电商巨头京东的任何一个动作都会引起市场关注,甚至是轩然大波。

来源:NBS新品略  作者:吴文武

京东停用申通

多家媒体8月18日报道,京东在卖家论坛发布通知,由于京东开放平台与申通快递等物流服务承运商的合同陆续到期。

8月31日后,商家可能无法在系统选择列表中申通快递等物流服务商,物流信息也不能在京东平台上展示追踪,建议商家切换其他物流服务商。

实际上,上述通知并不是京东最新发布,早在7月24日就已经发布,但没有引起多少关注,可却在昨天突然引发热议,估计京东的公关部门也摸不着头脑。

碰巧就在8月18日,京东物流CEO王振辉发布内部信,宣布京东物流将进行使命愿景、组织架构和品牌形象三大升级,JDL所代表的京东物流全新形象首次公开亮相。

图 / 图源:微博截图

原本应该是京东物流全新形象占据头条才对,没想到却被“京东停用申通”的新闻给盖过了风头。

按商业合作来说,平台和服务商之间合约到期,乃至是否续约都属于正常的商业变动,可正因为申通在名单中,就迅速成为了舆论焦点。

京东方面也不得不对此事做出回应,表示双方合同在2019年6月就已经到期,双方就续约问题不断沟通,但没有达成一致。

仔细一算,合同都过期一年多了,京东在合同到期后和双方合约续商谈期间提供服务接口,允许申通为京东商家服务,这在商业可持续层面算是做到位了。

可舆论却出现了不同风向,不少人认为京东的“霸凌风格”再次发威。更有不少人认为,京东暂停与申通合作,是因为申通的背后有阿里巴巴。

根据公开资料显示,阿里巴巴2019年3月以46.6亿元人民币入股申通快递,获得后者14.65%的股权。同年7月,阿里与申通股东签署购股选择权协议,在三年有效期内,阿里可以要求购买一部分申通股东的股权,或部分申通股份。

申通8月19日回应说,京东认为阿里巴巴是我们的大股东,是京东自己搞错了,现在大股东实际上还是公司董事长陈德军。

北京日报在报道时评论,京东通知商家禁用申通发货,快递陷入“猫狗大战”。

除了官方说法外,另据报道申通相关负责人表示,京东做这个事不是第一次,申通不是第一家被停用的快递公司,更不会是最后一家。霸凌文化京东一直都有,只有自己,没有共生。

京东在2017年7月和8月先后终止了与天天快递、百世快递的合作,恰巧这两家快递公司背后也有阿里的身影。

京东的物流野心梦

在互联网圈,同行业中的企业之间的结团站队现象一直存在,快递只是其中一个缩影。

记得前段时间美团取消支付宝支付引发热议,王兴回应淘宝啥时候能用微信支付?这两件事所反映出的商业本质信息是一样的。

多年以来,电商之间的物流暗战一直存在,有别于阿里组建的菜鸟网络和入股快递公司,京东搭建了自己的物流和快递服务体系。

京东物流在2017年独立后就开启了进击之路,开始拓展京东平台以外的客户,目前京东物流有一半的收入来源于京东平台以外的客户。

京东物流在2018年10月正式宣布进入个人快递市场,凭借京东个人服务口碑和网络,快速崛起发展,成为快递巨头之一。

京东最新财报数据显示,京东物流今年上半年的收入达到218亿元,同比增长41.6%,保持增长态势。

另根据中国物流与采购联合会发布的《2019年度中国民营物流企业50强》显示,京东物流营收超过“三通一达”,排名第二,仅次于“一哥”顺丰。

京东在2019年底宣布打造出“供应链产业平台(OPDS)”,打造全供应链服务和技术体系,并向全行业开放。

就在前几天,京东发布公告,已于今年8月订立最终协议,京东物流将以30亿元收购跨越速运现时股份及认购跨越速运已发行新股份。根据最新工商资料显示,跨越速运的实际控制人已经变成刘强东。

今年1月,有市场消息称,京东物流或于今年下半年在香港或者美股进行IPO,可见刘强东和京东对于京东物流寄予厚望。

京东作为电商行业巨头之一,其构建了商业生态,快递是平台的重要服务内容之一,京东自然是希望逐步提高自己在平台内外的服务市场份额。

但另一面,京东平台也是一个商业平台生态链,除了京东、商家、消费者之外,还包括快递公司等参与者,多方合作才能实现共赢。

这次京东暂停申通服务,被外界视为巨头之间的快递博弈,但也无不凸显出京东在物流领域的决心和雄心依在。

但无论如何激烈竞争,最终目标只有一个,那就是为消费者提供更好的服务。