​一家企业的诞生,是因为一个愿景,一个Dream,随着业务的发展,团队规模的扩大。好的企业会把这个Dream内化成每一个人的梦想。如果没有做到这一点的话,企业会越做越难,大家都很被动。主人翁精神的缺失,会导致最后没法做这个事。所以就需要塑造企业文化这样的一个杠杆管理手段去做一些调节。针对创业团队如何用文化去凝聚团队,3月30号的下午我们进行了一次深度的讨论,这次参与沙龙的人我们都是经过挑选,创业已经有些年头,对团队管理有些心得,或者是内创一段时间,他们对这个话题有切身的的体会和思考,也有一些沉淀,可以说出来和其他初创型的创始人做参考。

1.企业文化应该从哪里来 ?

对于企业来说,文化到底是什么?这么虚,究竟有没有用?这是很多从红利中走出来团队的心声。老板听说企业文化好,能凝聚团队,就有样学样提出口号,挂在墙上。但是团队反馈不是正面的,本来工作就很忙了,还搞这些虚的。不仅没有起到凝聚团队的作用,然后再一次削弱了老板的权威,不能不撤下来,因为老板自己心里也没底。

团队,奋进,迭代,这些词都是对的,但为什么就是不能在团队里生根呢?最先搞清楚你们这家公司是为哪些人的什么需求服务的,服务到什么程度,以及服务的原则是什么,这么一搞清楚。你们公司的使命愿景价值观就有基础了。

2.团队中,文化重要的组成部分核心价值观对管理的意义是什么?

一个团队组织中,文化是有使命,愿景和价值观组成。价值观是对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。它决定人的自我认识,直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质; 一个公司的价值观是可以和绩效考核挂钩的。是可以直接约束员工行为层面的统一,任何人不能跨越这个价值观做做事。

所以从这个层面讲,一个公司的价值观不但要好懂,好用,而且要好考核。比如诚信这样的,听起来是每个人应该有的素质,但是如果放在一个企业的价值观里,就需要例行到每件事情上面,你的企业做的每一件事情,对用户说的每一句话,对市场说的每一个数据都必须要遵守这个价值观,而且公司从上到下都要执行这条。

所以初创公司在建立价值观的时候,一定要切合自己的业务,以及自己团队特性,所设立的价值观必须团队每个人都听得懂的话,且能统一规范员工行为。

总结来说,一个公司的价值观必须是以下几方面:

l 共同参与。

l 确保价值理念确实反映了公司的长远目标。

l 价值理念应该激励人心。

l 注重价值观的关键驱动因素。

l 找出那些会引起企业价值观朝理想方向转变的行为和惯例。

l 在企业价值观中采用能为管理运用的概念和术语。

l 确保使用简单易懂的语言。

l 确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为

3.那么如何制定创业公司的第一版企业文化呢?

既然企业文化很好,那么创业公司如何制定自己公司的第一版企业文化呢?

文化不是规划出来的,是生长出来的。是从内部的团队成员的共性中提炼出来的。为达到我们的目标,应该制定的工作准则是什么,跨部门协作不够好,推不动,能不能自我驱动?不要等着别人来拉你,要快速执行。

初创公司的企业文化一般关键动作是,第一,遇到问题;第二,从团队中提炼出心声,共同向往的是什么?第三,为了达到这个向往的东西,匹配的规则是什么?离开这个样本,公司制作自己的第一版企业文化,还有哪些要素呢?首先,创始人必须回答清楚使命是什么?你心中有自己的答案,拿着你的答案,去跟你的团队去磨,得出一个大家都听得懂的语言,共同向往的语言。不要团队觉得是很虚的,和自己相关性很差。

4. 一个团队如何做文化的传承与落地

当文化做出来后,不是去全员背诵传递,是需要渗透在团队身上,层层传递,文化践行的行为是需要落实到事情上面的。

创始人建立自己的使命后,从最身边的人开始进行传承和引导,文化是暖性的一种存在。当团队中出现文化的一些个例问题时候,是需要创始人系统化的思考方式去解决。为什么会出现这样的现象,背后是什么地方出了错,是流程,制度,还是老大没传递到位,还是他没理解这些东西,或者是根本就不适合这样的文化。

文化这个东西最朴实的表象就是言传身教比如外企中很明显的一个小现象更能解释怎么带动团队的融入:外企说话一般都是一句话几个英文单词,这个很有意思,新来的人不用刻意的教导,不出2个月就能融入进去,就可以学会这样的沟通方式这就是言传身教。什么样的文化吸引来,并留住人才要他们可以发挥出来,都是因同样的味道相吸

以上是我们第四期沙龙的一些内容摘选,希望对初创型公司在构建自己的团队,团队组织文化上面有些思考方面的引导。