总规模超过31万亿元、占GDP比重超三分之一、从业人员约2亿……数字经济已经成为带动我国经济高质量发展的重要引擎。

在今年的政府工作报告中，“数字经济”再次被写入报告，“打造数字经济新优势”掷地有声，引发委员代表热议。马化腾、张近东等企业家代表从不同角度围绕数字经济建言献策。

苏宁控股集团董事长张近东建议，在“新基建”背景下，推动大数据共享体系建设，完善技术和管理规范，保障数据共享的安全可控；腾讯创始人马化腾提交了《关于加快制定产业互联网国家战略壮大数字经济的建议》。

数字经济方兴未艾，面向未来，如何抓住新一轮发展契机，推动实体经济与数字经济融合发展？

1、什么是数字经济？

数字经济，这四个字既熟悉又陌生。说它熟悉，这几年时不时出现在生活中；说它陌生，全因大多数人未必能准确说出定义。

那么数字经济到底是什么？

数字经济在中国的提出要追溯到2016年。当年9月，杭州G20峰会上发布的《G20数字经济发展与合作倡议》给出数字经济的定义：“数字经济是指以数字化的知识和信息作为关键生产要素，以现代信息网络作为重要载体，以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。”

实际上，数字经济正在改变着人们的生活、生产方式。在便利店，只要刷脸就能支付；在工厂，工人开始讨论大数据优化工艺；城市也开始用数据优化管理，以前跑断腿的事情手机上就能办。疫情期间，一部手机一台电脑几乎可以做到足不出户，完成生活与工作。

再来看一组数据，你会更深刻理解数字经济的蓬勃发展——据中国互联网络信息中心统计显示，截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿，互联网普及率达64.5%，其中，网络购物用户规模达7.10亿，交易规模达10.63万亿元，同比增长16.5%，连续7年成为全球最大的数字消费市场。

从宏观经济层面来看，中国数字经济连续6年年均增速高于同期GDP增速，2019年占GDP比重达36.4%，成为经济高质量发展的重要支撑。

网上零售额的高速增长，可看作是数字经济的一个重要的观察切口。数字经济背后是各行各业正在经历一场深刻的改变，即以大数据、云计算和人工智能为主导的升级改造。

过去信息科技、互联网的发展带来互联网零售的茁壮生长，而今天，数字技术和大数据的应用，带来的改变并不是只像消费互联网时代那样从线下向线上的流量迁移，更多的是对产业、用户更深度的改变。

2、互联网零售碰上数字经济，会擦出怎样的火花

“两会”政府工作报告中释放出明确的政策信号：“电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进‘互联网＋’，打造数字经济新优势”及在扩大有效投资中提及“激发新消费需求、助力产业升级”。

刺激消费、拉动内需成为中国经济发展的内生动力已是共识。随着全面进入数字时代，数据成为商业的基础设施。苏宁、阿里等企业在其中扮演非常重要的角色。

这种角色绝不仅仅是商业层面，技术是蕴藏在商业运行下的坚实底座。

无论是电商直播、社交电商的风靡、线上和线下的逐渐打通，还是平台对上游产业的赋能，你会发现数字化对于互联网零售的改造已如此之深。

以直播为例，每天，主播们一边盯着弹幕看粉丝的互动，一边看着直播间人数的变化和下单来随时调整直播节奏，后台的助理根据销售数据的分析调整货品的上下架。一场直播下来，是电子商铺之间数据交互、物流体系、金融服务、云计算、人工智能等功能的紧密协同与配合。

主播们坐镇直播间，背后是一张数据织就的大网，连接着制造的工厂、供应、销售等各端。这一个个业务板块的数据又汇集在苏宁、阿里等平台的数据中台上。数据分析体系将这些数据进行重构，形成公共数据，为消费者、企业和社会提供参照和服务。

当然，要推动大数据信息社会化共享、数字经济的发展，还要面对这样一个现实——目前，我国大数据管理尚存在许多现实痛点，如数据标准不统一，数据接口错综复杂等。

对此，多位互联网企业委员代表在今年两会上积极建言献策。张近东就发挥数据社会价值提出多项建议，包括完善公共数据社会化共享规范，将公共数据开放列入政府和公共部门采购标准；同时建议构建独立、系统的数据整理体系，完善大数据的科学治理，并通过加强大数据技术知识的社会培训，提升公共信息开放服务能力。

实际上，直播、社交只是表现形式，数字经济正以数据化为标志，改造着整个零售业，消费链条上的各环节都将因数据的驱动而发生优化和变革。

​

3、谁能领跑数字经济浪潮？

数字技术日新月异，变化带来发展的不确定性。一旦宏观的技术和社会的发展快于一个微观企业的发展，企业就会灭亡；如果微观的企业可以引领宏观的发展，那企业就能立于潮头。

围绕着“新基建”、数字经济的风口，资本市场也开始关注相关投资机会。而在这场数字经济浪潮下，以苏宁、阿里为代表的互联网化的零售玩家有望最先吃到红利，原因有两点。

其一，数字化转型的深入打开了新的增长点、创造了新的盈利点。

大数据、云计算、区块链和人工智能等为代表的数字经济发力方向，其最直接、最重要的落地领域便是零售。

透过苏宁、阿里的财报可以看到，数字化已成为它们增长的重要驱动力。

尤其苏宁，在今年一季度零售业面临严峻挑战的背景下，整体销售规模逆势增长，加上此前的数字化、互联网化改造，公司线上销售规模、到家业务、开放平台增长迅速，家乐福更是实现7年来首次扭亏为盈。

第二，数字化正成为互联网经济和实体经济走出困境的解决方案。

互联网、实体经济本就在经历转型期，疫情更是“雪上加霜”。转型的难点在于如何告别传统的商业模式、增长动力，利用数字技术实现新的增长、扩张。

为此，阿里推出数字化商业操作系统，希望输出一整套的能力，从销售、营销、用户管理、供应链等多方面，帮助企业数字化转型。

苏宁则结合近30年的零售经验，形成了线上智能化、门店数字化、物流智慧化及金融科技相融合的智慧商业形态。苏宁的数字化门店解决方案中，如称重货架、摘机系统、商品热力、轨迹热力等创新产品及解决方案，已为零售业的数字化转型指明方向。

不仅如此，苏宁还在开展面向未来的“零售实验”，目的是挖掘数字时代的潜力，打造更好的消费体验。它选择5G作为突破口。

2019年，苏宁与联通合作成立5G智慧零售实验室，寄望通过5G技术的赋能，进一步强化苏宁全场景共融共通的优势，打造线上线下无边界、农村城市无时差的全域网络，推动零售业新变革的到来。

无论是苏宁的零售解决方案，还是阿里的商业操作系统，本质是它们跳出自身，建立起一整套行业通用的数字化解决方案，技术、商业相结合，实现商业价值的放大和成本收益的提升，引领行业的智慧迭代。

数字经济方兴未艾，以苏宁、阿里为代表的企业“跑马圈地”，将深刻地改变未来10年中国互联网零售的走向。