从家电厂商的酸甜苦辣,看一线市场的危局与希望!
今年以来,面对持续变化的市场竞争格局,以及疲软乏力的消费需求,一线市场上的家电厂商们,又呈现怎样的生产经营状态,以及市场经营的思路?最近,家电圈与一些厂商聊一聊。
何声||撰稿
对于早就成熟的中国家电产业来说,很多家电人如今都在说“平平淡淡才是真”,比如工厂不压货、商家不忽悠、市场少欺骗。即使整个产业已步入微利的时代,但面对高达数百个品类,以及万亿级的市场规模,其实很多厂商,还是能在行业的可持续发展中滚动前行,好好活着。
不过在经历30多年的快速扩张、野蛮发展后,对于众多家电企业和商家来说,习惯了价格拼杀、习惯了贴身肉搏,更习惯快马扬鞭、全速扩张,又将如何回归到平静的赛道中,习惯“不压货、不忽悠、不欺骗”的新赛道经营原点?
最近家电圈在与一些家电企业和商家沟通时,发现他们的思维正在悄然转型,他们的理念也在努力适应时代的变化。其实,在这个多变的时代中,大家都希望可以尽快适应多变的环境,找到突破的方向。
关于加盟电商平台,乡镇经销商说:
自己苦心经营的店面招牌如果都保不住,说明你已经输了。千万不要幻想,加盟电商生意就会变得很好!必须要充分发挥利用实体店现场体验的好品质,以及售后服务的人情味、人性化举措。多做一些超值的安装与售后服务,要敢于跟电商正面较量!孰优孰劣,时间会见证!
电商并不可怕,不是豺狼虎豹。之所以,这几年电商大力度开放平台发展线下加盟店,也正是暴露出线上网店发展中的痛点和短板。所以,当你感觉自己日子不好过的同时,其实电商、连锁商们也未必好过。当下,大家应该结合自身在当地市场和销售的情况,万事人为本,谁都不是那根“最后的救命稻草”,强大自己、改变自己才能赢得未来。这绝对不是喊口号,而是清楚现实后的重新出发。
现在弱势的乡镇家电经销商,加盟京东、天猫、苏宁等大平台商,如果不注重学习,最后也只会沦为“一个炮灰”。其实,京东先入为主已经在乡镇市场洗刷几轮,优质的乡镇客户京东占比很大,很多客户的确跟着京东走能赚到钱。但新一轮的竞赛已经开始,天猫今年的目标和手段都很丰富,苏宁和国美们也拼命抢商家,显然京东家电专营店的压力也会变大。保守估计,这一轮零售巨头主导的乡镇经销商格局洗牌,还要3-5年的竞争才能分出胜负。
关于双线市场竞争,家电营销人说:
当前,线上电商借力线下实体店引流、线下实体店又借道线上网店抢客,谁被借力谁就成本高,谁成本高谁就先出局。对于很多电商来说,他们很聪明:因为开放平台吸引零售商加盟,产品加价批发扣点就是净利润,如果全部采取直营成本高、销量小、利润低,谁都亏不起。
所以,线上网店借力线下实体店,看得见看不见的都在内耗资源。未来谁能快速反应、谁能让加盟或分销渠道共赢,谁能线上线下利润共享、防止内耗,市场双线竞争就能持续发展下去。大胆地想一想,如果做不到线上线下共赢和利润共享,对于家电产业来说就是死局,最后就只能改行,让家电厂家自己做通所有环节。
现在家电零售市场的碎片化问题愈发突出,但没有到全线出局那一刻。前几年就有人预言:线上电商与大连锁共同发力县乡镇市场,那么实体店很快就会灭掉。但,我却给很多家电个体户打气,坚持住星星之火可以燎原。大连锁及电商有他们的优势,但他们经营及物流费用一直在攀高,县乡镇实体店也有他们的优势,夫妻店自己卖货送货加上他们的人脉关系是无法想象的。
今后的家电零售市场绝对不是“谁灭掉谁”,而是相互合作和相互借力的关系。比如说,电商巨头们线上线下布局,批发零售同步展开,那么乡镇市场上就需要经销商来承接零售业务,而不是电商自己干,所以大家完全可以实现长时期共存!
关于消费低迷困局,家电服务人说:
从事家电行业30多年,从当年初中玩无线电到4个月的电器培训班,进入几家电子厂做维修师傅,进入工厂当过电工等;直到90年代初,想创办一家电器维修部,打工、积累经验、跟师傅学习,都是在为那一刻自主创业做准备。从事电机、家电维修、零售、保养至今,渡过那个激情燃烧的岁月,最大感受就是不与时俱进就要被时代淘汰;现在做家电,已经到夕阳余晖:要么转型、转行、结业。对于上了年纪的人只有选择半退休或退休。
因为一个家电坏了,维修费较贵皆选择报废不修,即使花了很大功夫找到原因,可以修复也是白费,有时买配件不贵但维修成本太高划不来,这是主要原因;同时,家电维修,如今基本上是做不了过保修期的,利润太薄;此外,要么产品质量好上档次的,耐用十年八年,坏了修的人不多,也只能选择报废。这些都是家电市场低迷以及消费难以为继的根源。
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