进击与失意中找到中国家电的根与魂
成功与失败,进攻与退缩,这些都是中国家电产业的企业们,在发展过程中的经验与教训。聪明的家电企业,往往可以从中找到产业发展的根与魂,从而获得企业发展的力量和支点。
池栾||撰稿
不确定性的新环境、转型升级的新周期,对于所有家电企业的考验,正在过去几年里随着产业打破“高举高打”的传统方式,转而寻求“稳中求变”的新思路。对家电企业而言,时代给出的这一课题并非只有一个固定答案。但聚焦到2022年中国家电市场来看,既有以进击姿态持续引领行业的破局者,也有转型慢跨界未果的失意者。
深耕智慧家庭场景、实现生态品牌战略升级的海尔智家,专注To C业务“数一战略”并坚定点燃To B“第二引擎”的美的集团,多业务多领域全面开花的长虹集团,加速产业协同的TCL集团,以及加快多元化扩张的海信集团、格力电器,都是进击者中的翘楚。与此同时,处于多事之秋的国美电器,卖车不行且IPO失利的创维系,想靠进军智能家电翻身的夏普等,则多了几分失意与无奈。
进击者:“通行证”是创新
年初一场“海尔集团创新年会”,年末一场“海尔智家举行新年科技发布会”,描摹的正是海尔智家2022年这一年来科技创新的图景。以用户为中心进行科技创新,升级三级品牌战略的海尔智家,在面对不确定性时,展现出超强的韧性,也在这一年交出“全渠道、全逆增”的成绩单。
在家电圈看来,家电一线市场上所有的进击者中,最不可或缺的要素都是“创新”。以美的集团为例,从官宣B端业务的第二引擎,到切入新能源汽车零部件、全面发力智慧医院、布局能源管理,再到提出“人感科技”开创智能家居用户新体验,背后的根本和依托还是四级研发体系、科技月项目最高奖励金额达500万元的科技创新模式。
还有年销售收入162.43亿元,同比增长4.86%的厨电行业领军者方太,创新维度不仅有航天技术理论为灵感原创的“云腾智驱引擎”,也有针对性解决用户痛点的高能气泡洗技术持续迭代,亦有覆盖“烹饪、洗涤、储鲜”三大厨房核心场景的全场景智慧厨电解决方案玥影套系,真正用创新引领幸福生活进入全新的价值探索区间。
类似的案例,在家电行业还有很多。比如说,在卡塔尔世界杯舞台上打出“中国制造一起努力”的海信集团,一直作为中国显示技术的创新者和领头羊,凭借ULED和激光一举确立了中国在世界显示产业的强者地位。同样,包括长虹控股集团,随着第七家上市公司华丰科技过会,这不只是意味着公司多元化布局业务实现了在家电之外核心部件、IT服务、新能源、生物医疗等多个行业的持续突破。此外,包括TCL、格力、康佳等家电集团,在非家电业务的新能源光伏、芯片、工业自动化及机器人等多业务持续投入。
可以说,只有创新的长期主义者,才能有持续向前的动能,才能获得逆周期发展的“通行证”。当然,创新只是门槛和前提,对于更多家电企业来说,保持在市场低迷通道中的逆势发展和扩张,以进击者的姿态和实力引领行业,除了要有能力,还要有信心、手段和策略。因为,市场的格局、消费的需求、企业间竞争,都是在变化中寻找新的模式和边界。
失意者:释放“落后信号”
提到2022年中国家电领域中最多灾多难者,非国美电器莫属。4月,惠而浦曝出国美电器在货款方面未按合同执行,将终止与其商务合作关系。让很多人没有想到的是,这只是国美电器“多事之秋”的开端,之后更有国美员工讨薪事件,消费者遭遇不发货、退款难等问题。虽然国美电器也积极自救:进行一系列债务资本化、无息贷款,甚至直播带货、关闭门店等,但对于债务危机、经营亏损而言只是杯水车薪。据称,此前国美电器已收到破产清算申请。
整体行情不振,不仅对国美电器冲击巨大,苏宁易购也不好过。2022年上半年苏宁易购营业收入达372.09亿元,同比下降60.25%;净亏损更是达27.41亿元,全年预计大概率仍然亏损。对于传统家电渠道来说,转型步调走的过慢、过快,都是问题。家电零售业态的大变革浪潮经历了从线下转战线上,从双线引爆到直播社群私域,包括品类的多元化、零售的场景化、营销的体验化,每一次传统零售商们都被落在后面,才有了现在的尴尬现状。
寻找新增长点和新赛道,一直是企业破局的关键一招。在2022年中家电行业的“造车热”中,创维上车的欲望最强烈,却最为失意。年初,创维汽车提出一年卖3万台的目标,最终也沦为噱头。而集团旗下的白电平台创维电器曾试图闯关IPO,最终却撤回申请。虽然在拼命跨界,却没有足够的实力、资源和团队等能力支撑,也注定了创维集团在这个时代的失意与无奈。曾是液晶电视发明者的夏普,早已被三星、索尼、海信和TCL甩在身后,今年提出进军智能家电,但翻身仗显然打得并不漂亮。
此外,在多元化道路上布局多年的格力电器,在2022年虽然没有迎来多行业、多品类、多业务全面引爆的风口,年中还曾出现区域渠道代理商更迭风波。不过董明珠带领下的格力电器,最大特点却是“不服输”与“不放弃”,不但迅速调整渠道策略、经营思路,还借助盾安电器、华发集团布局电子元器件、深耕光伏等新兴领域。这也给市场上的那些失意者们提供了可以借鉴和参考的方向,那就是“无惧时代变革大潮的冲击”,坚定方向和动力不断突破,不被一时的困难所吓倒,而是要在持续调整中找以新的定位和坐标。
反思:发展才是硬道理
评判一些家电企业在过去的2022年是进击还是失意,说到底,只是一家之言,也只是一个阶段的梳理与反思。但是,寻找家电企业市场表现参差不齐的根源,从而找到产业方向,以及产业生存的根与魂,才是家电圈复盘行业企业的最大意义和价值。
第一,未来的出路在心中和脚下。对于家电产业的所有企业和从来者来说,都应该认识到一点:不管是危是机、是苦难是财富,是前景广阔还是道路艰难,发展才是唯一的硬道理。不发展就会落后,一落后就会面临挨打的局面。过去40年,中国家电企业从小到大,中国家电产业从无到有,最大的力量就是坚持发展,通过坚持向上走、向前走,中间可以小步快跑与大步稳跑的结合,但绝对不能停滞不前,只有坚定不移地发展,才能真正找到破解一切困难和挑战的钥匙。
第二,发展道路有千万条,家电厂商则坚持一条原则不能动摇,那就是找到最适合自己的那条道路,因为在一个全面开放的市场竞争中从来没有标准答案,只有差异化的答案。正所谓,鞋合不合适,只有脚知道。同样,不管是做大、做强、做精,对于家电企业和商家来说,只有一条就是“活出自我”探索最适合自己的方向、目标和手段。所以,家电市场上企业和商家规模会有大小之分,能力也会有强弱之分,但是绝对没有对错之分。
第三,家电市场有危也有机,家电需求有多也有少,但是对于家电企业来说,却不能选择在“一棵树上吊死”。因为,没有一家企业在百年之中只干一件事,只发展一项业务,都是随着市场的发展、时代的更迭,找到最适合自己的业务模式和手段。但不管家电企业的主营业务怎么变,面向用户、赢得用户信任和口碑的方向不能动摇。
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