今年家电企业间市场争夺很分裂:从明枪暗箭到置于死地!
宁言||撰稿
这两年间,中国家电市场上,企业与企业之间的市场争夺,变得非常微妙。特别是对于一些“势均力敌”的企业来说,两者之间的争斗极其激烈和白热化,不只是大家看到的“贴身肉搏”战役,以及“明枪暗箭”攻击,还有很多看不到的“置于死地”凶残。
似乎,不过短短几年,原本可以坐在一起交流沟通、分享心得的家电同行们,不再是值得尊重和学习的对手关系,而是成为“不共戴天”的仇人关系。一些企业,恨不得能一亮大招,就将对手清理出市场;还有一些企业,整天不关心自家市场和业务情况,就盯着对手的产品和技术,天天不是挑刺质疑就是举报指责。
尽管,商业竞争在家电这样一个开放的市场上,天天都在上演,时时都会存在,并不可怕,也不可恨。但一般来说,商业竞争的最高境界,就是主导竞争的两家或多家企业,在竞争过程中推动行业的发展、技术的进步、产业变革,以及产品的迭代,推高行业的门槛,带动产业优胜劣汰,最终则是满足客户和用户的一系列需求,也实现竞争主导者的稳步增长。
不过,从去年开始的家电企业间商业竞争,却突然变得很微妙,也很奇幻,甚至还很意外。让不少家电厂商感受到了背后的“一阵阵凉意”来袭。
比如说,从去年开始,一轮又一轮攻击激光电视性能、质量和护眼性等问题的内容,基本上隔段时间就会出现在一些网络上,甚至逼着激光电视主导者海信,不得不拿出专门的时间、精力、人员进行科普和教育。毕竟,一系列谣言阶段性地出现,肯定是有组织、有计划的对手不正当竞争行为。随后,甚至连一些南方官方媒体整版刊登质疑激光电视的内容,这没有大企业的推动,是难以自发形成的。
那么,这些对手为什么要在海信布局多年的激光电视上采取持续不断的攻击呢?原因很简单:表面上看,是彩电市场大盘下滑,企业只能从对手的手中抢食吃;实际上看,则是激光电视在大屏市场上发展迅速,而且优势明显,导致市场的天平发生了倾斜。显然,这些都只是站在第三方立场上的分析。事实上,对于同行来说,说不定就是想置激光电视于市场泥潭,甚至“行业死地”之中。
这种情况,并非没有可能。毕竟,将市场上的主要对手打压之后,最大的赢家应该是那个持续的攻击者、挑衅者。
最近一年多来,家电业最热闹的领域当属空调市场,而空调市场唯一主角就是行业老大哥,先是在家用空调市场上,批评同行技术抄袭是小偷、举报同行能效有问题、指责对手虚假宣传,随后又在中央空调市场上,举报同行投标材料造假,暗示对手误导舆论带节奏。一轮又一轮的话题,不只是让企业省去大量的广告费、公关费,还推高品牌曝光度、影响力。
这种天天将眼睛放到同行身上,动不动就采取举报、指责、攻击的方式,打击对手的产品、市场和营销等商业手段,显然就是一把“双刃剑”,稍有不慎就会陷入进退两难的境地中。因为,对于任何企业来说,只要参与一线市场的竞争,就不可能不犯错误,一犯错误被对手抓住机会反击,无疑会出现“信誉崩盘”的局面。
类似情况,在今年以来一线市场上普遍存在。不只是竞争白热化的彩电、空调,包括竞争相对不激烈的冰洗、厨卫、小家电,都会阶段性出现。不只是光明正大的拼产品、比价格,而是动不动就背后攻击、突然举报,甚至“无中生有”炒作。
任何企业只要参与一线市场的争夺,就必然会面对竞争,在竞争中发展和成长是每个企业的必备技能。很多企业,既是竞争的发起者,也是竞争的受害者。但是,任何企业间竞争都应该是有边界的,往大了说要符合法律法规,往小了说还有行业行规,甚至是商业道德等。绝对不能为达自己的商业目的,不择手段地去搞不正当竞争,甚至恶性竞争!
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