250万顶格罚款!虚假宣传、诱骗消费者,作业帮、猿辅导“栽了”?
在线教育的又一顶格处罚落地。
在线教育乱象丛生。
在资本助力下,在线教育行业疯狂烧钱,正在无序扩张,前有四家在线教育公司“广告撞脸”,后有教育公司被顶格处罚。
但在线教育从来就不是一场流量生意,孩子的教育不能重来,也耽误不起。这个市场,也不能重蹈共享单车资本风口过后一地鸡毛的覆辙。
5月10日,主营K12直播大班课头部机构猿辅导、作业帮被市场监管总局价监竞争局处以250万元顶格罚款。这不禁让人疑问:这些知名在线教育平台到底怎么了?对此,网友评论:该治治了。
图片来源:微博
1
作业帮、猿辅导被顶格处罚
5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。这两家公司分别是小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)。
图片来源:网站截图
经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。
上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。
作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899¥2399限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。
经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。
2021年5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。
下一步,市场监管总局将持续聚焦民生领域案件,加大校外教育培训机构执法力度,严厉打击各类违法违规行为,规范市场经营秩序,维护人民群众合法权益。
针对上述处罚,猿辅导方面回应称,接受处罚,进行自查、审核和整改。作业帮方面也表示,诚恳接受、坚决服从,并且对相关问题进行整改。
图片来源:官微微博
2
在线教育成资本香饽饽
值得一提的是,10日遭遇处罚的作业帮、猿辅导此前也均传出IPO计划。
据天眼查显示,作业帮App已累计进行8次融资,最近一次E+轮融资超过16亿美元,投资方包括阿里巴巴、红杉资本、软银等资本大佬。
其所属公司为小船出海教育科技(北京)有限公司(简称小船出海),成立于2015年6月,法人胡长涓,注册资本1000万元,实缴资本462万元,股东包括百度、宁波梅山保税港区瀚信投资咨询有限公司,关联机构为君联资本的达孜研悦管理咨询有限公司、襄禾上午咨询(北京)有限公司等,持股比例分别为46.2%、21.9%、12.3%、11.4%。目前,作业帮所属公司小船出海的部分股权多次被大股东出质。
4月21日,彭博社援引知情人士消息,中国在线教育平台作业帮正考虑在美国进行首次公开募股,可能至少融资5亿美元;此前有消息称作业帮聘请了纳斯达克上市公司欢聚集团原CFO金秉担任首席财务官。
公开资料显示,猿辅导目前已累计融资11轮次,投资方包括腾讯、高瓴、IDG、博裕、云峰基金、淡马锡等大佬。
图片来源:天眼查APP
其所属公司北京猿力教育科技有限公司(简称猿力教育)成立于2012年3月,法人李勇,注册资本1000万元,实缴资本1000万元,股东多为自然人,最大股东为法人李勇、猿辅导创始人兼CEO,持股比例63.5%。
此前有市场传闻,猿辅导已经着手登陆资本市场。有行业资深人士曾向媒体表示,“作业帮着手准备上市材料晚于猿辅导,而且后者成立时间、融资轮次也更多,猿辅导大比例会先上(市)。”
3
在线教育迎监管风暴
此前,北京市市场监管局已对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚,原因是存在价格违法、虚假宣传等行为。
随着作业帮、猿辅导遭监管顶格处罚,意味着年内已经有6家教培行业公司“上榜”。值得关注的是,作业帮与猿辅导在今年年初就遭到了中纪委点名。
图片来源:网络
今年1月份,猿辅导、作业帮等在线教育企业出现了“名师”穿帮事件,即请了同一位“老师”为做广告,一会儿是数学老师,一会儿是英语老师。
中纪委发文指出,“由于资本的助推,在这种完全互联网化的营销模式席卷下,在线教育存在偏离教育规律本身的可能,不是靠课程品质、教学效果等获得市场的选择和青睐,而是被资本逐步主导和影响。”
中纪委在文章还提到,“在资本的推动下,线上教育培训规模迅速做大,但同时也将在线教育行业推向了企业竞争加剧、获客成本高企、行业内耗严重的困境”。
无独有偶,新东方创始人俞敏洪近期公开演讲时表示,“资本把本来慢热型的教育,催生成了快热泡沫。在资本进入之前,教育都是慢慢做,没有跑路,也很少扩张;资本进入导致乱象丛生,原因则是资本的拔苗助长”。
在线教育的典型乱象之一就是烧钱营销,目的是为了获客。
一组数据显示,在2020年7月份和8月份,作业帮等前10家在线教育企业的市场投放额大概率超过100亿元。
另据知情人士透露,在去年9月初,几家头部在线教育机构仅在抖音平台上的日均投放额都超过了300万元。
在线教育企业大量烧钱之后,产生的负面效应之一是业绩亏损。例如,美股上市公司好未来去年第三季度归母净利润亏损4361万美元。
此外,教育概念股在2021年经历了大幅波动,好未来、新东方在线等公司跌幅超20%。股价低迷的原因与监管传闻有关,此前网传文件提出将对校外培训机构进行一定方面的规范管理。
到了今年4月份,传闻逐渐成为现实。据媒体报道,法工委表示,教育部正在对规范教育培训机构、加强校外培训管理等问题开展研究。
2020年,在线教育行业出现不少爆雷事件,让消费者损失惨重。如今,随着监管趋严、在线教育公司频频被处罚,教培行业或短暂进入发展低谷期。
素材综合自:中关村在线、德林社、银柿财经
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