脚下有坚持，心中有希望！

作者：木宁

编辑：来者

风品：沈浩 崔磊

来源：铑财——铑财研究院

“责任感不是一种选择，也不是一种时尚，而是当今商业社会对企业提出的一项基本要求”企业责任感文化奠基者罗杰·康纳斯如是说。

的确，自“企业社会责任”概念诞生，实质内涵的讨论便从未停止。长期以来，人们普遍认为，企业社会责任就是捐款、捐物。

然《联合国2030年可持续发展议程》发布后，越来越多的企业发现：可持续发展，才是社会责任的真正落脚点，也是价值所在、机会所在。

尤其伴随全球分工的深入，供应链、产业链环节不断延伸，让产业共同体意识日盛，企业利益相关方的社会责任意识、协同水平愈发重要。

01

“NEW”深意几许

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以2021年4月14日首次发布《社会责任报告》的新乳业为例，其在报告中共囊括了员工、高级管理层/董事会成员、媒体、投资者、消费者、客户/经销商、政府部门、供应商、行业协会八个相关方。

面对多元且复杂的角色，新乳业将如何统筹共荣共生，从而实现可持续发展愿景呢？

共同理念，是凝聚性的第一驱动力。

细观新乳业的CSR（企业社会责任）理念，可拆解为“NEW”，即以新“立异”秉持新鲜主义，在新时代树立可持续发展的新目标，承担企业新社会责任的核心价值。以企业社会责任为领航（Navigation），生产出新鲜营养（Nutrition）的产品，建设全新数字科技平台（E-Platform），打造安居的新环境（Environment），为社会带来新福祉（Welfare）和新希望（Wish），筑建更美好的新未来。

基于“NEW”体系，新乳业总结出与公司相关的24项社会责任议题、四大类别：环境&可持续发展、产业链、劳工和社区、公司治理。包括了公益慈善、环境保护、公共服务等领域等“非经济领域”责任。

格局高远，实操也有先行基础。

扶贫方面，2020年，新乳业响应国家精准扶贫号召，通过技术赋能、产业帮扶，建立脱贫致富的长效机制，并通过“希望有你”公益平台，为贫困山区儿童提供物资帮扶和精神关怀，先后荣获中国乳业资本论坛“2020最具社会责任奖”、“第二届德勤民企卓越管理公司”等荣誉。

抗疫方面，面对新冠突袭，新乳业率先践行“三保”承诺，2020年疫情期间累计捐赠物资价值超400万元，为一线抗疫人员提供充足营养支持。

“非经济领域”之外，新乳业“NEW”体系中，亦有包括产业链、公司治理等涉及经济、利益相关者的“全域”责任。

聚焦产业共荣、可持续发展，与业界著名的卡罗尔“金字塔”及“三个同心圆”理论所倡导的综合性、多元性可谓一脉相承，不乏战略深意。

能力越大、责任越大。反之亦如此。那么，身负重任的新乳业，能力是否匹配？是否符合可持续发展的特征呢？

02

“鲜乳白马”之姿

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先有奶油蛋糕，再有诗与远方。

有一种观点认为，企业最大的社会责任，就是要让公司健康持续发展，为社会创造更多价值，不盈利的公司是没资格谈社会责任的。

与《社会责任报告》一同披露的，还有新乳业2020年业绩报：

全年营收67.49亿元，较上年同期增长18.92%；归母净利2.71亿元，较上年同期增长11.18%。

众所周知，营收代表发展规模，净利代表发展质量。双位数的双增之态，兼具成长性与稳健力，白马之姿无需累言。

尤其是2020年，产业链最为冗长的乳业，受疫情影响也更为深远。逆境之中规模、质量、速度并举，足见发展韧性与活力。

亮点不止于此。

例如现金流，巴菲特曾言，现金就像氧气，在99%时间里我们感觉不到它的存在，当缺少时，才意识到它是多么必需！

疫情之下，现金流几乎等同企业命脉。

尤其是经营活动产生的现金流，相比净利润更具含金量。是衡量企业盈利来源是否健康，主营业务盈利能力强弱、抗风险能力大小的重要指标。2020年，新乳业经营活动产生的现金流高达7.2亿。

同样大增的还有总资产，达到85.79亿元，相比去年同期涨幅接近60%，综合实力再上一层。以资本回报为例，2020年基本每股收益相比2019年提升了10.34%。

值得注意的是，上述亮眼成绩，是在新乳业大幅提高研发费用的前提下实现的。2020年，新乳业研发费用超3400万元，相比2019年提升700多万元。

综合看，新乳业的业绩答卷兼具质量、规模、速度、前瞻，符合履行企业社会责任的实力担当。

况且，还有预期野望。

2020年12月，新乳业宣布“三年倍增”目标：至2023年度合并营业收入和净利润增长率，与2020年相比均不低于95%。

2021年一季度的开门红，无疑又是一味信心剂。预计收入增长超90%，净利润剔除股权激励摊销影响后，相比2020年第一季度增长预计超6000多万元。

千里之行，始于足下。“乳业白马股”，仍存高速发展周期。

专业机构也有佐证。太平洋证券4月20日发布研报：整体看，激励对象主要集中在中高管理层，激励力度较大，激励考核要求定得也相对严格、锚定中长期的持续高增长，有望激活管理团队的潜能。结合新乳业聚焦“鲜”战略和并购整合的发展思路分析，管理和效率是关键也是优势。未来无论内生还是外延，无论并购整合质量、投后管理输出还是经营效益提升，都有望因此得到正向刺激。

中信证券4月16日研报表示：未来公司有望持续受益低温景气、实现规模的加速突破。2020年底公司公布股权激励方案，将公司发展与核心员工利益有机结合，进一步激发内部积极性和创造力，实现3 年收入/业绩增长95%的股权激励目标。

火车跑的快，全靠车头带！新乳业上述白马之姿，有益加强各相关方凝聚力、发展力，亦是可持续发展战略的基石所在。

03

鲜战略+数字化

“兼利性”企业的成长样本

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世界是平的，产业链、价值链何尝不如是。

中国社科科学院部委员、工业经济研究所原所长金碚表示，随着经济发展和企业成长，企业和社会越发拥有共同利益，企业会越来越倾向于将自己的行为目标调整为“兼利型”。

积极履责、再创业绩新高，不难发现，新乳业已具备了“兼利型”企业特征。即将履行社会责任与自身所擅领域结合，从而让自身、利益相关方乃至整个社会更加美好。

细品新乳业四大社会责任议题类别，产业链无疑是上述愿景的最佳契合点。

在铑财看来，新乳业的产业链模型，如同一座“金字塔”。产品是“塔尖”、奶源布局是“塔腰”、数字化是“塔基”，三者层层递进、层层赋能。

先看产品。作为民族乳企，新乳业的乳品生意，也是利国利民的事业。

对国人而言，健康永远排在第一位，尤其经历疫情洗礼。

“鲜战略”指导下，新乳业聚焦层级顶点：低温。

公开资料显示，低温牛奶以生牛乳为原料，采用 72-85℃ 左右的巴氏杀菌法。比起常温奶，储存时间一般不到一周，却能较好保持牛奶活性营养物质和风味口感。低温酸奶相比常温酸奶，也拥有更多活性乳酸菌。

为向最重要的利益相关方---消费者，提供更优质产品，2020年新乳业再次对其拳头产品“黄金24小时”营养升级，采用72℃/15s黄金杀菌工艺，借助瑞典膜RO反渗透过滤工艺，达到了15倍免疫球蛋白、3.6g/100ml优质乳蛋白的营养新高度。

同时，推出新品“活润益生菌晶球酸奶”，其凭借业内首家采用益生菌晶球特殊工艺3D包埋技术，带来“嚼得到的益生菌”新体验，又保证更多益生菌活菌直达肠道。

此外，2021年初新乳业还以2.31亿元收购国内酸奶茶饮开创者“一只酸奶牛”60%股权，志在开创低温鲜奶、酸奶与茶饮的新结合。

当然，这些离不开强大的产业实力支撑。

行业分析师李晨表示，不同于保质期较长的常温奶，以新鲜作为生命线的低温乳企，必须具备强大的牧场、工厂、渠道、冷链等全产业链条协同。

奶源布局方面，新乳业2020年进一步围绕“鲜战略”展开并购整合，建立起自有自控、覆盖全国的新鲜奶源圈。

不仅完成了寰美乳业收购，还与现代牧业达成战略合作，截至2020年底，奶牛存栏量近四万头。

同时，新乳业位于海原、永昌的两座新建牧场已经完成，青岛琴牌二期智能化车间项目预计今年7月完工投产。根据业务规划，新乳业还同期进行了昆明雪兰产能提升、新建牧场的前期准备工作，以使在奶源供给和加工能力上与业务规划协调一致。

目前，新乳业旗下已拥有 46家控股子公司、15个主要乳品品牌、16家乳制品加工厂，13个自有牧场。伴随“牧场—工厂—市场”合一布局日益完善，全国化市场布局又上新台阶。

值得注意的是，上述产业链深耕，多数消费者并不清楚。但就是这些看不见的地方，最检验实力、初心，亦是新乳业较真之处。苦功傻功，体现了对消费者的负责，也是对其他利益相关方及整个社会的诚意。

尤其后疫情时代，双循环王旗昭昭，通过深耕产业链提升品质，是刺激健康消费的重要路径。

更深入看，产业链起始布局，可用“大开大合”的并购实现。而真正发挥整合协同力，后续提升管理水平、精细化运营是关键。聚焦新乳业，数字化综合赋能是其速度质量并举的真正原因。

早在2019年9月，新乳业就正式启动了全面数字化战略，以全场景科技赋能全产业链。

牧场端，经过华西牧场成功试点运行，新乳业智慧牧场已基本向所有牧场推广。从数据共享、多系统集成、数据管理APP，物联网应用4个领域着手，实现了牧场信息化建设的全面升级。2020年其成母牛单产提升约2%，生鲜奶质量显著提升。

工厂端，2020年7月新乳业启动数字工厂一期项目，在生产自动化程度较高的四川华西、河北天香、安徽白帝三厂试点，借助工业物联网等技术连接生产设备与人，实现供应链高效协同、精益管理、数字营运目标。项目运营后，设备和人员工作效率可分别提升8%和5%。

研发端，自建科技研究院基础上，新乳业搭建覆盖了“四洲四国”的全球化科研智库，在菌种研发、细分营养需求的产品研发、工艺等方向深入研究，内容涵盖生命早期营养、老年营养、疾病及公众营养等领域，确保为产品创新提供自有生物技术IP输出。

消费端，自主开发会员价值平台“鲜活GO”，以此开拓更多适合平台用户的定制化服务，实现零购、周期购结合突破；

同时在渠道场景上，新乳业还与饿了么、支付宝、美团等近场电商平台达成深度合作。以支付宝为例，上线公司专属小程序，拓展“最后一公里”服务圈，在年轻消费者活跃的场景进行鲜奶到家业务的新品类拓展。2020年新乳业电商销售渠道销售收入3.72亿元，同比增长54.49%，成长性强悍。

不难发现，新乳业的数字化战略赋能，兼顾系统性、创新性、生态性。结合产业链布局的鲜战略，双轮驱动中新乳业打通了产业端、消费端、渠道端、研发端，从而实现消费者、客户/经销商、供应商、行业协会等多个利益方共赢共生，加速了行业创新升级。不仅与2021年中央一号文件提出“积极发展牛羊产业，继续实施奶业振兴行动”相辅相成。从可持续发展角度看，亦为“乳业白马”长青的第一驱动力，也是新乳业《社会责任报告》的实力底气所在。

知名业内专家、高级乳业分析师宋亮指出“要加快科技创新，实现优质规模化发展，进而降低总体成本，要进一步大力发展适度规模化养殖，构建碳中和、绿色、可持续养殖模式，构建具有国际比较竞争优势的奶牛养殖业，解决乳业产业后顾之忧。”

04

掌舵者格局

民族企业升腾路径

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能解决多少社会问题，便能成就多大多强的企业。

经济、社会责任齐头并进，离不开掌舵者的大格局。

新乳业董事长席刚曾指出：“对于一个做产业的人来讲，首先要把企业做好，企业本身经营质量非常关键。短期效益的增长没有多大意义，企业可持续健康发展最为重要。”

新乳业《社会责任报告》中，席刚亦提出“做有责任担当的社会企业”目标。

上升到双循环、乳业振兴的国家战略层面，新乳业《报告》不乏蝶变深意，上述目标亦是所有民族企业的“立业之道、兴业之本”。

资深产业战略专家、首财研究院院长柴永强认为：一场大疫情，凸显我国经济的发展韧性与活力。逆境之中的众志成城，提升了民族凝集力、产业向心力。大国自然要有强企，聚光灯下的民族企业重任在肩，也迎来价值再升腾的风口。如何抓住进阶机遇，新乳业的经济社会责任并举、实力白马之姿，提供了一条参考路径。

的确，大国之道，亦是强企之道。

脚下有坚持，心中有希望，梦才想能绽放。新乳业的2021，不乏看点。

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