开创新品类如此诱人,但大多数企业采用错误做法
假如我们未能在现有品类领先,也无意于做现有品类老二,那就开创新品类吧!
然而,即使有企业有勇气开创新品类,对于采用错误做法全然不知,违反开创新品类原则,这无异于给自己前进的道路上设置障碍。
1.未能率先在心智建立注册
大多数企业开创新品类,想到不是在心智里注册,而是想方设法在法律上注册,以防止其他商家使用新品类名称,这是大错特错的做法。
未能率先在心智建立注册的后果,是企业开发新品类为别人做嫁衣裳,有时候觉得挺可惜的。这没有什么可惜的,许多开创了新品类的先烈,采用的方式是先进入市场,想以此达成畅销目的,结果往往会落空。
一旦率先进入市场,在新品类未达成心智注册,品牌处于非常危险的境地,一旦有商家反应过来,估计企业吃了后悔药也于事无补。格力并非率先进入空调市场,但格力至少现在是空调品类领导者。
当然,设防对手就是筑高进入心智的壁垒,而不是要企业设防对手,要欢迎对手加入进来,一起推动新品类发展,共同将品类做大,最终收获最大的也是开创新品类者。
记住,前提是,开创者必建立心智注册。
2.没有与主流品类建立起链接
所谓与主流品类建立起链接,是借用主流品类在消费者心智中已经建立的认识来链接。
一个新事物出来,人们往往有一个类似的比较,比较的时候就是建立链接开始。同为交通工具,汽车出来时,就拿马车来比较,汽车新品类的特征就非常明显——一辆不用马拉的车。
在这个链接中,汽车就与主流品类马车建立链接。消费者在使用,或购买马车时,就想到汽车,要不也做个比较,这一对比,汽车的优势特点就显露出来了。
可惜,很多企业错误做法是对品牌投入过多宣传,而对于建立与主流品类链接投入甚少。这个最佳建立与消费者达成认知的通道,就被企业在无形中关闭了。
汽车动力再强,相比已经建立在消费者认知中的马拉动力,还是没有办法感知的。人们只关注自己认知过的东西,对于没有认知过的东西,采取的态度自然是视而不见。
所以,停止错误的品牌宣传,也停止停止怪罪消费者不识货,还是好好建立与主流品类相链接吧,站在巨人旁边,就是有巨人关注的效应。
3.没有足够的资源推动新品类发展
没有足够的资源,企业千万别贸然推出新品类,即使前景诱人,也要保持克制。这一点,似乎是很多企业在推出新品类新产品时所犯得最多错误的做法了。
想想,在战场上,你拥有百发百中的本领,也拥有一支新式枪支,可惜的是枪支里已经没有了子弹,是不是很痛苦。
这个就是资源法则,有好的想法,也需要足够的资源。要不,还不如一般的想法,却有足够的资源。
看看赢家通吃的本领,就知道足够的资源恐怖之处。我们开创新品类的目的,就是想快递占领新战场,但新战场需要我们来守护,而守护的本领就是足够的资源。比如,在打车APP上,滴滴最终胜出,依靠就是滴滴有足够的资源来阻击对手,让自己在打车APP这个新品类上形成领导者。
开创新品类如此诱人,大多数企业陷入胡同挣扎,并不是开创新品类无效,而是违反了开创新品类的原则,采用错误做法影响了开创新品类效果。
所以,我们企业在开创新品类过程中,需要正视错误做法,这可能是颠覆原来大脑固有的意识,但有利于建立开创新品类操作系统。
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