家电产业的破冰破局脱困战役打响
低迷数年的中国家电产业,终于开始反击了!一轮破冰、破局、脱贫的新战役正在家电市场点燃。当然,最终的结果怎样,并不重要。因为一些家电厂商必须要通过这种主动破局的战役寻找新的机会和可能。
周简||撰稿
进入8月以来,来自各级政府、主要企业、主流商家,以及多股力量的共同推动之下,家电市场的破冰破局脱困战役,悄然打响。这既是一场整合来自产业政策、国家力量,以及厂商斗志等多方资源的新战役,更是一场直面用户的市场分层、产品分级、活动分类的产业深耕战。
对于这场战役,或许不少家电厂商还没有深刻感受和体会,但家电圈想提醒所有厂商,目前围绕一线市场,聚焦不同层次市场上的用户,不少厂商已经开始主动出击、积极亮剑,以及“多方位、多层次、多手段”的立体细分战役。大家不能再选择观望,更不能选择无视,必须要想尽一切办法“参与进去”、“活动搞起来”、“团队抢起来”,才能真正打破过去的老路、旧路,找到差异化的新路、新手段和新用户。
破局第一步,是厂商的心态一定要变
这一轮家电产业的破局之战,本质上就是一场系统战。在家电圈看来,最根本的还是一场经营心态和经营理念的转型大战。
在心态上,面对这一轮的家电产业破局破冰之战,相关厂商一定要学会“应季应时而变”。变不是目的,只是为了更好适应市场节奏、满足用户需求的手段之一。
一是,不管接下来的市场表现如何,消费需求如何涨跌,众多家电企业以及商家们最重要的事情,还是要统一认知:家电市场的份额永远是守不住的,商业机会也是等不来的,必须要靠自己的双手、双脚,以及智慧大脑去拼、去抢、去争、去夺。所谓“不破不立”,只有打破了过去的老玩法、老思路,才能真正找到新的出路、空间和机会。
二是,家电市场的争夺,早就不是过去那套“高举高打”、烧钱烧资源就一定有回报和产出。而是整个市场都进入一轮“深耕细作”新阶段,必须要有持续深入的投入才能见回报,所谓长期主义的逻辑就在于此。就是要一步步投入、一点点付出,一年年坚持,才能找到更多、更细分的商业机会。才能赢得用户的持续信任。
三是,家电市场的经营对于所有厂商来说,都不是靠打着变革旗号去折腾,更不是打着创新概念去忽悠,而是面向市场客户和用户的快速响应、快速落地,少一些企业内部的人事折腾、组织动荡和军心散漫,而是要多一些稳定军心、稳定民心下的真抓实干。要让团队感受到激情,让客户感受到变化,让市场感受到公开公平公正。
破局的制胜点,在于市场的持续细拓
目前,对于家电一线市场的消费激活,来自于产业政策、厂商资源、市场动作等各方的力量,可以说形成了“天地、地利、人和”的三股主力,试图撬动一线市场的消费迅速引爆。这种局面在最近10多年来,属于首次,因为没有财政补贴的软拉动,只有多方力量的硬启动。
但是,家电市场发展和竞争的复杂度,主要还是集中在消费主力军们即用户的低迷、保守和谨慎上,这直接带来家电市场的多重困境:一是,刚需消费呈现出低价化的趋势,用户过度关注价格,而且是没有品牌可比的低价;二是,存量市场的更新换代放缓,基本上很难拿价格刺激;三是,需求多样化带来了市场的分化,不再只是集中在某1、2级市场上,而是在全域市场的持续分化。
面对变化的市场和难搞的消费需求,很多厂商似乎并不着急。原因就在于,家电作为耐用消费品,虽然更新周期时间长,但家电还是刚需消费品,每个家庭都缺不了。大家只要重新找到家电与家庭、生活的利益平衡战,就很容易推动市场消费的基本盘稳定,就可以围绕用户展开家电经营工作的精细化和持续化。
接下来家电市场突破的两个维度,在家电圈看来,已经很明确:一个是市场维度的持续性投入、深入性拓展,一切工作的出发点就一个词“注意细节”、“注重落地”,面向不同市场的客户,面对不是市场的用户,以及面对不同市场的竞争局面,要探索更加细节化的内容和产品,只要将“千人千面”的营销推广、产品创新落地,就一定能探索“一定规模基础上的利润”,即高质量发展的核心不是去规模化,而是基于规模基础上的结构优化,将利润、规模拉动而不是打散。简单来说,农村市场上也可以追求规模和利润的经营策略同时落地。
另一个是客户维度的动态性满足、阶段性倒逼,以及持续性拓展。掌握一定数量的客户,是所有家电厂商生存的前提,这个客户包括商业客户和家庭客户,而不只是过去单一的家庭用户。当前很多家电厂商都在谋求在现有的主营产品业务下拓展产品的多应用场景,从家庭、办公室、宿舍、公寓等室内,走向露营、展会等户外可移动,从个人向群体、社区等更多开放、交互场所。这些客户的需求,都需要家电厂商们去认真对接、分层经营,才能收获结果。
一切口号,不如马上行动!对于家电厂商来说,不要再抱怨、再徘徊、再迷茫了,只要抓住一点马上干,就一定能找到自己的市场机会和商业蛋糕。
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