唯品会2023年净营收1129亿元同比增9.4%,全年业绩超预期
中国领先的在线品牌折扣零售商唯品会发布2023年第四季度及全年业绩。受益于季节性需求增长和理性消费兴起,2023年第四季度,唯品会实现净营收347亿元(人民币,下同),同比增长9.2%;Non-GAAP净利润32亿元,同比增长43.4%。第四季度GMV为664亿元,同比增长21.9%;活跃用户数4850万,同比增长2.3%;订单数2.343亿,同比增长7.2%。
2023年全年,唯品会实现净营收1129亿元,同比增长9.4%;Non-GAAP净利润95亿元,同比增长39.1%。同时,全年GMV为2080亿元,同比增长18.7%;活跃用户数8740万,同比增长3.9%;订单数8.123亿,同比增长9.8%。
同时,公司董事会已批准年度现金股息政策。根据股息政策,公司董事会向截至2024年3月15日休市后登记在册的股东,就2023财年首次派发年度股息,金额为每股普通股2.15美元或每股美国存托股0.43美元,股息总额约为2.5亿美元。
唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示:“2023年,我们深耕零售,拥抱变化,不断调整。在继续落实好货好价战略的同时,进一步深化‘买衣服先来唯品会’的用户心智。公司业务基础更加扎实,取得了超出预期的业绩。新的一年里,我们将继续务实、灵活、高效地推动公司的长期增长。”
穿戴销售表现强劲,核心栏目销售额创新高
随着服饰消费持续回暖,2023年唯品会穿戴类商品GMV较2022年增长24%,助推公司全年GMV首次突破2000亿元。得益于穿戴类商品的强劲销售表现,超级大牌日、超级品类日和今日大牌等核心栏目销售额创下历史新高。
基于消费趋势洞察,平台构建多元内容生态,以精细化运营带动销售增长,如超级品类日推出的开学焕新季、全民运动节、冬日保暖节等活动均在24小时内实现过亿销售额。平台先后上线唯品奥莱、趋势情报局等特色栏目,不断给用户带来新鲜感,激发用户兴趣。
唯品会买手团队持续强化品牌关系,挖掘市场机会,全年引入超过1500个新品牌,拓展平台商品丰富度。同时,平台与更多品牌开展定制合作,以2023年四季度为例,有超过150家品牌参与“唯品定制”,为用户带来更多独有商品。
深化正品保障、推动服务专业化升级,全方位提升用户体验
2023年,唯品会围绕用户体验,继续深化正品保障,加强各个环节的供应链管理能力,并与中国中检达成战略合作。通过提高AI客服解决率、加强品类客服建设、强化客户意见反馈渠道建设等举措,唯品会推动服务专业化升级,进一步提升用户体验。
同时,针对日益增长的高品质、高性价比消费需求,唯品会持续为用户提供更多具有价格竞争力的价优好物。2023年,在618年中特卖节、11.11特卖狂欢节、年度特卖大会等活动中,平台结合限时限量、狂秒PLUS等项目推出更低折扣优惠,众多爆款商品价格创年内新低。
随着理性消费趋势加强,品牌特卖吸引和留住了更多高价值用户。从全年看,超级VIP(SVIP)活跃用户数同比增长13%至760万,贡献线上消费的45%。同时,SVIP会员续费率有明显提升,人均消费亦有所增长。
稳步推进全价值链碳减排,乡村振兴“塱头模式”步入新阶段
围绕碳中和承诺目标,唯品会通过提升清洁能源使用比例、提高能源使用效率、推进绿色物流、引领绿色消费、推进碳账户等行动,推动自身运营实现碳中和,助推价值链低碳发展。以绿色物流为例,2023年唯品会物流中心全年投放循环箱超3.3万个,使用回收纸箱超1800万个。
同时,唯品会持续深耕女性赋能、乡村振兴、互联网公益创新等板块,打造了唯爱妈妈、唯爱心公益计划、塱头乡村振兴等系列旗舰公益项目。截至2023年底,唯品会公益累计投入金额达7.19亿元。
其中,唯爱妈妈项目已累计服务了17.4万个困境单亲家庭。塱头乡村振兴项目以文化振兴为核心,多元文化业态已全线起跑,推动塱头文化和产业双振兴。
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