24小时药店已服务1亿人次县城居民,千县点亮的小黄灯该咋看?
对于大多数家庭来说,晚上应急买药是很多家庭都有过的经历,家人突发疾病却家中无药的焦急牵动着每个人的心,就在最近一则消息引发了市场的热议,美团小黄灯健康守护联盟实现了“千县点亮”,美团一年服务1亿人次县城居民的小黄灯到底意味着什么?
一、美团小黄灯健康守护联盟完成“千县点亮”
据每日经济新闻的报道,今年6月,美团买药联合药店、药企等医药健康行业各方发起“小黄灯健康守护联盟”,并提出了“点亮千县”、服务1亿人次县城居民的目标。
9月15日举办的“小黄灯·健康守护联盟千县点亮”发布会上,美团买药宣布已经完成了上述两个目标。据介绍,截至2023年9月,美团买药上已经有接近13000个24小时数字化药店,它们分布在31个省(自治区、直辖市)的319个城市,覆盖了1467个区县,其中有470多个县城首次拥有了24小时药店,一年来已服务了超过一亿人次县城居民。
这些24小时数字化药店每个月完成的深夜即时配送订单,突破了729万个(其中县域夜间订单月度接近100万单),平均每月服务超过773万人次。加上原有的24小时数字化药店,我们的“小黄灯健康守护联盟”今年已经完成了服务1亿人次县城居民购药需求的小目标。
自小黄灯计划启动以来,现在每3家药店有1家在美团上面向用户提供服务,平台上24小时数字化药店的总数已经接近13000家,累计帮助了1.2亿人次在夜间急需时能买到药品。开通24小时数字化服务的药店单店交易额是普通药店的9.2倍。
二、美团小黄灯健康守护联盟该咋看?
一直以来,中国的三四线城市一直存在一个普遍的问题:每到夜深人静,居民们往往在需要药品时无法得到及时的帮助。他们可能因为地理位置偏远、夜间不便出行、或者因为药店关门而无法获得必要的药品,医药服务的长期缺失困扰着很多县城居民。面对着这种核心的难题,有没有什么解决的思路呢?直到美团的小黄灯健康守护联盟的出现。
首先,扶持建起24小时全天候经营的药店。在这个背景下,美团买药携手药店、药企共同发起了“小黄灯”健康守护联盟计划,目标是在全国范围内推广24小时药店服务,让县城地区的居民在任何时间都能够获得必要的药品。“小黄灯”计划通过美团的优势外卖网络,扶持中小城市的24小时药店。这意味着,即使在相对偏远的小县城,居民们也能够通过美团的外卖平台订购药品,并在短时间内获得药品。
这项计划的实施,是对医药服务的24小时全天候升级。在过去,许多县城没有24小时药店,居民们一旦出现头疼脑热,除了硬抗或者直接送医院,没有其他选择。而现在,他们只需要打开美团,找到附近的药店,就能在短时间内获得自己所需的药品。
其次,真正的24小时的无缝服务。如今,美团用了3个月超额完成了24小时药店的“千县点亮”计划。这意味着,小黄灯计划已经在全国范围内推广开来,覆盖了大量的县城和农村地区。同时,美团还面向全行业医药商家推出了“数字化运营包”,帮助线下门店实现数字化升级。通过这个工具,药店可以更好地管理库存、了解消费者需求、优化配送服务等等。
数字化升级是推动医药服务发展的关键。通过美团的四通八达的外卖网络,小黄灯计划真正让小县城都能够实现医药服务的无缝衔接。无论是在大城市还是在小县城,无论是在白天还是在黑夜,无论是特殊时期还是常规时期,居民们都能获得及时的药品服务。
第三,美团的核心商业模式正在成型。“小黄灯健康守护联盟”不仅仅是一项民生工程。这项计划在为消费者提供24小时不间断服务的同时,也使得药店得到了实实在在的收益。美团提供的数据显示,开通24小时数字化服务的药店单店交易额是普通药店的9.2倍。这意味着,“小黄灯健康守护联盟”在商业模式上实现了良性循环,既满足了消费者的需求,又提高了药店的收益。
从长期来看,美团正在实现经济学上的帕累托改进。通过“小黄灯健康守护联盟”,越来越多的企业与个人都能够从中受益。对于用户来说,他们能够更方便、更快捷地获得所需的医药服务;对于药店来说,他们能够增加收益、提升服务质量。这种双赢的模式真正实现了全面的升级,为用户和商家带来了实实在在的好处。
可以说,美团的小黄灯健康守护联盟是一项具有深远影响的社会公益项目。它不仅提升了县城居民的生活质量,也为药店提供了新的发展机遇。同时,美团也在这个过程中实现了自身的商业价值,形成了一个多方共赢的局面,这样的模式无疑更加值得市场关注。
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