TikTokShop剧变!告别自然流量,商家大洗牌
TikTok Shop迎来重大变革,流量玩法彻底改变,引发跨境电商行业的广泛关注。6月3日,外媒报道显示,美区TikTok Shop将取消卖家的免费广告;自6月15日起,TikTok Shop全区覆盖GMV Max计划,全面采用算法推商品。这一系列举措导致广告与流量成本大幅上升,玩法的不确定性让众多中小卖家忧心忡忡。
长期以来,自然流量是TikTok中小卖家低成本创业的重要支撑。卖家通过创作内容为商品和店铺引流,理论上是一条零成本的获客途径。然而,文化和语言差异使得许多中国卖家难以产出本地化内容,即便美区TikTok拥有丰富的达人和内容生态,也难以有效转化为自身的销售助力。如今,自然流量获取愈发艰难。有卖家表示,原以为在TikTok发作品、蹭热门就能获得自然流量,前期认真剪视频、跟热点,发了20多个视频,播放量却只有几百,出单和私信更是毫无踪影 。此前,卖家们还能通过标签、关键词、发布时间、文案等方法从TikTok流量池中获取部分流量,如今这一途径也变得越发困难。
免费自然流量的取消,意味着卖家增长只能依赖投流、达人合作等付费手段,但这些方法对不少卖家来说门槛颇高。有卖家在TikTok Shop菲律宾站运营一年,完全依靠自然流量,如今流量红利逐渐消失,订单量从每天三百多单降至几十单,而他从未使用过投流,甚至不知如何操作。像他这样不懂投流的卖家不在少数,部分卖家选择将投流交给专业投手,又增加了人力成本。
TikTok取消美国免费流量,企业需付费引流
据商业内幕报道,TikTok已对其美国电商策略进行调整,决定不再为商家提供免费流量扶持。从现在起,企业若想在“为您推荐”页面获得曝光,必须通过付费广告的形式来实现。这一重大变化,无疑将对那些依赖免费流量的小型企业产生深远影响。
一直以来,TikTok凭借其庞大的用户基础和强大的流量优势,为众多小型企业提供了一个绝佳的发展平台。借助TikTok的免费流量,这些企业能够以较低的成本将自己的产品推向市场,吸引大量潜在客户。然而,随着TikTok电商业务的不断发展,长期的免费流量扶持也给平台带来了一定的盈利压力。尽管TikTok能够从商品销售中抽取一定比例的佣金,但其核心盈利点仍在于吸引企业投放付费广告,以此来推广产品。
进入2024年至2025年初,TikTok电商业务的盈利状况并未得到明显改善。在此背景下,TikTok不得不开始对策略进行调整,采取包括裁员、成本削减等一系列措施。此次取消免费流量,便是其策略调整的重要一环。这一举措意味着,TikTok正逐步收紧政策,促使商家适应新的运营模式。对于那些依赖免费流量的小企业而言,这无疑是一个巨大的挑战,他们不得不重新审视并评估在TikTok平台上的营销策略。毕竟,付费推广成本的增加,无疑会给本就充满挑战的创业环境增添更多压力。
业内人士分析认为,TikTok商业模式的这一演变,实际上是整个科技行业发展的一个缩影。许多科技公司在发展初期,往往会采用低价甚至免费的策略来吸引用户,积累庞大的用户群体。而当企业发展到一定阶段后,为了实现盈利,便会逐渐转向商业化变现,提高服务价格或推出更多付费项目。然而,TikTok在美国市场仍面临诸多不确定性。在这个关键时刻强制商家付费,很可能会进一步加剧商家的抵触情绪,甚至导致中小企业在平台上被边缘化。
面对这一变革,商家们需积极应对,重新规划自己的营销策略。一方面,他们可以加大在TikTok平台上的付费广告投入,通过精准投放来提高产品的曝光度和销量;另一方面,也可以考虑拓展其他营销渠道,降低对单一平台的依赖,以应对可能出现的风险。而TikTok在推进策略调整的过程中,也需充分考虑商家的利益和需求,通过提供更优质的服务和支持,来帮助商家更好地适应新的规则,实现平台与商家的共赢。
TikTok全力追求高质量GMV,电商策略大变革
TikTok在电商领域动作频频,一系列策略调整显示其对高质量GMV的强烈追求,这一举动在跨境电商行业掀起波澜。
为实现高质量GMV增长,TikTok先是取消美国市场卖家的免费流量扶持。从现在起,卖家若想在“为您推荐”页面获得曝光,必须通过付费广告。这一变革直击众多依赖免费流量的小型企业痛点。一直以来,TikTok凭借庞大用户基础,为中小企业提供免费流量,助其以低成本推广产品。但长期免费流量给平台带来盈利压力,TikTok核心盈利仍依赖企业付费广告,取消免费流量成为必然之举。
在算法应用上,TikTok也迈出关键一步,推行GMV Max计划。该计划通过系统算法,综合商品潜力叠加自然流量和付费流量,让卖得越多的素材获得更大流量,将商品GMV推向极致。相比传统手动广告模式,GMV Max模式依据店铺GMV、视频点击率与转化率计算流量分发权重,卖家只需提供优质素材,无需再为投放效果分心,这一模式已在TikTok全站点逐步推进。
TikTok追求高质量GMV,有着深刻的现实背景。在监管与关税的双重压力下,TikTok Shop美区电商业务波动明显,2024年175亿美元的原定GMV目标未能实现。从市场份额来看,虽然TikTok Shop销售额增长迅速,去年美国年中大促期间销售额比1月增长80.8%,但与亚马逊相比仍有巨大差距,亚马逊占美国电商市场份额83.6%,而TikTok Shop仅占1.5%,且在用户忠诚度上,亚马逊Prime Day成为近五分之一美国消费者的首选,84%的亚马逊用户只参与其年中大促。
此外,字节跳动也希望复制中国经验,TikTok Shop美区团队正在重组,大量中国领导层取代西雅图当地员工,部分沟通语言从英语改为普通话。此前TikTok在美国商业化节奏存在问题,美区正在向消费品质和优质内容方向升级,去年已清理45万卖家,其中90%存在品控或合规问题 。
TikTok追求高质量GMV的策略调整,对卖家而言,既是挑战也是机遇。一方面,投流和达人合作等付费手段增加了运营成本和不确定性;另一方面,优质卖家和高端品牌将迎来更多流量倾斜,获得更大发展空间。而对于TikTok自身来说,这一系列变革有助于淘汰劣质卖家,提升平台购物质量和体验,增强平台在全球电商市场的竞争力。
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