百亿补贴的热闹背后,消费者到底买不买单?
电商平台又开始使出低价这一杀手锏,京东将于3月6日正式上线“百亿补贴”频道,目前已进入商品池选定以及竞价系统上线前的冲刺阶段,这也将是继拼多多后又一电商平台推出“百亿补贴”政策。
据了解,上线百亿补贴频道并非临时起意,而是早有筹备。曾在去年双十一就试水过的京东,现在正在尝试将这种形式变成为常规营销方式。
电商“百亿补贴大战”在2023年即将进入高潮,电商行业竞争潜在着发生着巨变,那么百亿补贴引发的价格内卷,真的是便利于消费者吗?
低价引流的坑,全是套路
在互联网时代,低价一直是平台攫取用户和流量的常用手段,也是平台脱颖而出的重要杀手锏。电商存量竞争之下,当他们面临增长瓶颈时,拿起价格这一电商最基础的竞争武器其实并不意外。
然而,百亿补贴下是真诚满满还是套路多多呢?
许多电商平台冒用“百亿补贴”噱头,玩起了文字游戏,以百亿补贴为流量入口吸引用户但是却没有优惠。商家靠着这样的操作来增加店铺的活跃度,从而也抓住了消费者的眼球,也创造了附加商业价值。
镜面商业认为,百亿补贴被各大电商平台间玩得如火如荼,但是百亿补贴下是真诚还是套路就得由消费者自己来评判了。购物本就是一场心理战,消费者更应提高辨别力,不然就掉入了宣传陷阱之中。
活动复杂花样多,噱头多诚意少
众所周知,首创百亿补贴的拼多多吃到红利后,各大电商平台纷纷效仿都顺势而上,由百亿补贴掀起的电商烧钱大战也就拉开帷幕。百亿补贴给平台带来了用户爆发式增长,随之带动了交易额等各项指数的增长。
但实际上,百亿补贴的热闹背后,上演的是平台杀,买单的却是消费者。
长期占据拼多多“百亿补贴”数码区榜首,苹果至今也没有入驻平台。同样经常出现榜上的Switch、海蓝之谜、戴森等,更是公开声明提示消费者,在拼多多百亿补贴的产品未得到品牌方的授权。2023年2月,茅台再次起诉拼多多涉嫌销售“假茅台”,茅台公司表示并没有向拼多多供货。
这让消费者购物存在一定的风险,在一些消费投诉平台上,能看到消费者投诉购买低价商品遭遇发货延迟、退货甚至是假货等问题,反而挫伤了消费者的信心。
镜面商业认为,电商平台利用大量令人眼花缭乱的营销方式来打响“低价战”,然而会给消费者带来极大的错觉,但实则是满满套路。活动复杂多样,不少消费者已经看不懂营销规则,电商平台的活动已经变味。
“真香”不香,百亿补贴能走多远
在多平台加入百亿补贴的同时弊端也逐渐显露。就拼多多来说,补贴确实换来了用户的增长,但成本投入也在不断加大。据财报显示,在2019年拼多多开启百亿补贴后,2020年其销售和营销费用为411.946亿元,2021年上涨至448亿元,2022年前三季度这一数据已近366亿。
百亿补贴的本质就是打价格战,因此平台在此过程中势必需要投入足够的资金,这在一定程度上会加重平台的运营成本。而靠价格吸引来的用户,其对于平台的用户忠诚度并不见得很高。
镜面商业认为,对于零售行业来说,低价和服务即是核心护城河。对于消费者而言,真诚而简单才是核心需求。没有套路,或许才是电商平台营销手段进化的未来路径。
激烈竞争下,电商平台的百亿补贴又将交出怎么的答卷,我们一起期待。
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