微信广告无法全关闭被点名 众多问题APP屡教不改遭整改
作者:少言
来源:GPLP犀牛财经
2020年12月16日,上海市消费者权益保护委员会发布了《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》,直指问题APP屡整不改。
报告称,消保委在2020年9月至2020年11月,在抽样的1000款APP中随机选取头部、中部、尾部三个等级600款APP,对其产生的广告行为进行分析发现,58%的APP含有广告,其中69.7%的广告没有”关闭键“,如微信、汽车之家、快看视频等。
上海市消保委认为,消费者如果觉得APP广告内容不适,应该有权利自主点击关闭广告;消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但是,这600款APP中仅有14.5%可以找到个性化广告推荐关闭入口。
消保委重点研究了微信APP,发现微信APP隐私政策规则冗长复杂,个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期6个月的关闭且仍旧会看到广告。
此外,消保委表示,微信在朋友圈推送的广告存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题。
随着法律法规政策出台与监管加强,APP内问题广告的数量已经呈快速下降趋势。据悉,12月16日,工信部发布关于电信服务质量的通告称,在2020年三季度,工业和信息化部开展纵深推进APP侵害用户权益问题整治工作,组织对国内主流手机应用商店的20万款应用软件进行技术检测,发现500余款APP存在违规收集使用个人信息及APP强制、频繁、过度索权等问题,并对未在限期内完成整改的159款APP进行公开通报、31款APP进行下架处理。
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