2015年，远洋集团提出了战略转型的海鸥计划IV，在一个媒体专访会上，有人问了远洋集团一个问题：


每个企业都会被贴上一些标签。如果要给远洋贴标签，您会选择什么关键词？

远洋当时的回答是：

我们曾经想过把远洋贴上金融的标签，养老的标签，追求最先进标准的标签，我都确确实实想过，但我更希望这些标签自然就被人联想到。

远洋的潜台词是：标签是干出来的。

如今在房企频繁爆雷之下，部分房企被贴上了“激进”、“不健康”的标签，而5年后的今天，远洋在业界的标签大概就是“健康”。

数据是最“刚”的佐证。财报数据体现了远洋这几年来销售额一直健康稳步增长，即使在2020年在市场下行的情况下，其销售额创新高达1310.4亿。远洋财务结构也比较健康，三道红线指标全部处于绿档。在今年这样一个中型房企大逃杀年份，一些足够健康的房企开始不断收购资产包，我们也看到了远洋收购红星地产70%的股权，也恰是企业自身财务状况健康的表现之一。

产品是直观的表达。远洋还有一层意义上的“健康”，即这是一家深耕健康建筑领域，并将“健康”上升到了集团战略层面的房企。

01

远洋的“健康朋友圈”


如果说之前艳姐对远洋的“健康”还是停留在纸面报道，上周五亲临远洋的一场线下活动后，和远洋的“健康”朋友圈来了一次亲密接触，就更加直观了。

全球和国内的高科技健康领域的龙头企业云集：

智能科技界的头部公司华为、全球健康建筑标准领域的权威美国WELL建筑标准的制定机构IWBI等。

远洋的健康朋友圈

这些头部企业都有一个共性：都是“健康系”企业。

除了这些龙头公司外，远洋的朋友圈中，还出现了文化界、艺术界的先锋人物：比如意大利设计师Alice Melloni、韩国纸艺艺术家Kim Su Jin、世界自由滑雪教练Henrik、荷兰DFD花艺协会高级花艺设计师张杰、PACC非遗跨界大秀设计师叶青等，他们成为了远洋首批健康影响力大使。

这些文化艺术人物也都有一个共性：让人们的精神生活更加健康。

这场的参与者可以用塔尖人群来形容，艳姐在现场还看到芬兰、挪威、法国等9个国家的领馆人士，还有金融、商界等精英人士。

艳姐和他们聊下来发现，这些高端人群对于健康建筑非常关注，自己也会偏向于购买有健康系统的住宅。

这样的“高定健康朋友圈”，艳姐还是头一次见到。它不仅是一场活动，更是一次别开生面的健康生活的表达，我们从中也看到了健康建筑的新趋势、新未来。

或许已经有很多朋友在朋友圈刷到了这个活动，因为“健康”这个超级概念，这次活动也实现了“出圈”：已有近500家媒体报道此次活动，包括世界三大通讯社（彭博社、美联社、法新社）以及国内的一些权威媒体。

三大通讯社对于此次活动的报道

02

100多条健康指标藏于细微处

将“健康”上升到战略层面

在活动现场，艳姐恰好遇到一些对远洋非常熟悉的朋友。不少人的直观感受是：远洋是非常内秀型的房企。

那么作为远洋的内部员工是如何感知这家企业的。当天，有位远洋的营销总拿出手机，给艳姐看了里面一张excel表格：

我们对项目制定了近100多条的健康指标，大多都藏于用户看不到的地方，你住的时候才能察觉到。

例如下面这些指标：
远洋大虹桥项目健康指标
空气净化方面：
新风量超过美国ASHRAE62.1-2013超出60%，通过新风置换污浊空气，降低室内污染物浓度。

水质方面：

1. 在满足国标要求基础上，41项指标全部符合WELL要求，包括国内当地常规检测未包含的农药残余污染物及有机污染物等指标共计22项。

2. 软水机可以降低钙镁离子浓度，降低硬度，保护皮肤和衣物。

3. 厨下直饮水可以有效去除重金属、无机污染物、有机污染物，提升饮水品质，并改善口感。

照明方面：
室内使用的电气照明设备还 具有日光中不存在的低频频闪。选用无可感知频闪灯具或低频闪灯具，可以避免由于频闪引起的偏头痛，以及避免引起由于灯具引起的儿童视力下降。

传统防眩光灯具UGR<19。

防眩光灯具可以见光不见灯，减少高亮度灯源直射眼睛造成的视觉不适和眼睛疲劳。

这些数据都非常细节，但是在设计产品的时候，则需要远洋对每个参数都深刻理解，并理论结合实践，打造出最符合国人的健康建筑方案。

能够做到专家级的健康建筑，在国内房企是非常少见的，为什么远洋能够做到？

很大一部分原因是远洋持续深耕健康建筑领域，并将“健康”上升到了集团战略层面。

早在6年多以前，当众多房企冲规模的时候，远洋就已经开始涉足健康建筑领域。

远洋健康建筑体系发展历程

2015年，远洋就把健康作为第四步发展战略的产品定位，在业内率先开启以”建筑健康“命名的“产品革命”。

其中一个标志性动作是引入了当时对于国内非常陌生的美国WELL健康建筑标准。这个标准涉及100多项健康建筑指标：空气、水、营养、光、健身、舒适、精神等建筑环境特征，都有严格的参数规定，满足参数即可被认为WELL健康建筑。

当时在美国，WELL标准已被主流开发商广泛使用，其也已经被尖峰人物所青睐。2015年10月，获比尔盖茨旗下卡斯凯德投资公司投资；影帝莱昂纳多-迪卡普里奥的住所也是全球第一座WELL建筑住宅。


然而彼时在国内，提到健康建筑，大多房企是嗤之以鼻的，健康住宅往往会耗费大量的成本，是一个吃力不讨好的事情。

2015年，远洋集团在一次媒体发布会上提到：如果要为核心居住产品贴上一个标签，希望是健康。

产品的打法有千千万，为什么远洋偏偏选择健康？

在3年后的一次公开演讲中，远洋的高层道出了意图：

一直以来，我们都在思考2个大问题:一个是，作为远洋集团自身企业发展，应当找到怎样的可持续的基因；另一个是，如何向客户提供更健康的生活？

答案就是健康，它虽然是一件难事，却是一件正确的事，它是企业可持续发展的动力所在。

在引入美国的WELL体系后，远洋发现WELL体系符合于欧美人的生活习惯及生理特征，但并不适用于国人。于是远洋将WELL标准本土化，组建专业研发团队，邀请国内健康建筑顶尖人物和专家，自主研发远洋健康建筑体系。

2018年，远洋推出具有自主知识产权的《远洋健康建筑体系1.0》，随后的几年中，远洋针对已经落地的项目进行复盘，对远洋健康建筑体系进行修整。

2019年，远洋的健康建筑体系迭代完成，发布了《远洋健康建筑体系1.1》，每个指标都是远洋在健康住宅领域深度研究和迭代的成果。

远洋健康建筑体系1.1

如今很多房企也会研发自己的健康体系，然而远洋的健康体系可能是艳姐见过最具特色的：

特色1：细微之处藏着健康细节，整个项目是个“健康能量场”

当你住进小区后，可能会发现一个接着一个的“健康疗愈方案”。

举个例子，远洋首创了人居领域里疗愈植物系统性的技术及全面研究。将与人体健康相关的、适用于人居环境的康体保健植物栽种到小区内。

疗愈植物释放出的芳香烃、芬多精、水杨酸等物质对人的健康有着直接的影响，这些物质具有滤毒杀菌、精气疗养、调节情绪等作用，这样的设置在国内十分鲜见。

远洋疗育植物系统的功效

远洋的健康体系能够做到如此专业，是因为它是基于医学基础，经由大量的医学原理和数据所研发出来的体系，能切实改变居者的健康和精神状态。

特色2：为国人量身定制的健康体系，不会有舶来品的违和感

远洋从几年前就开始进行健康体系本土化研发和落地，更符合国人的健康习惯。

比如远洋为了满足国人的代际亲子关系，其在社区幼童活动区的旁边场地设置老人健身区与交流区，满足老人活动的同时，又照顾到了照看孩子的需求。

2020年，远洋进入第五步发展战略期，将“建筑∙健康”写入新的发展战略。可见在相比高负债高风险的规模扩张之路，远洋还是坚持走健康建筑的品质之路。

也正因为远洋在健康建筑领域持续深耕，构筑了其特有的护城河。在白银时代的下半场，助力其穿越艰难的周期。

公开资料显示，截至目前，《远洋健康建筑体系1.1》已经应用在全国44个城市、120余个项目，覆盖面积1990万平方米。


03

产品是战略的延伸与落地


就像我们刚才讲过的，远洋持续深耕健康建筑领域，将“健康”上升到了集团的战略层面。

那么作为战略最好的延伸与落地，在产品端，我们往往可以看到企业这方面的精研。

就拿远洋来说，2021年，远洋又打造了国内首个全社区注册WELL V2正式版住宅项目——上海远洋·虹桥万和源。

今年7月该项目一期入市，首开就售罄。如今二期即将入市，近期艳姐也去参访了这个项目，发现了远洋健康建筑体系的几个惊喜点。

惊喜1：售楼处苹果风+复古文艺风，有科技轻奢感

艳姐一来到售楼处，就感觉来到了苹果店一样，因为售楼处的外立面采用了苹果风的玻璃立面，非常通透，就像一个透明的玻璃盒子。

走到售楼处里面，又好似来到了W酒店，采用了大量的ins风设计，有一种轻奢之感，整个身心瞬间变得放松灵快。


售楼处还设计了一个公共书吧，这个书吧是和知名书店品牌单向空间联合打造的，瞬间感觉来到了文艺青年的聚集地，有种复古轻奢范儿。


能够把售楼处打造成多个空间混合的感觉，真的不多见。但归根结底，远洋是要给来访者和居者一个可以让身心都健康滋养的场域。

惊喜2：首批华为鸿蒙智能家居系统落地项目

艳姐从此次活动中得知，上海远洋·虹桥万和源也是全国首批华为鸿蒙智能家居落地项目。

这是什么概念？未来，居者只要用一部手机，就可以操控所有的设备。


比如在远洋的智能厨房中，所有的设备包括料理机、蒸烤箱，只要拿出手机碰一碰他们，所有的操作就都可以在手机里完成，省去了下载APP和智能配对这些繁琐的流程。

惊喜3：健康标准升级，覆盖面更广

远洋在WELL V1基础上进行升级，以10大概念为核心，并细分了108项标准，204项技术细节，覆盖面更广。

由于涉及太多细节，艳姐就罗列几个大家生活中比较典型的痛点来说：

比如现在很多人住的房子隔音很差，楼上脚步声稍微大一点，就能听到动静，尤其在晚上，比较影响睡觉质量。远洋就在声环境这个模块，将楼板厚度达到120mm，且通过设置地暖提升垫层厚度，可以有效的避免上下楼的邻里干扰。

再比如远洋为了保护业主免于病毒和细菌的感染，在卫生间设置了同层排水系统，楼上的排水管不占用楼下的屋顶空间。大家可以看看下面这张图，即1米75的男士站在卫生间，视觉上的感受就是比非同层排水的空间高出很多。


一般可以高出300~400mm。

惊喜4：远洋还将健康上升到了精神层面

在对影响人生理健康的关键数值严格把控之外，远洋还希望生活在住宅中的人，精神是愉悦的，生活方式是健康的。

例如，在虹桥万和源项目中，远洋将外立面设置成了人民广场的高级灰，在大虹桥地区是独树一帜的颜色，给人一种身份的尊贵感和内心的宁静感。


远洋将社区内部也按照“一轴一环四花园”精心布局景观绿化。

一轴即“艺术生活景观轴”：将公共生活配套集中在中轴空间打造一条艺术、生活景观轴。加上入户搭配以会客、休憩、洽谈为主的半私享花园空间，营造度假酒店式私属空间。


通过这类多重景观的美学设计，可以有效降低居民的焦虑感，缓解居民心理压力。

再比如，远洋会通过楼梯间的美化设计及激励标识，鼓励用户使用楼梯，提升每日短时间的运动。在社区中搭建全龄活动场地，正向促进用户健身和活动行为。

04

为什么是远洋？


那么问题来了，为什么是远洋能够大规模在全国推行健康体系，而且能够成为健康建筑领域的头部房企？

艳姐觉得因为远洋有它的底层战略逻辑：自始至终，都贯彻着产品思维。

艳姐听到一个说法，在远洋内部，各个条线岗的员工处理问题都在产品思维的框架下，形成了从科研理论基础、专业研发团队，到扎实体系保障，再到优秀产业协同一些列的价值重构。

我们可以通过这家房企日常运转流程中的两个现象来看。

现象1：在远洋，营销、客关等传统后置的条线岗，往往扮演着较为强势的角色

比如，与远洋在拿地、产品定位环节中，不论是强排、户型、装修标准等，营销往往扮演着引导性角色，在项目落地过程中发挥重要甚至关键决定性作用。

再比如，远洋的客关条线，并不想一些传统房企专注售后环节，而是从项目前期就开始介入，在流程中扮演一个第三方风控的角色，客关即会履行监督工程的职责，也会关注营销是否出现过分承诺的问题。

这样一来，营销、客关条线在远洋内部环节全程渗透，具备很强的产品思维，资源协调能力强。

这种将营销、客关团队在决策流程中前置，把其大部分精力集中在事前环节的做法与传统房企“背道而驰”，但却能打破原有的“营销兜底”、“客关挡枪”的怪圈。

现象2：远洋围绕“健康住宅”形成全流程管控体系

远洋为了将国际健康建筑标准在项目落地，这期间涉及前期的学习、研发、投入；中期的设计、选材、建造、测算；后期的营销、运维、服务。

正因如此，远洋集团集合了全员之力，搭建起了一套环环相扣的，从规划、设计、工程、成本、供应商、营销、客研、客服到物业的健康产品全流程管控体系。

因此，在远洋集团内部，人人都是产品官，各个岗位都具备产品思维，这不是一句空话。

过去几年来，房企头部梯队排名激烈变化，一定程度上也反映了市场竞争的残酷性，而远洋始终保持了稳定的业绩增长。

有咨询公司在研究后做出过相应的分析，在机构看来远洋稳健增长的根本在于产品力的提升，这些年远洋业绩稳步增长的关键所在，是产品力这一核心能力没有丢。

在远洋产品思维和健康战略的双向赋能下，健康IP已成为远洋产品重要的內核，也成为地产下半场远洋持续发力的重要武器。

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