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百亿突破只是开始!

作者:牡丹

编辑:于梅梅

风品:刘峻

来源:首财——首条财经研究院

没有最火只有更火,咖啡市场的火爆有目共睹。

当一线都市满城咖啡香、八线小城打响“首店”抢夺战、海外街头出现中国咖啡,咖啡赛道的头部竞逐也将进入白刃化。

艾媒咨询《2022-2023年中国咖啡行业发展与消费需求大数据监测报告》显示,中国咖啡市场正进入一个高速发展阶段,预计将保持27.2%的增长率。

水大鱼大中不缺惊喜。比如因财务作假、惨淡退市的瑞幸咖啡竟迅速“回血”,业绩直逼星巴克中国、甚至门店量成功反超。

漂亮翻身仗背后,瑞幸是靠啥“起死回生”的?重塑的耀眼光环到底来自真实需求还是又一次泡沫堆积?面对前有星巴克、后有库迪等新秀夹击,这次反超能持续多久?

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门店规模王者喜与忧

3月2日晚,瑞幸咖啡公布了2022年四季度及2022年财报,有喜亦有忧。

喜的是,2022年总净收入132.93亿元,同比增长66.9%;美国会计准则下全年营业利润11.56亿元,营业利润率8.7%。

这是瑞幸咖啡财年收入首破百亿,营业利润首次扭亏为盈,可喜可贺。

财报数据显示,公司2022年第四季度月均交易客户数约达2460万,同比增长51.3%;全年月均交易客户数约为2160万,同比增长66.2%。

凭借平均6天开一家新店的速度,瑞幸成为国内规模最大的咖啡连锁品牌。截至2022年年末,门店量8214家,其中自营5652家,联营2562家,将近26.6%门店是2022年新开的。

其中,自营门店全年收入94.145亿元,同比增长52.0%。联营门店收入30.693亿元,同比增长135%。

董事长兼CEO郭谨一表示,“尽管四季度受到较大疫情影响,我们在这一年仍取得了强劲的运营和财务业绩。我们适应不断变化的市场环境,并保持在中国咖啡市场的领先地位。”

资本市场也有利好。虎嗅曾报道,“2023年瑞幸可能会谋求重返纳斯达克。”

不算空穴来风:2022年四季度瑞幸与美国证券交易委员会就“此前财务造假的指控达成和解,并按照协议缴纳了约11.4亿元罚款。”

美股分析师刘彬表示,罚款缴纳后瑞幸重新上市概率进一步增加。同时“债务重组和诉讼的费用支出”有望继续降低。2021年瑞幸相关支出高达3.3亿元,2022年降至7500万元,四季度仅为800万元。

消费资本皆有捷报,瑞幸咖啡可谓形势大好。但是否已否极泰来、真正持续雄起?

一些隐忧点不可不察。

以第四季为例,尽管营收增超五成,净利只有5450万元,同比下降94%。除了罚款因素,上游原材、人力成本和租金增加也让盈利承压。

瑞幸表示,2022年第四季,公司总运营费33.82亿元,同比增长32.4%。期间材料成本14.93亿元,同比增长52.5%;店面租金和其他运营成本8.11亿元,同比增长28.1%。运输费增加62%至3.79亿元,销售及营销费大增74%至1.73亿元。

第四季瑞幸同店收入增速9.2%,去年同期为43.6%。

对于四季度同店收入增速放缓,郭谨一解释称,受疫情影响,同店收入增长有所回落,最多时候每天约1500家门店关停。如剔除较受影响的北京和上海等城市,同店增长依然保持双位数。

所言不虚,可除了外因自身有无潜在隐忧呢?

2022年下半年,瑞幸重启联营门店的招募计划。郭谨一表示:“首轮招募覆盖9个省的41个城市,2023年1月则扩大到15个省80个城市,反馈非常热烈。”

自然,这带动了瑞幸整体业绩提升、有利百亿突破、成功扭亏。但也别忘了,规模开店并非万能药,也有边际效应、双刃效应。之前财务作假,就是瑞幸在资本裹挟下一味规模狂飙、粗放追求美好数据,最终迷失方向、铤而走险。

那么,结合上文重返纳斯达克传闻(待考证),重启开店狂奔、跻身规模王者的背后,瑞幸、郭谨一是否也需防微杜渐、警惕再埋隐患的可能呢?

2

星巴克单店差距 库迪贴身“再造”

高处不胜寒?

看似强势重生,实则代价努力也不小。

拉长维度看,造假风波后,瑞幸重生相当不易。除了管理层大洗牌、一些补贴折扣活动一度随之取消,还数次进行了提价。

这有利企业快速回血、摆脱亏态。据雪湖资本报告,2020年Q1-2022年Q2,瑞幸直营店单个商品均价从9.5元增至14.9元,其中2020年Q3-2021年Q3连续四季度瑞幸产品提价幅度均超20%。

但由此也让一些用户抱怨,瑞幸在收割老客户,咖啡越喝越贵。

浏览黑猫投诉,不乏“优惠券抢到后失效”“优惠券存在弄虚作假”等质疑声。

甚至之前有媒体曾报道称,瑞幸多地存在“同品不同价”现象,即同一饮品在不同门店定价不同,进而引发对企业内控管理混乱的质疑。

对此,瑞幸解释为“精细化运营”。可一些舆论并不多买账,原因很简单,为啥同在咖啡赛道、精细化出众的星巴克未出现类似情况?

扎紧“裤腰”过日子的瑞幸,还重启了加盟店模式。

2022年12月底发布合作伙伴招募公告,将在9省41市招募加盟门店,到今年1月底,下沉势头进一步扩至18省80市。

对于开放加盟,瑞幸给出的定义是“招募新零售合作伙伴”,瑞幸品牌将提供零加盟费用、新用户立减20元及营销推广资源等支持。

有咖啡从业者表示,零加盟费有一定吸引力但不解决核心问题,营销支持更不是稀缺资源。瑞幸真正优势是自带成熟品牌和成熟产品,能让加盟商迈过市场教育期,迅速把新门店带入成熟阶段。

从最新几款爆品看,上述观点不算夸言。但市场不缺选择者,也是事实。

据时代财经报道,湖北加盟者祁隆(化名)表示,原本计划加盟瑞幸,由于加盟费用较高,且对资质审核严格,转而计划加盟库迪咖啡。“除去房租、人力成本,基本20万元就可以开一家店,而且前期品牌方推出了一定的保底政策,现在全国的门店数量不多,盈利的概率很大。”

除了新秀分食袭扰,老对手星巴克实力更不容忽视。

2023财年一季度(截至2023年1月1日三个月内),星巴克中国营收6.22亿美元。瑞幸与之营收仅差0.86亿美元。

可在单店销售能力上,两者差距依然明显。截至2022年末,瑞幸在中国的门店数比星巴克多2100多家,营收却少了约74亿元。带上门店规模王冠的背后,发展质量、精细化运营力又有多少提升空间?

另一厢,星巴克也在推进扩张战略,计划2025年底开出9000家店,并在未来陆续开出3000家门店;已在美股上市的Tims中国亦加速跑马圈地,计划到2026年开出2750家可盈利门店,未来每年平均开出500~600家的新店。

3

“既要还要”容易么?

警惕烧钱“后遗症”

在此背景下,跻身规模新王的瑞幸,一览众山小的同时是否也高处不胜寒?

尤其在下沉市场,对价格敏感性更高。如2022年新增门店1500多家的幸运咖,5-10元的档位相比到手价10-20元的瑞幸,消费者会选择谁呢?要知道,幸运咖依靠蜜雪冰城供应链,论打价格战,瑞幸几多胜算要打个问号。

此外,上文提高的库迪咖啡也是一股分食力量。瑞幸创始人陆正耀正尝试通过库迪咖啡再造一个“瑞幸”。

2022年10月成立以来,库迪咖啡一直在快速扩张,高峰期甚至三天内开出80家门店。据官方资料,到今年2月初,库迪咖啡在181个城市拥有约1300家门店。换言之,4个月时间库迪咖啡就扩展出了1300家门店。

什么概念呢?当年瑞幸10个月开出1000家门店已被视为"奇迹"。如此狂奔突进,足见陆正耀想"夺回"咖啡高地的决心。

库迪咖啡计划到2023年底开拓2500家门店,2024年发展到6000家,2025年底达到10000家。

除了规模开店,营销端更是高举高打,刚开首店不久便拿下了阿根廷国家足球队中国区赞。近日推出的"百城千店咖啡狂欢节",更掀一轮低价战。小红书、短视频等平台上的KOL几乎齐齐推广,"8.8元任饮券"、"9.9元新品券"等促销再次拉低咖啡下线。

熟悉吗?是否与瑞幸咖啡打天下时的低价策略、花式营销颇为相似?

实际上,库迪紧逼只是一缩影,降价已是大势。就连一向高端的星巴克也自2022年以来开始派发各类咖啡券,并频繁推出“买一送一”和团购等打折促销活动。

2023年2月1日,茶饮品牌CoCo都可宣布,全国门店现磨美式降价至3.9元/杯,生椰拿铁降价至8.9元/杯;蜜雪冰城旗下幸运咖的现磨美式则只卖5元......

面对贴身肉搏的新常态,瑞幸如何应对?

似乎又要“烧钱”扩张。在公司会议中,郭谨一表示,公司目前处于快速增长阶段,而中国咖啡市场展现出巨大潜力,因此瑞幸咖啡当前阶段将在保持合理的门店盈利水平的前提下,更关注拓店与抢占市场份额,先覆盖,再提坪(效)。

只是这种既要还要,在面对上述竞品咄咄逼势、原料人员等成本压力下,能有几分胜算、几分淡定?

而一旦烧钱再起,好不容易得来的盈利扭亏是否昙花一现?更何况,烧钱从非长久之计,瑞幸已有过一次“裸泳”姿态。

4

卷土重来、能否二次自证?

好在,郭谨一已意识到自身造血的重要性,也开始专研产品,往“深”走。2022全年上新约140个SKU,流量密码依旧是制造爆款。

如生椰拿铁,上市仅一周年便卖出1亿杯,成为2022年行业风味咖啡创新代表。此外SOE系列推出的瑰夏、天堂庄园等精品咖啡,也满足了不同层次用户需求。

同时,紧握营销“利器”。无论春节联名韩美林打造国潮概念,还是情人节“瑞幸x线条小狗”周边贴纸、DIY设计破圈社交网络,都增强了瑞幸用户黏性。尤其在私域运营上,在企业微信社群中发“券”的“首席福利官Lucky”,其实都是真实瑞幸员工,他们会记录下用户钟爱的咖啡口味,精准推送用户。

不仅如此,瑞幸把目光也瞄准了上游。围绕工厂、原豆等供应链环节加大投入。

以昆山烘焙工厂为例,是瑞幸第二家烘焙工厂,也是瑞幸创立后组建的最大独资烘焙工厂,产能将达3万吨/年。

2023年,瑞幸继续向产业链上游发力。据其近期公布的“全球寻豆计划”,“寻豆小分队”将出发前往埃塞与巴拿马两大全球咖啡豆主产区,深度参与咖啡豆种植采收、生豆处理、品控、杯测等各环节。

不难发现,瑞幸正由轻变重、深耕产业链、供应链,努力夯实基本盘。这种精进之态、进化之心难能可贵,也是其能经历造假巨痛、信誉崩塌后,仍能迅速重建新生的关键密码。

遥想2021年初,46名管理层联合请求罢免郭谨一的消息刷爆网络,以至有媒体发出瑞幸这艘漏水船快沉了的疑问?

彼时,请求书指出郭谨一三大罪状:为中饱私囊,清洗和控制采购体系人员,存在贪腐;在管理方面铲除异己、党同伐异;个人能力不足给公司造成隐患,产品原材料品质越来越差,采购价格越来越高。把大品牌供应商逐步换成个人更易获利的、品质差的二三线品牌。

如今看来,这些指控更多是陆正耀败北后的反扑。郭谨一用一系列新变回应了质疑,进行了有力的能力自证、新瑞幸价值自证。

如今,陆正耀又一次“反攻”来了。低价王牌+规模快充+营销高打。据Tech星球,在一场面向部分加盟商的线上沟通会中,库迪咖啡从团队到产品,再到设备、选址,几乎对瑞幸模式实行了"像素级模仿"。

库迪官网上,瑞幸系也被重点title:"库迪咖啡由瑞幸创始人、前CEO钱治亚女士携瑞幸原核心团队倾力打造。"

基于上述种种,不少舆论认为,库迪咖啡正在复制当年的瑞幸。无论加盟商还是消费者面前,都在利用原瑞幸团队背景,来强调专业性。

的确,没有人比陆正耀更了解瑞幸。库迪咖啡步步紧逼、贴身肉搏中,与其说是在与瑞幸较劲对标,不如说是陆正耀、郭谨一的二次较量。能否成功完成第二次自证,这对曾经如胶似漆的上下级又将演绎怎样的恩仇录?

发问并不突兀。

于内,瑞幸模式较好复制,产品壁垒、核心竞争优势还未形成,自身造血能力仍待加强。而重启的门店扩张,也要警惕过于激进的前车之鉴。

于外,瑞幸门店量已超星巴克,但精细化程度、盈利能力仍有差距。相比后者全球市场纵横50年的底蕴,积累的行业上下游资源、行业经验等,瑞幸想要追上仍需更多时间。叠加各类其它品牌的崛起,瑞幸所受袭扰可谓来自四面八方。

聚焦陆正耀,从拉面到餐饮,兜兜转转又回咖啡原点,看似屡屡折戟,可大佬毕竟是大佬。阅尽千帆、喧嚣褪尽,平庸苟活、久居人下应是其最不能忍、最不甘之事。那么,归来重启后的鹰击长空、越挫越勇,压上最后荣耀最后一搏,就是必然、必须之事。

基于种种,2023年对跻身规模新王的瑞幸、完成初步自证的郭谨一必然不轻松。百亿突破、成功扭亏不是终点,而是新挑战的开始。

持续跃升还是昙花一现,瑞幸、郭谨一能否带来新惊喜?

本文为首财原创