突如其来的疫情让房地产行业受到一定冲击，然而喜迎上市一周年的中梁控股，以扎实的内功在市场下行时期交上了一份靓丽的业绩答卷，愈加彰显了发展的稳健性与从容性，乘风破浪的中梁已稳稳地勇立行业潮头。

业绩亮眼

作为地产后起之秀的中梁，无疑是一匹快马良驹。2019年7月16日，中梁控股成功登陆港交所，上市一年以来，中梁坚持规模、利润、负债均衡增长，展示了亮眼的成绩单。

今年3月30日，中梁发布了上市后的首份年报。数据显示，2019年，中梁全年累计实现销售额1525亿元，同比增长50%;营业收入566亿元，同比增长88%，股东应占核心净利润约39亿元，同比增长102%，盈利能力迈上新台阶。

同时，在乐居财经推出2019房企年报风云榜系列《2019内房股ROE排行榜》中，中梁控股以43.92%的ROE高居榜首。众所周知，ROE(净资产收益率)是反映股东权益收益水平的重要指标，用以衡量公司运用自有资本的效率。指标值越高，说明投资带来的收益越高，体现了自有资本获得净收益的能力。

从2016年到2019年，中梁的销售额从190亿元、649亿元、1015亿元上涨至1525亿元，一直维持在50%以上的高增长水平。在今年年初的业绩会上，基于稳健发展的原则，中梁控股初步设立了10%-15%的销售增长目标。中梁控股执行董事、联席执行总裁李和栗曾表示，“2020年受疫情影响，我们全口径的销售目标目前初步定位在2019年的基础上增长10%，为1680亿元。”

疫情的“黑天鹅”并没有给稳扎稳打的中梁带来过多困扰，克而瑞最新发布的数据显示，2020年上半年，中梁控股累计取得合约销售金额约人民币677亿元，年递增约6%，半年已完成年度目标的40.3%，是2020年为数不多调高销售目标且目标完成率超四成的房企之一。此外，中梁上半年合约销售均价约为12500元/平方米，年递增18%。稳定且持续向上的销售均价，反映出中梁布局转向二线及强三线城市的战略开始显现成效。

三大系列凸显产品力

销售业绩是购房者对一家房企真心诚意的认可，房地产行业归根结底是靠产品说话，是房企在新市场环境下快速发展的“护城河”。

对此，中梁有着清醒认识。李和栗表示：“对于房企而言，2020年房企之间的竞争不会只围绕于规模本身，房地产后调控时代，精准把脉购房者的需求，才是重中之重，产品力将成为房企间竞争的关键砝码。”

今年4月，伴随企业规模迎来新阶段以及战略版图中城市能级的不断提升，中梁在产品端也适时进阶，将此前的“香、御、国”系全新升级为“星海、拾光、鎏金”三大系列，在满足新时代人居生活的同时，持续提升企业产品力。

这三大系列是中梁在研究客群的基础上，以人生三境界与之对应，从生命旅程出发构建完整的客群闭环，扩充产品系的深度故事，分别代表人生的三个不同境界及客户群体。其中，星海系定位于新兴阶层，安家立业的新起点，在城市为梦想奋斗的人;拾光系定位于城市中产，社会的中流砥柱，品质追求家;鎏金系定位于城市精英，新富与进阶人士，追求身份地位认同的人。

清晰的产品系列，匠心打造的产品硬实力，让中梁获得购房者青睐的同时，也获得了不少荣誉。

6月20日，在由上海住宅产业化技术平台、上海市工商联房地产商会等举办的“2020年度寻美盛典暨美尚奖颁奖典礼”上，中梁凭借优秀的产品品质和不断提升的产品创新力，再次斩获“人文气质豪宅奖”和“空间设计专项奖”两大荣誉，这无疑是其产品受到行业权威认可的证明。

在克而瑞研究中心与筑想科技联合发布的《2020上半年全国十大高端产品以及十大高性价比产品》中，中梁旗下西安中梁壹号院成功入选2020上半年全国十大高性价比产品。此外，作为中梁落子西安的标杆产品，西安中梁壹号院还曾经斩获“伦敦杰出地产大奖建筑设计类2019年度建筑奖”。

服务创造价值

除了过硬的产品力，在中梁看来，优质服务是紧密联系客户的纽带，可以在更广范围、更深层次创造价值、实现价值。中梁希望通过对产品和服务的孜孜以求，为客户带来更多居住新体验，进一步升级城市人居环境，实现品牌的落地深耕。

中梁一直为业主提供管家级贴心服务，遵循极致的服务精神，对服务孜孜不倦的追求，并不断创新和改革，坚持以“安心、信任、尊重、共荣”为理念，全心全意为每一位家人提供优质服务，为业主实现美好生活。以“贴心、舒心、放心、安心、开心”五心管家服务来服务业主，为业主生活提供细致入微的关心。

基于对客户服务的深层理解，2019年6月，中梁发布服务品牌宣传片《微笑，让四季心情绽放》。为了让客户获得完美购房和居住体验，中梁用全程微笑服务重新定义新型客户关系。在中梁人的心中，微笑服务是让客户入住无忧的庄严承诺。每一个来电，都用心回应，400全国统一客户服务热线以闭环式管理，打造一站式沟通平台，100%受理、100%跟进、100%反馈、100%回访为客户带来全程无忧的高品质服务体验。

强化组织人才建设

随着企业规模不断扩大，千亿之后，如何激发组织效益最大化以匹配规模发展，是中梁同其他千亿房企一样需要思考和解决的问题。而选对人、用好人是房企支撑战略落地的关键要素。

在李和栗看来：“一个好的企业要尊重市场，要敬畏周期。从商业模型设计来讲，一定要有逻辑的闭合能力，组织一定要生态且简单务实。”

因此，中梁坚持“先人后事”，组织变革先行，于上市后不久就启动组织架构调整。在今年年初大会上，中梁还提出“开放合伙、开创平台、九全破局、共创共识”的年度主题，确保在未来的市场中更加灵活，更有竞争力，同时持续坚持“先人后事”，推进多层级合伙人模式，强化赋能支撑，积极推动平台型组织。

据了解，在人才培养方面，中梁尤为重视年轻人，中梁要求各级组织大胆培养、提拔有潜力、肯奋斗的年轻人。为了给年轻人提供多方位、立体式、体系化的系统训练，中梁自2015年便启动了战略性人才发展项目——“新栋梁”，至今已连续开展六届，通过此项目为中梁打造了一批又一批训练有素、高潜高能、敢想敢干的“自家经理人”。

从内部数据来看，在被中梁称为“新栋梁”的2017届管培生(91人)及2018届管培生(338人)中，很多人在一两年内就升为高级经理或经理，甚至有人在两年时间里就升为副总监。

今年4月，中梁推出了全新的管培生提拔计划——铸剑计划，其核心就是“大胆提拔年轻人，打造新栋梁标杆”，中梁明确表示，在原则上将不再招聘专业经理级以下岗位，基础核心岗位全部由管培生补位。灵活的组织与科学的人才观毫无疑问更有利于推动中梁进入后千亿时代的稳健发展。

美好生活需要每个参与者的共同努力，未来中梁将以更坚实的力量，怀揣更高远的目标，为美好生活创造价值。