“宅”经济能否迭代出购房的新习惯?
3月24日,日本首相与国际奥委会达成共识:2020年东京奥运会将被推迟举办。新冠病毒,让拥有125年历史的奥运会,第一次因为非“战争”因素停办,足见这次疫情对世界的影响之大。
就世界性的体育盛事来说,如果2020年是个不好的年份,是可以通过延期的方式跳过解决。但就经济维度来看,2020年的开年,却是每个行业都不得不面对、不得不努力跨越的时间刻度。
突发的公共卫生事件,让每一个人都有了一次别样的“禁足”经历,这也造成市场的流动性“止步”,进而对依赖于线下场景的行业造成巨大冲击。仅餐饮零售业,根据恒大研究院的疫情报告显示,受此次疫情影响,在春节7天内的损失就可能高达5000亿元。
但危与机常常也是一对双生子,当我们看到一些行业发生重大流动性危机的同时,以“宅”经济为代表的新兴行业,却也呈现出了逆势发展的景象。
“宅”经济逆势发展下 房地产转入线上体验期
根据QuestMobile发布的报告显示,春节期间手机游戏的用户规模较平日增长了30%,抖音、快手等短视频平台的日均用户增量均超过4000万,社交平台微博的日均用户增量超过了4000万,今日头条等新闻资讯类平台的日均用户增量则到了2000万。
除流量规模增长外,用户的使用时长与付费能力更有了质的突破。以抖音、快手及B站等视频平台为例,其直播用户的人均单日使用时长均超过120分钟。30%的B站直播用户,更在2月的一周内消费了1000元以上。
再以王者荣耀为例,春节期间该游戏人均单日使用时长由去年的111分钟增加到194分钟,增幅约75%。除夕单日峰值流水更是高达20亿元,同比去年增幅53.8%。
这样的数字让人再次认识到,“宅”经济中的互联网工具,对于盘活流动性、发挥营销裂变效能的强大。但需要注意的是,疫情只是促成“宅”经济“高裂”发展的一个点,其自身连续性上涨势头也是一直存在的。而对于依赖于线下体验,尤其是过度仰仗售楼处场景进行销售的房地产而言,此次疫情期间也开始出现了转向 “宅”经济的势头。
据克而瑞数据统计,目前销售额TOP200的房企中,已有143家房企重启或新推出线上售楼处。其中百强房企达到92家,发起线上售楼处的超过9成。TOP100到TOP200之间房企有51家。从覆盖范围来看,规模房企基本实现项目全覆盖。与“宅”经济的“高裂”发展同步,一次疫情也让房地产不可逆的踏入新销售模式中。
地产新销售模式 营销迭代中的富力裂变范版
对于房地产线上的新销售模式探索,其实早已起步。从2004阿里成立口碑网,到2019双十一电商巨头们的暗自较劲。其中以去年双十一,各大电商平台高调宣传“线上卖房”为最。京东更是称在70城联合超过200家开发商、投放超过6000套特惠房源,但反映到账面上的成交业绩却寥寥无几。
三、四个月后,主导权从平台方易主到房企。房企主导下的线上购房,与当时电商简单粗暴的“特惠房源”不同,却颇与最近几年在电商购物节中,名声大噪的“购物津贴+定金+优惠券”的促销模式相近。
以头部房企富力为例,该品牌在2月15日正式启动“好房子,网购吧”线上促销活动。客户参与认购,即可享受到购房立减、推荐购房赚额外佣金、他人认购定金返还另赚补偿金、未成功购买定金全额返还、推荐客户到访获奖励以及定制专属服务等六大权益。
按照这六大权益模式,客户参与认购定金3,000元,在缴纳首期款并签署《商品房买卖合同》时,认购定金3,000元即转为房款,同时享受总价额外再减20,000元的优惠;如果在规定期限内不想购买,富力会返还全部定金。
除了这两项在电商中常见营销政策外,富力还引入了“裂变”的获客机制,客户参与认购定金3,000元,可以将该套房源推荐给他人购买,推荐成功3000元定金会退款的同时,还会获得10,000元奖励叠加总房价1%佣金奖励。如果在规定期限内,改变自购意愿也没有推荐成功,但富力置业顾问将该套房产卖给了别人,客户也将获得3,000元的定金退款+3,000元补偿金。
而这种高额奖励的裂变机制,也是互联网产品扩张的常用手法,如快手、拼多多获客用户以及滴滴征集车主等。但值得关注的是,富力的裂变营销模式中,更具备了多项让利客户的行业之最。
比如,持续至6月30日的“保价”期限,客户签署《商品房买卖合同》之日起至6月30日期间,富力承诺无理由退房并免收退房违约金,“保价”期内出现房源价格下调,富力也承诺补充差价。而这几点诚意让利的承诺,是高于常规电商交易模式保障水平的。
再比如行业最低的3,000元/套的认购门槛。这些诚意让利的政策,也是把富力的线上卖房称作“模式”的最大原因。
线上购房再加码 富力接棒“宅”购房模式新周期
或许,头部玩家富力集团认清了“宅”经济发展势头,并非一“疫”之风而是大势所趋。所以,在众多房企“玩票”退场的情况下, 3月20日富力集团将“好房子,网购吧”再次升级为“好房子,线上购”。并在原六大权益不变的基础上,额外增“锁房升级权益”与“成交转化权益”两大重磅“升级好礼”。
政策显示,自 3月20日起,涉及全国所有富力楼盘,都将全线参与本次升级活动。活动期间,只要线上缴纳3000元认购定金,客户均可获得锁房升级权益,包括富力海南麦迪卡斯水乐园VIP套票2张,以及海南贡品地瓜一箱。
同时,为了回馈老业主,富力还为老业主提供了专属升级礼——富力老业主自购或推荐购买任意一套富力项目商品房(需为线上认购房源),缴纳足额首期款并签订《商品房买卖合同》,即可获得两类“礼上礼”:
即,老业主自购或推荐购房,自购老业主以及老业主推荐成交新客户均可享受额外优惠99折;老业主推荐购房,可额外获赠一年物业管理费。此外,富力集团还特别设定幸运抽奖,针对线上锁房客户可参与抽取价值5000元的富力旗下国际酒店礼包;针对成交转化客户,还可抽取2年物业管理费抵用券。
从富力的二次加码不难看出,其对“宅”经济蓬勃发展下,线上购房新趋势的重视。虽然,这种全新的购房习惯初见端倪。但不可否认的是,任何形式的营销都离不开优质产品的保障。
而作为综合实力最强的房地产企业之一,富力集团在中高端的产品开发层面也是尤为出色的。不仅从户型设计、园林绿化、配套设施等方面体现了其高性价比的特质,更从大自然环境的营造、社区交通、教育配套、生活配套等方面提高产品的附加值。
在社区居住文化和物业服务管理上,富力更是融合了现代的居住理念与传统的人文精华,实现了人性与个性的统一,这些都成就出了用户十分信赖的良好口碑。
就购房者而言,如果你在日常消费过程中,自认为是个理智的消费党,在“禁足”的最后时期,不妨亲自体验一下专属于富力的线上购房模式,看看它能否带给你像双十一的购物狂欢节一般的体验感。
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