借款人:新浪分期搞“爬虫”,卖你资料没商量!
来源 | 瞭望消金(lwxj001)
作者 | 咖喱
讲述 | 壮哥
“无流量,不金融。”这句话早就在业界广为流传。对于手握流量的互联网巨头企业来说,最快的变现途径也就是“做金融。”
当前国内的互联网巨头企业,包括百度、阿里、腾讯、京东、字节跳动、新浪等悉数入局金融,涉及银行、证券、保险、第三方支付、理财、消费金融等领域。
但某些巨头过分利用自身的资源优势,反而引起不良反应。
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新浪分期IRR高达61%
近日,有用户向瞭望消金反映,在新浪旗下新浪分期平台借款5000元,分12期,每期要还906.67元,真实年化利率高达61%。
据壮哥(化名)描述,在发现新浪分期利息过高后,其试图联系客服协商。但客服语气生硬地表示,“我们没有超过国家规定!”
让壮哥感到惊讶的是,他在新浪分期上的两笔贷款都没法查看借款合同。“之前好像是能看到合同的,现在怎么找都找不到了,这不符合常理啊。”
瞭望消金发现在聚投诉上,很多新浪分期用户的遭遇与壮哥一样。关于“新浪分期不让看借款协议高利贷”集体投诉专题的访问量多达12690次,其中联名投诉量有161件。
虽然该集体投诉专题的联名解决率高达76.4%,但细细品会发现,大多都是被新浪分期强制性申请结案的。投诉人刘先生直接让新浪分期拿出态度,“不要敷衍网友,敷衍平台!”
瞭望消金注意到,除了高息、无法查看借款合同,新浪分期还存在收取担保费的情况。
据投诉人苏先生反映,在借款之前合同并未显示利率和额外费用,放款之后既没有借贷合同可查看,还莫名多了笔分期支付的担保费用。
仔细回看申请借款界面才发现,在钱包借款服务协议里附有委托保证合同,担保方为新浪旗下融资担保公司。
然而,在支付明细表内关于担保本金、费率、信用评估费、服务费以及支付期数等信息均显示为“系统填充”。在苏先生看来,这就像一份“霸王合同”。
2
借款人:新浪分期“倒卖”用户资料
在瞭望消金看来,现金贷业务涉嫌高息、收取额外费用、阴阳合同等情况,在业内都算不上新鲜事儿了。但据壮哥的表述,新浪分期催收才是真的别出心裁。
受疫情影响,资金周转多少有影响。壮哥说,在发生逾期后的第一天,新浪分期就开始疯狂恶意催收,“亲戚、朋友、同事……基本上把通讯录都联系了一遍,就连抖音好友都没放过。”
在聚投诉上,有用户表示,新浪分期一直在用爬虫黑科技窃取通讯录,但他们一直不承认,还常年在招聘爬虫工程师。
从壮哥提供的钱包借款服务协议也可以发现,新浪分期会将用户个人信息授权给多个与贷款并无直接关联的第三方机构,包括小贷公司、信托公司、消费金融公司等。
壮哥表示,新浪作为国内互联网巨头企业之一,谁会想到新浪分期利率这么高,还利用爬虫技术盗取用户隐私。“我也不是想赖账,欠债还钱,天经地义。说这么多,只是觉得对新浪很失望。”
据瞭望消金所知,新浪旗下拥有第三方支付、消费金融、基金代销、融资租赁、商业保理、融资担保、保险经纪等多张金融牌照,但真正能够独当一面的业务并不多。
对比财报数据可知,2019年第四季度,新浪金融科技项净收入7775.9万美元,到了020年第一季度,该项净收入在5237万美元左右(按照原会计准则),环比下滑了32%。
但有数据显示,新浪微博2020年3月的月活跃用户数为5.50亿,较上年同期净增约8500万,月平均日活跃用户数为2.41亿,较上年同期净增约3800万。
对于新浪来说,微博就是其金融业务最大的流量生态入口,也难怪此前微博借钱会在微博上“一掷千金”。
5月25日,微博借钱在官方号微博上发推文表示,2020年以来已送出奖金超过50万。
据悉,靠着转发抽奖策略,微博借钱现已吸粉超过1700万,目前月放款约在10亿左右。
或许就像开头说得那样,无流量,不金融。正是因为有源源不断的用户活跃度在新浪体系中,才给足了新浪“胡搞”金融的信心吧!
让壮哥感到惊讶的是,他在新浪分期上的两笔贷款都没法查看借款合同。从壮哥提供的钱包借款服务协议也可以发现,新浪分期会将用户个人信息授权给多个与贷款并无直接关联的第三方机构,包括小贷公司、信托公司、消费金融公司等…
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