是电商平台的普遍做法，例如京东的京选好房，也是直接给开发商开网上旗舰店。电商聚集了大量优质购物人群，一手新房总体来说流程简单、操作与管理都比较规范，电商做一手房，短板不那么多，壁垒不那么高。开发商面临的难题只是如何让消费者知道并且购买，这刚好是电商擅长的，电商平台只需要广撒网捕获消费者就可以。

但消费者存在一个画像的问题，天猫购物多的就有经济实力买房？或许背后是一个月光族呢。难道一个购物少的消费者有更多储蓄？或许他本身收入就少。

天猫人群虽多，用户已近8亿，但要获得精准人群很难。购房者总体来说是少数，可能8亿用户中，不到2000万有能力购房，那么如何把这2000万找到并进行推荐？双十一的目标也是想做个筛选，但是看热闹的用户居多，请明星直播是为了提升流量，但流量上来之后又不精准，不做流量更难卖房。这不是任何推荐算法能够解决的问题。相比之下，贝壳与链家，线上线下交易多年，有着购房群体的精准数据画像。这是天猫好房无论如何也难以比拟的。

即使在一手房领域，阿里的大流量也很难干得过贝壳。这就像美团坐拥商家资源数据，阿里数度入侵，仍然无法撼动美团地位。

为了弥补劣势，天猫好房也做了一系列动作。严选红盘、特价好房，到了双12，天猫好房还推出了云开盘、闭眼买清单、7天无理由退房。

但房产位置是非常重要的因素，全国或全网比价不适用，上海五百万可能靠近郊区，鹤岗5万可能在市中心，难道鹤岗的房子比上海的房子更值得买？

天猫好房也试图对房产进行精选、并简化流程，让购房者能够在线购房，不用东奔西跑，节省时间、节省精力，这不能说不对。但问题在于，房产对于绝大多数人都是其一生最大的一笔购置，如此高的金额，花的时间精力根本不算什么，不投入精力反而不安心。

七天无理由退房，固然能制造话题，但用户需要吗？买一双鞋，7天大概能知道是否合适了。但目前普遍是新房预售，交房要等到两年后，两年后消费者验收或许会发现很多问题，但这时早过期限了。天猫敢推出三年无理由退房吗？如果敢，那还有点价值。实际上房价总体上涨，三年后房价早上去了，绝大多数不会原价退房，愿意原价退房的，那是开发商交房质量惨不忍睹。所以天猫好房制造话题、吸引流量是一把好手，但对房产可能真的谈不上懂。

天猫好房不断制造话题吸引流量，可能是其本身缺少客户流量。这令人惊讶，但观察一下就可以发现，尽管阿里占85%股份，但在天猫甚至整个阿里生态链，天猫好房获得的流量扶持是很少的。所以天猫好房制造话题也是有苦衷的。

话题固然不缺了，但天猫好房真的知道年轻人要什么吗？或者阿里真的懂得卖房吗？