健康保险新政典型实践 :太平福禄嘉倍重疾险受追捧
作者:叶枚
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
目前,随着我国经济社会的快速发展、医疗技术水平的不断提高,以及人们消费需求的日益多元化,人们的保险意识越来越强,重疾险成为标配。
银保监会11月25日披露的最新数据显示,今年前10个月,健康险保费突破6000亿元,达6141亿元,同比增长30.3%,增速高于寿险和人身伤害险,可见保险的意识深入人心。
此前,银保监会还正式颁布了新版《健康保险管理办法》,与原《办法》相比,新规鼓励行业创新,突出了健康保险的保障属性、强化了消费者权益保护、强调健康保险专业化经营及风险管控等内容。
正是顺应健康保险的发展趋势,国内大型保险公司太平人寿推出了太平福禄嘉倍终身重大疾病保险。太平人寿在维护客户权益上下苦功,该款重疾险产品可以说是国内目前性价比较高的一款重疾险产品。
事实上,我们注意到,自今年8月份上市,该产品就获得了好评,成为重疾险种的扛鼎担当。
为什么受欢迎?
重疾豪华保障
对于一个投保人来说,购买重疾产品,通常会考虑保费、保障疾病种类、保障方式、保障时间等等因素。从这些角度来说,太平福禄嘉倍重疾险可以说是给广大投保人提供了一份超强豪华保障包。
其一,该款产品最打动人的是轻症保障的种类和力度。太平福禄嘉倍的轻症保障种类包含50种,且轻症不分组,赔付最高可达三次,每次赔付金额阶梯式节节高,依次按照基本保额20%、40%、60%赔付,累计最高可赔付基本保额的120%,最重要的是轻症理赔之间没有间隔期。
其二,重疾保障高达100种疾病的保障范围也非常诱人。按照规定,重疾险都会包含保险行业协会建议的25种疾病,而太平福禄嘉倍则将保障范围扩大到百种之多,可以说是战力加倍,有效助力客户抵御未知的健康风险。
其三,一般来说,终身型的重疾险比较受客户青睐,太平福禄嘉倍重疾险即以此设计,而且保险缴费比较灵活,可以一次性交清,也可以5、10、15、20年交。值得注意的是,这款产品的等待期只有90天,在同类型产品中属于比较短的了。
其四、很多时候,孩子们想为父母买重疾险时,会遗憾的发现,父母的年龄已经超过了投保范围,但是太平福禄嘉倍重疾险的投保上限年龄是65周岁,可谓是保障人群更广,很多年迈的父母也能享受到更加全面的保障。
其五、另外还享有保费豁免权益以及年金转换权益。若无病到老,可按合同约定申请转换年金,安享晚年。
其六、也是最终决定投保人愿不愿意购买的一条因素就是价格。我们注意到,如此多的保障,价格却非常亲民。譬如0岁女孩,30万的基本保额,20年缴费,每年仅需要2730元,每个月还不足300元。
坚决贯彻健康险新规
12月1日,健康险市场将迎来新的监管办法,新版《健康保险管理办法》将正式实施。这是自2006年发布以来第一次大幅修改。
我们注意到,近年来,健康险增速远高于其他险种,成为众多保险公司保费增长的重要发力点。但是对比市场上热销的产品,很多产品都是常规的健康险产品,结构过于单一,缺少个性化、多样化,而且各公司产品之间大多是简单复制,同质化严重。而太平福禄嘉倍重疾险在众多产品种脱颖而出,源于其独特、全面的保障设计。
新《办法》,鼓励保险公司通过“产品+健康管理服务”来提高自身价值和客户体验,促进差异化竞争。对于保险公司来说,一方面应当尽快找准并培育自己在健康管理方面的优势,另一方面应当抓紧对健康管理队伍的建设。
南京大学保险法研究所副所长偶见曾提出,对于大多数保险公司而言,过去在这方面涉足不多,基础比较弱,谁能最快建立专业性的队伍,形成自己的核心竞争力,谁就能在市场竞争中掌握先机、赢得主动。
这一次太平人寿仍然是走在国内寿险行业的前列。一直以来,太平人寿坚持以客户为中心,构筑了涵盖“预防保健、主动干预、就医救援、康复养老”的一揽子健康管理服务。经过资源整合和模式探索,太平人寿已经搭建了“乐享健康”服务平台。通过甄选数十家健康服务提供商、连接数百名国内外权威医疗专家及医生服务团队,“乐享健康”提供了涵盖医疗服务、健康服务、健康优选、健康资讯、健康科普、健康风险评估等方面的众多服务项目。
将健康保险与健康管理相衔接,太平人寿的健康管理更加突出人性化服务,让保险更有温度。
90年老品牌值得信赖
今年恰巧是太平人寿成立90周年。依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿近年来不断拓宽个人代理、银邮代理、电话销售与网络销售等服务渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
此次升级的太平福禄嘉倍重疾险也是其中一站式服务的重要补充。
我们注意到,太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路,核心业务和新业务价值持续健康发展,业务品质保持行业领先水平。截至2018年底,太平人寿期末有效保险金额超过155000亿元,累计服务客户总量超过4800万人次,支付理赔款和生存金总额近千亿元。今年10月份,中国银保信发布的2018年度保险公司服务评价结果中,太平人寿连续第二年获AA评级,可见服务水平受到高度认可。
在太平人寿看来,始终坚守初心、不断创新,这是锻造企业硬核竞争力、从优秀迈向卓越的关键,完美体现了“以客户为中心”的经营理念。
站在成立90周年的关口,当前,中国太平已确立了国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
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