网易有道(DAO.US)Q1财报之际周枫首提“互动大班”,可引领行业变革?
5月20日,网易有道(DAO.US)发布了2020年第一季度财报。
其收入为5.4亿人民币,同比增长139.8%,实现了连续五个季度收入的高增长。与此同时,规模效应凸显,有道在该季度内的整体毛利率为43.5%,较去年同期提升近20个百分点。此外,该季度的递延收入为5.5亿元,环比增长高达34%,为后续业绩的持续高增长奠定基础。
但与亮眼的业绩相比,网易有道CEO周枫在财报电话会中首次提及的“互动大班课”更引人注意。其表示,以技术见长的有道在对直播课堂体验的改造上已经有了长足且实质性的进展,越来越多地融入智能化和实时的互动创新元素,有道精品课的双师制大班课将升级为互动大班,这符合用技术改造线上教育的趋势。
互动大班的推出,是否会成为在线教育行业的另一转折点?
有道精品课带动业绩爆发式增长
从财报来看,网易有道该季度内保持着健康的高速增长势头,收入同比增长139.8%至5.4亿人民币,实现了连续第五个季度收入的高增长。
收入高增长的背后,得益于学习产品和服务的快速发展。财报显示,学习产品和服务在该季度内的收入为4.4亿元,同比增长高达226.4%,该业务占网易有道总收入的比例已上升至八成,业务聚焦性越加明显。
而学习服务和产品收入的提升主要由K12网校有道精品课的高速增长所带动。据智通财经APP了解,该季度内,有道精品课2020年Q1实现销售额达4.5亿,同比增长311.9%。正价课付费人次达27.6万,K12正价付费人次达15.3万,同比增长358.7% 。
同时,以智能硬件为主的学习产品销售净收入同比增长188.7%。有道表示,受公共卫生事件影响,虽然2020年第一季度学习产品销量走低,但3月份时已逐步恢复,并计划在今年下半年陆续推出新的硬件设备。
随着有道精品课的爆发式增长,规模效应越加凸显。该季度内,有道整体毛利率为43.5%,而去年同期为23.4%,同比提升高达20个百分点。其中,由于规模经济效益和对师资薪酬结构的优化调整,学习产品和服务毛利率达48.7%,去年同期为18.5%,同比提升超30个百分点。
为应对市场需求的快速增长,有道精品课在该季度内保持了师资队伍的扩充与建设,将主讲老师增加至164位,辅导老师增至865位。与此同时,有道持续推进“名师IP化”战略,4月15日时,中国女排总教练郎平出任有道精品课品牌代言人,主打“名师”策略。
值得注意的是,该季度内,有道在线课程的递延收入余额为5.5亿元,环比增长高达34%。递延收入的环比高增长,是后续收入持续提升的保障。同时,有道整体实现了经营现金流为正,证明了内容+工具+硬件产品矩阵模式的有效性。
整体而言,这是一份亮眼的财报,有道的业务正在健康高速的发展。但有一个问题不得不让我们思考,面对在线教育市场爆发式的增长,谁能笑到最后?
互动大班课将成行业新趋势
事实上,当前的在线教育市场同质化十分严重,市场需求的爆发使得各路资本向双师制大班课“狂奔”,各玩家的打法也较为相似,花费巨额的营销开支获取客户,这必然加剧行业之间的竞争。中长期看,在线教育的发展必将落到服务品质上来,以营销为主要增长手段的在线教育企业将逐渐被抛弃。
对于行业的发展和演变,网易有道的CEO周枫发表了自己独特的见解,其表示,目前K12大班教学产品设计存在自主探索与被动听讲、掌握程度与教学进度、个性化教育和标准化教育三方面的核心问题。
为了解决传统大班教学中存在的矛盾,又可以在商业模式和教学效果中找到平衡点,周枫首次提出了一个新的教育产品模式——互动大班模式。
在线教育如何实现盈利一直是行业内探索的问题,双师制大班课的诞生虽然表现出了最佳的经济模型,但该模式有其缺点,即远程性导致的弱场景感、弱监督性,与中小学生需要的强场景感和有力监督产生了明显矛盾。
当前由于公共卫生事件导致市场需求爆发,双师制大班课的缺点被变相缩小,但随着行业竞争的加剧以及用户对于产品品质的追求,该矛盾点将逐渐凸显,产品从粗放向精品化转变已是必然。
而周枫提出的互动大班课模式则顺应了这一转变。互动大班课并非是对原有线上大班课的替代,而是产品升级。该模式由大班课的老师单向输出转变为双向互动,在包含双师大班所有元素(直播、主讲与辅导老师)的前提下,增加了智能化的机器辅助互动环节,其中包括结构化、个性化的练习与探索,以及课后与课上的练习环节的高效配合。
例如传统的双师大班课中老师经常会通过“听懂了的同学刷一波666“来判断学生的掌握情况,但有道精品课采用了互动大班模式的小学数学课堂,通过一系列结构化的互动题,老师对学生是否真的掌握有了更精细的洞察,并且在此基础上灵活调整后续教学层次和节奏。
同时,双师制大班课也面临着另一难题,即一位辅导老师能否真正兼顾几百名学生的课后环节?其实这十分困难。针对该痛点,有道在互动大班中打造智能化的产品链条,让学生在线下场景里依然可以实现自主探索和个性化学习。
比如有道的英语作文智能批改功能:学生用智能笔写完作文后,无需拍照,作文内容就会同步到系统里;他只需在手机上点击提交,就可以即时查看AI老师的批改结果。还有英语口语智能纠音功能:学生不再需要录制语音发给辅导老师,只需使用有道app练习口语,系统就能自动点评和纠正。
在周枫看来,互动大班课本质上是更集约化,更有效率的手段,是通过对AI、网络实时通信、自动化判题、交互设计等技术的深挖来解决教学难题,是对双师制大班课的模式的完善和超越。
其表示,互动大班在保证学生专注力的同时实现了个性化教育,抵消掉了远程教学中教学者在亲密度和场景感知上的劣势。因此,互动大班甚至可能超越线下大班或小班的教学效果。
在市场需求爆发之际,有道抓住机遇发展自身的同时,亦对行业的长期演化做出深度思考。当资本因风口而扎堆双师制大班课时,有道已顺应行业竞争趋势深耕互动大班,协同在智能硬件中积累的优势打造自身护城河。
拉长周期看,互动大班的推出或将是在线教育行业的又一次变革,而时间或许已经站在了网易有道这一边。
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