超五成快递员月收入不超5000元,超过一万元的仅占1.3%
紫金财经8月3日消息 据央视报道,根据《2021年618快递服务质量大数据报告》,近70%的快递员在618期间遭到投诉;在发起投诉的人中,有70%以上是因为“快递不被送货上门而不满”投诉。
调查显示,中国超五成的快递员月收入不超过5000元,月收入超过一万元的仅占1.3%。而人社部发布的2021年第二季度全国最缺工的100个职业里,快递员已排到第十位。
根据6月份的《2021年618快递服务质量大数据报告》:从6月1日到6月20日,全国累计揽收快递超过65亿件,快递日查询峰值超过3.8亿次;快递投诉量比平时增加53.44%,近70%的快递员在618期间遭到投诉,且过半投诉超过3次;与此同时,618期间公众的快递满意度为8.01分,相比去年提高0.9分;其中,韵达和中通的性价比较高,邮政德邦的快递小哥服务态度好,而顺丰和京东这两个快递品牌服务时效快。
经过多年大促的锤炼,各大快递公司已经造就了深厚内功,以前是“隔日达”、“三日达”,现在都在比谁能“小时达”、“分钟达”,“快递的速度,也从一个方面反映了中国的速度。
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