这些年，都有哪些公司赢在了“艾瑞轮”?

中国的很多公司热衷讲故事，尤其在融资或竞争时，想尽办法展示实力。于是，一些第三方咨询数据公司，从中窥见了一门生意。

因而，行业里存在一个说法，有些公司的发展分为这么几个阶段：天使轮、A轮、B轮、C轮……“艾瑞轮”。在以上说法中，“艾瑞轮”指的是在艾瑞咨询的报告里，这些公司遥遥领先，各项指标碾压竞争对手。在“艾瑞轮”，他们总能“赢”。

值得注意的是，过去多年，爆发出数据争议的公司不少为艾瑞咨询的合作方，并且，案例中的报告往往具有明显的倾向性。

早在2016年，张一鸣便公开在朋友圈开撕艾瑞，禁止公司任何部门和艾瑞有任何合作，双方你来我往，引发了一场备受关注的舆论纷争。

到了移动互联网时代，艾瑞依旧活跃，对其数据的讨论持续存在。并且，围绕该机构一些具有争议的报告里，曾遥遥领先过的公司，包括了优酷、一点资讯、优信、支付宝、京东等，不过，以上公司后续大多在细分领域被对手甩在身后。

一、艾瑞过往数据争议

咨询机构开出的报告引爆大企业冲突，令人印象颇深的一幕就发生在2016年。

彼时，今日头条和艾瑞机构高层互相开火，戏剧十足：从今日头条率先发难，再到艾瑞火速辟谣，直到双方同时论证真相，你来我往间，成为当年舆论的一场大戏。

2016年2月4日，今日头条创始人兼CEO张一鸣在朋友圈，开始炮轰艾瑞咨询，认为其提供的报告内容与现实不符，并表示：“禁止公司任何部门和艾瑞有任何合作”。

后续，今日头条联合创始人张利东进一步扩散火力，措辞更为激烈，对艾瑞咨询继续炮轰。当天晚上，今日头条再发官方声明，指出艾瑞数据失实，并非一朝一夕。

此前，艾瑞曾发布行业报告，称今日头条在多个数据维度落后于一点资讯和腾讯新闻，比如，若按照日均活跃用户数（DAU）衡量，艾瑞榜单里今日头条DAU不到1000万，这与张利东给出超3500万DAU的数据，有较大出入。

事实上，因统计口径、数据来源等命题，艾瑞咨询曾在2016年前，就与不少企业爆发多轮冲突，甚至引发不少企业高管激烈开炮。

2013年艾瑞发布了《2013年中国DSP行业发展报告》，随后，品友互动CEO黄晓南则对报告里企业排名提出激烈质疑，认为榜单排名靠前的一家公司在DSP行业既不以技术见长，其DSP也根本没有大规模投放，让人啼笑皆非。

质疑更加露骨的一次，则是2014年土豆高管杨丹宁对艾瑞报告直接表达了不满，认为不排除艾瑞是因拿了某个企业的赞助才对调查数据做出倾斜，对艾瑞的这一排名感到很愤怒。

杨丹宁的愤怒源于2014年2月艾瑞发布了《2007-2008年中国网络视频企业竞争力评估报告》。报告指出，优酷网凭借其在运营竞争力、用户竞争力、产品竞争力、资本竞争力四项综合指标第一，由此获得中国网络视频核心企业综合竞争力排名第一，土豆则位居第二。

对此，杨丹宁就以上四个指标提出一系列质疑，并表示，彼时土豆的流量是最大的，用户竞争力应最强，而在融资进展、产品认知等方面，艾瑞没有了解土豆的实际情况与优势。值得注意的是，这场冲突的另一关键角色优酷网，其创始人古永锵则是艾瑞资本的投资人之一。

二、定制报告与丰厚利润？

细数艾瑞报告引发的纷争历程，其中牵涉企业众多，涉及企业高层表态也较为激烈。甚至，这一场机构与企业的矛盾冲突一直持续到现在。

某种程度上说，以上争议折射出的，不仅是简单的数字排名争夺，也是中国互联网从野蛮生长走向规范化过程中，在获利模式、商业伦理、数据标准和行业信任的密集博弈。

时间回到2002年，杨伟庆一手创立了艾瑞咨询集团。彼时，国内互联网尚处在萌芽期，信息相对匮乏、整体行业标准并未建立，这也给艾瑞咨询快速壮大，提供了千载难逢的机会。

例如，近些年，艾瑞咨询报告一直将支付宝市场份额放在遥遥领先地位，甚至一度高于第二名到第九名的总和——例如，在2019年艾瑞发布报告中，Q1的移动支付市场，支付宝市场份额为53.8%，财付通（含微信支付）为39.9%。对此，媒体解读为“支付宝稳坐第一，份额超2-9名总和”。

事实上，2020年前艾瑞几乎每年都会发布移动支付报告，均把支付宝排在第一。但从2021年开始，艾瑞不再发布支付市场份额占比的报告。到了2021年报告中，艾瑞也不再出现支付宝占比遥遥领先的份额图。与之对应的背景是，微信支付在普通人中的认知越来越强，很多人并不认为支付宝“遥遥领先”。

例如，在京东外卖上线100天的6月10日，艾瑞发布数据，指出截至6月1日京东外卖日均订单量已突破2500万单，占全国外卖市场超31%份额，并且在品质外卖细分领域约有45%的市场占有率，与美团、饿了么共同构建起“三足鼎立”的行业新格局。

到了2025年9月28日，艾瑞再次发布报告，表示根据调研，假设补贴完全停止的理性状态下，整体外卖市场，京东将占据34.2%的预期份额，以微弱差距落后于淘宝闪购/饿了么的（34.2%）， 且超过美团的28.9%。

该报告还表示， 在“品质外卖”市场，京东的预估订单比例上升至35.6%，超越淘宝（32.7%）和美团（28.6%）。

值得注意的是，京东多个业务板块都跟艾瑞合作发布过报告，均在多个指标上将京东排在首位。

四、让真实的归真实，让竞争的归竞争