近几年来,美团通过“美团外卖,送啥都快”的slogen、可爱的“黄色袋鼠”以及一夜变“黄”的LOGO,全面升级品牌形象,向大众传递了一个热情、开放、亲切、温暖的品牌形象。

美团不只是外卖平台

鲜明的企业形象对美团可谓是有利有弊。提起美团,所有人第一反应就是一个“外卖平台”,但很多人都忘记了,美团一开始是靠“团购”起家的,还记得多年前“非团购不约会”的那帮年轻人么?

美团经过十年的快速发展,已然成为了一个集点评、外卖、配送、酒店住宿、演出票务、出行打车、生鲜水果、学习培训等服务为一体的大型综合便利生活服务平台。

2015年全资收购酷讯,开始铺盘酒店旅游板块业务;同年宣布与大众点评合并,进一步扩大自己在线上餐饮产业链的发展;2016年收购了第三方支付机构“钱袋宝”,解决了多年来无法进行线上结算业务的弊端;2018收购了单车界的王牌“,摩拜单车”,之后美团小黄车遍地开花;疫情期间,大众对生鲜配送的爆炸式市场需求,瞬间推爆了美团旗下一直不温不火的“生鲜板块”。但即使美团做了这么多的改变,依旧难消大众对其“外卖平台”的固有印象。


美团市值过亿,成为第三大互联网企业

疫情期间,互联网行业可以说是受影响最小的,阿里、腾讯、京东等一众互联网企业都未受影响,保持着营收的正常增长,但美团就没有那么幸运了。由于餐饮业受到巨大冲击,连带着其核心的外卖业务也有相应折损,年初美团的高佣金事件更是将美团推向风口浪尖,而另外一大支柱产业酒店业务更是直接崩盘,还好3月份开始疫情逐渐稳定,外卖业务日益火爆起来,其生鲜、买菜、配送等新业务也在疫情意见表现亮眼,最终实现营收167.5亿元人民币,同比下降了12.6%,但依然超出了市场预期的161亿元,也算是不错的市场成绩了。

因美团在疫情期间稳健的市场表现,获得资本市场的一致好评,5月25日发布第一季度财报的第二天,其股票即大幅增长10个百分点,市值超1000亿美元,成为中国继阿里、腾讯之外的第三个千亿市值企业,势头强劲,引人瞩目,市场的好期待也给了美团在互联网下半场中大展拳脚的底气。

后疫情时代,美团 “餐饮新基建”发力

疫情期间,使网上课堂、远成办公、无接触配送等城市新型基础建设初露锋芒,成为全国人民生活工作的重要支撑, “新基建”今年还被写进了政府工作报告中,并被重点提及,市场普遍认为2020年将是是“新基建”大火的一年,也是美团开启“餐饮新基建”的元年。

疫情期间美团率先推出“无接触配送”,并与中国贸促会商业行业委员会共同研究并成功发布实施了《无接触配送服务规范》,成为国内首个无接触配送领域的团体标准。

5月19日,美团旗下品牌“美团配送”召开成立一周年暨2020战略沟通会,美团配送宣布将开放战略再升级,打造更普惠的配送服务,与生态合作伙伴共同建设未来城市的新基础设施。美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示,美团配送将不断投入,提升效率、扩大规模、增加品类、服务好所有有需要的商家和用户,长期建设未来城市不可或缺的新基础设施。

加大投入新业务,美团未来可期

根据美团发布的2019年第三季度的财务报告来看,美团三大主体业务美团外卖、到店及酒店持续实现强劲增长,虽受疫情影响,2020第一季度有所亏损,但是随着后疫情时代国内经济的逐步复苏,三大业务也都在逐步恢复当中。美团官方表示,从业务长期发展来看,未来仍需加大新业务的投入力度,此外,主体业务的快速增长也为新业务未来的发展提供了更大的可能性和灵活空间。

美团的新业务涉及广泛,涵盖了生鲜电商、配送、新零售等多个板块,每个版块都在各自的领域取得了一定的成绩,旗下著名生鲜品牌“小象生鲜”已然成为一线生鲜品牌之一,“美团买菜”也日渐被消费者所熟知,而“美团配送”品牌在发布仅2个月后,就成功突破日订单3000万……

总之,随着美团主体业务的优化调整,新业务的持续投入与开发,美团的未来将有无限可能。