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业绩会直击丨潘军:从“客户服务”改为“服务客户”,花样年向龙湖学习
乐居财经 梁争誉 发自深圳 8月21日,花样年、彩生活2019中期业绩发布会在深圳举行。花样年及彩生活董事会主席潘军、彩生活执行董事兼首席执行官唐学斌、花样年执行董事兼首席财务官陈新禹等高管出席。
“人有长处就一定有短处,企业也一样。我们要开放,向行业TOP20学习,向旭辉学习项目运营经验,向龙湖学习服务能力,向万科学习财务风险管控能力。”
“我们连部门的名字都改了,‘客户服务’到‘服务客户’。”潘军说,花样年建立企业就是为了给客户更好的产品和服务。
2019年花样年和彩生活都面临重大的机遇和挑战,“今年我们要换赛道、换打法。这是第一次在媒体见面会上谈人才策略,调整模式,换仓转型。”
文章来源:乐居财经
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