不管上半年市场怎么样,即将开启的2022年下半年中国家电市场竞争大幕,企业、商家和市场、消费者都将会出现一系列新变化。

孔余||撰稿

市场的问题,自然能在市场发展、成长中解决;企业的问题,只能在企业的经营和转型中解决;唯独只有一样,那就是用户的问题,需要家电厂商在市场经营和变化中去帮助解决。

随着今年上半年家电市场的争夺接近尾声,很多家电从业者开始将目光关注到今年下半年市场的发展与变化上。面对不堪回首的2022年上半年,很多家电从业者都不愿意回忆,更不愿意去反思,只想着快点结束并在接下来的市场竞争中走出不一样的节奏和局面。

目前来看,聚焦一线家电市场、用户需求和竞争局面,家电圈认为整个产业还继续保持着快速变化的走势,其中围绕市场消费、厂商争夺、政策助力等多股力量的交汇,也将会出现四个比较有代表性的变化和走势。

1、消费券营销势起,加速竞争两极化

进入6月以来,全国各地的消费券发放活动进入一轮高潮期,预计将在下半年的7、8月份形成一轮高潮。

目前消费券主要以地市级城市为主体,辅助一些区县的配套活动和政策,最终面向家电行业形成了一轮“消费券”补贴家电购买的促销活动,形成了对当地消费群体的引流和导流。

聚焦消费券的各地补贴,其实已经形成了一轮“圈层化”的家电厂商参与分食格局。即只有在当地具备一定经营规模和税收能力的流通企业,包括全国性、地方性连锁卖场,以及电商平台才能获得“消费券抵扣”资格;同时,只有能覆盖全国电商、连锁卖场,以及家电卖场等相对完善渠道布局的家电品牌,才能在消费者使用“消费券”时成为选择的对象。

也就是说,进不了全国各地具备一定规模和实力商业零售网点的家电品牌,以及在当地还没有形成一定市场营收规模和稳定税收环境的家电经销商,都会被排除在“消费券”的政策红利之外,这自然会进一步加速家电厂商的两极分化。

2、消费会稳步释放,但不会反弹大涨

如今家电消费市场有一个大的背景,就是相对于过去的30多年家电市场都处在增量通道中的规模化上升,从去年开启的新十年,甚至新二十年,家电市场将处在存量通道中的以质换量,其中核心就是产品调结构、提升客单价、扭转增长方式。

那么处在存量通道中的家电厂商,其实抛开这三年的特殊情况,整个市场消费群体对于家电的需求也不可能出现持续性增长和大幅度反弹。一是,部分家庭保有量高的家电品类,接下来的市场走势一定是需求下行、规模收缩;二是,部分家庭非刚需、保有量低的家电产品,会呈现阶段性的出货量增长。

所以,面对消费者这个最为复杂的物种,家电厂商的市场经营必须要解决不同品类发展的平衡性和用户需求的精益化满足。不要再期待消费反弹带来的全行业、全品类增长,这是不可能发生的事情;而是要主动思考如何抓住不同品类“此消彼长”机会点,以及用户需求的多样化,探索有质量增长的好赛道。

所以下半年的家电消费,大概率会趋于稳定增长和发展,但是大幅度反弹是不可能出现的。众多厂商如今需要的也是市场消费稳定发展下的优化产品经营结构和市场渠道布局数量和质量。

3、渠道争斗将继续,经营用户成焦点

面对一个完全开放的家电市场,这也带来家电零售渠道的变革。在最近10多年时间里,一直呈现快速、多变的局面,最直观的变化就是如今家电零售渠道已经彻底“碎片化”了。原有专业化的家电零售门槛,被一些家电厂商的新零售平台,以及社会化的物流体系、专业化的服务体系彻底瓦解,这也直接决定了家电企业如今拼渠道成为一件难度很高的事情。

所以下半年家电产业的主要零售渠道碎片化还将成为常态,在京东、天猫等平台型电商,以及直播电商、内容电商之外,还有DY为代表的兴趣电商等会加大市场的争夺。同时随着线下全国性连锁大卖场的式微,地方性连锁卖场也将迎来一轮难得的市场复苏期,将会凭借人脉、品牌企业特殊政策等资源,展开对当地全国性连锁卖场市场蛋糕的正面抢夺。

无论是家电企业,还是家电渠道商,其实都不会约束竞争,反而会加速通过竞争推高行业门槛从而稳步推动产业新一轮的市场洗牌,包括清洗弱势品牌商和零售商等。但强势的家电厂商未来最大的差异化,其实就是在经营用户的过程中,探索一条满足用户需求、创造用户价值的新经营能力。

4、产品方案相辉映,单打独斗向抱团战

这两年备受主流家电厂商重视的场景化套系家电,以及全屋化智能方案,从本质上说这既是厂商经营调结构、谋利润的支点,也是用户追求高品质生活的趋势和潮流。不过,从一线市场的情况来看,场景套系和全屋方案,与单一的精品和新品,如今对于用户来说并不是替代关系,而是协同。

家电厂商在一线市场上的经营调结构,一定要坚持“因地制宜”和“因户施策”,不要盲目冒进。既要推动单一家电精品和新品的市场出货,解决不同用户的需求,高端和高性价比都是抢单利器;同时也要根据分圈层化的用户,加速推动不同场景空间下的套系家电销售,甚至还有全屋家电的出货,当然这不是一步到位而是静水细流。

如今参与市场的争夺,对于家电企业和商家来说,都面临着一个考验,那就是“产品、价格、服务、体验”等一个都不能少。所以一定要从过去的“单打独斗”一招制胜转向抱团出击的新思维。

当前很多家电厂商都很焦虑和痛苦,这都是正常的。焦虑是因为大家对现状感到不满、有更高更多的追求;痛苦是因为不满足于现在的经营局面,希望去创造新的局面。对于很多家电厂商来说,阶段性保持一定的痛苦与焦虑,就是保持年轻、激情与斗志。所以,这不是坏事。

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