微信支付牵手怡亚通 腾讯智慧零售在下一盘什么大棋?
雷达财经出品 文|张钊丹 编|深海
近日,怡亚通旗下智能零售平台蚂蚁零兽与微信支付正式签订战略合作协议,正式成为微信支付在智能零售行业及便利零售行业的重要战略合作伙伴。
据怡亚通官方微信公众号透露,此次双方合作将通过供应链+支付,在智能零售和零售终端推广刷脸支付,为零售终端提升效率和管理赋能。
值得一提的是,与怡亚通合作之前,腾讯早已布局智能零售。而"智慧零售"小程序只是腾讯智慧零售战略的一部分,本质上腾讯还是零售企业的助手、工具的角色,即“智慧零售”小程序将商家和用户更高效更温情的连接后,帮助腾讯实现价值变现。
有专业人士表示,"对商家来说,数字资产的积累,同样是一种投资,前期未必能看到直观的利润数据体现,但往后走,价值变现便是指数级增长,智慧零售所能撬动的,是微信生态里万亿级的生意大盘。"
双方合作后加码供应链+支付
近日,怡亚通旗下智能零售平台蚂蚁零兽与微信支付正式签订战略合作协议,正式成为微信支付在智能零售行业及便利零售行业的重要战略合作伙伴。蚂蚁零兽将携手微信支付一起,共同推动智能零售行业和传统零售终端的升级,为商户带来更高效更智慧的运营和管理,为消费者带来更高效便捷的消费体验。
公开资料显示,深圳市怡亚通供应链股份有限公司(以下简称"怡亚通")成立于1997年,是深圳市投资控股有限公司控股企业,中国第一家上市供应链企业。目前,怡亚通拥有500余家分支机构,员工2万多人,服务网络已覆盖320多个国内城市及香港、新加坡、美国等国家或地区,服务行业涵盖快速消费品(母婴、日化、食品、酒饮)、家电、通信、信息技术、医疗、终端零售等。
蚂蚁零兽是怡亚通领投孵化的智能零售行业平台型企业,依托怡亚通供应链体系,为智能零售行业运营商提供一站式全产业供应链解决方案。在此次合作中,蚂蚁零兽担任微信支付品牌商和服务商双重合作身份。
本次合作后,蚂蚁零兽将携手微信支付,以去中间化的方式实现供应链+支付数字化直联。即通过供应链+支付,在智能零售和零售终端推广刷脸支付,为零售终端提升效率和管理赋能;微信支付为终端合作伙伴提供刷脸支付设备补贴,以及微信推广奖励,由蚂蚁零兽协助进行推广执行,将全部补贴和奖励按照微信支付的要求全部兑现给到运营商。
此外,微信支付与蚂蚁零兽还将共同发挥各自资源,为运营商提供支付后广告、发券营销推广等数字化营销资源和支持,帮助运营商更好地应用流量数据,提升销售。
值得一提的是,从2018年开始,支付宝和微信支付便瞄准刷脸支付这个场景,相继推出刷脸设备"蜻蜓"与"青蛙",不断加大市场投入和补贴。
2019年12月,支付宝宣布了春节前的优惠活动。从当月28日起到2020年1月18日为止,每周六,无论新老用户,通过支付宝蜻蜓机具进行刷脸支付时,都能享受到满20减3元的优惠。
2020年7月22日,在微信支付成长计划刷脸专场活动上,微信支付公布了诸多其刷脸支付产品信息及未来战略规划。根据微信支付数据,截止至2020年6月,刷脸支付设备相比2019年12月增长了70%。刷脸支付设备在行业场景应用增长速度也非常快,2020年6月与2019年同期相比,其中大屏自助设备增长1倍,自动售货机增长2倍,桌面收银设备增长10倍。尽管受到疫情影响,但刷脸支付市场正在复苏。
有业内人士称,刷脸支付上面的那块屏并不是真正的主战场,其定位应该是一个引流的入口,把用户勾回到阿里或者腾讯的APP上面去。
腾讯在下一盘什么棋?
与怡亚通合作之前,腾讯早已布局智能零售。
2018年,在腾讯数字生态大会智慧零售专场上,大会智慧零售专场,腾讯副总裁、智慧零售负责人林璟骅提出了智慧零售的新定义——融通线上触点、线下触点、社交触点和商业触点,构建以「超级连接」为增长引擎,数字化用户驱动的全触点零售。
2019年11月,"腾讯智慧零售"小程序在福州地区上线试水;2020年2月18日,腾讯宣布在深圳上线"智慧零售"入口,直接在微信支付二级入口开放智慧零售小程序入口。
值得注意的是,除腾讯外,阿里、京东等互联网巨头也纷纷入局零售行业。
自2016年马云提出"新零售"概念以来,新零售的创新浪潮热火朝天,商超、百货和便利店等领域纷纷试水零售变革。"生鲜超市+餐饮"的类盒马模式也相继涌现了苏宁的苏鲜生、京东的7Fresh、步步高的鲜食演义等等。
然而,无论是阿里巴巴的"新零售",还是腾讯的"智慧零售",亦或是京东的无界零售",这三者本质上都是希望通过互联网技术重构"人货场",让零售不再分线上线下。但各方入局零售行业的目的以及变现方式却不相同。
由于阿里本来就是电商业务为核心,而电商之前已经颠覆了零售业态,阿里提出新零售的的目的可能更多是创新自己的业务,整合各类线上线下的资源,以及强制更多的支付场景。
而"智慧零售"小程序只是腾讯智慧零售战略的一部分,本质上腾讯还是零售企业的助手、工具的角色,它也并没有要自己做电商的意思。腾讯更重在价值变现,即在帮助商家和用户实现更高效更温情的连接后,腾讯将会有三种潜力巨大的变现方式:支付、广告和云服务。
据腾讯年报显示,2019年,腾讯金融科技及企业服务收入1013.55亿元,相较于2018年的731.38亿元,增长约38.58%,与游戏业务收入(1147亿元)基本持平。而腾讯"金融科技及企业服务"主要包括:支付、理财及其他金融科技服务;云服务及其他面向企业的活动(例如智慧零售)。
此外,2019年5月,腾讯发布智慧零售新战略——"超级连接",表明腾讯将整合自己的连接、技术、科技和内容能力,打造各种各样好的工具来帮助企业进行数字化转型。
随着连接数量增加,很多交易会转移到腾讯体系内,腾讯将获取新的增量流量,同时广告收益等也都会随之增加。有专业人士表示,"对商家来说,数字资产的积累,同样是一种投资,前期未必能看到直观的利润数据体现,但往后走,价值变现便是指数级增长,智慧零售所能撬动的,是微信生态里万亿级的生意大盘。"
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