雷达财经出品 文|孟帅 编|深海

2023年伊始,一部《狂飙》成为了从电视剧赛道杀出的“剧王”,《流浪地球2》和《满江红》则重新激活了沉寂已久的电影市场,而将视角转移至科技行业,开年的首个黑马当属ChatGPT。

ChatGPT仅用短短两个月的时间,便创造了消费者应用程序月活最快破亿的纪录。ChatGPT的火爆,让微软尝到了甜头,微软透露其将对ChatGPT的开发公司OpenAI追加数十亿美元的投资;而身为搜索巨头的谷歌不得不对此加以堤防,火速投资了ChatGPT的竞品。

随着ChatGPT的热度不断上涨,国内也有互联网巨头宣布正式入局这一赛道。目前,百度已率先开局,其将于近期推出中国版的ChatGPT——文心一言。据业内人士预测,未来字节、腾讯、阿里等大厂也有很大可能将相继进军这一赛道。

ChatGPT火遍全球

想要知道ChatGPT为什么火爆,首先要弄明白ChatGPT究竟是什么。与《流浪地球2》中的MOSS一样,ChatGPT也是基于人工智能技术下的产物,其最为显著的特征之一便是拥有语言理解和文本生成的能力。简言之,ChatGPT就像是一个上知天文、下知地理的百科全书,它可以为你解答近乎所有的问题。

而与传统搜索引擎不同的是,ChatGPT的呈现形式不是机械地罗列出与你搜索内容相关的网页结果,而是通过处理序列数据的模型将用户需求的答案进行整理优化,以对话的形式展示给用户。ChatGPT甚至还可以根据聊天内容的上下文进行互动,或者根据你的要求撰写文章、编写诗句、编辑代码。

提及ChatGPT的诞生,其实时间并不算很长。去年11月30日,美国人工智能研究实验室OpenAI正式发布了ChatGPT。这款应用上线后,便受到不少用户的追捧。

发布仅5天时间,ChatGPT便轻松斩获了100万的用户;之后,ChatGPT仅用短短两个月的时间便实现了月活过亿的壮举,一举成为了历史上增长最快的消费者应用程序。

而据Sensor Tower发布的数据显示,海外风靡的Instagram达到1亿用户花费了两年半的时间;即便是近年大热的短视频应用TikTok,达到这一水准也花费了9个月的时间。

另据百度指数显示,去年12月,ChatGPT的百度指数达到了一个小高潮,彼时其搜索指数一度超过7.4万,之后又逐渐趋于平稳;自今年1月下旬开始,ChatGPT的百度指数开始飞速攀升,2月以来ChatGPT的百度指数已经一路飙升到了37.4万以上。

ChatGPT在短时间内俘获大批用户的同时,不少科技行业的大佬也表达了自己对于这一产品的看法。特斯拉CEO马斯克在使用ChatGPT后称其“好到吓人”,并表示“我们离强大到危险的AI不远了”;微软创始人比尔·盖茨则盛赞道,“这种人工智能技术出现的重大历史意义,不亚于互联网和个人电脑的诞生”。

事实上,马斯克及比尔·盖茨与ChatGPT的关系匪浅。公开资料显示,马斯克正是ChatGPT背后开发团队OpenAI的联合创始人之一。虽然马斯克2018年因某些原因宣布退出OpenAI,但其目前仍是OpenAI幕后的股东之一。

而微软的入局,则可以追溯至2019年。彼时,微软对OpenAI进行了一笔价值10亿美元的投资。2021年,微软又对其进行了新一轮的投资。今年年初,微软又再次透露了其将扩大与 OpenAI 的合作关系,OpenAI后续或将获得微软高达数十亿美元的追加投资。

由于ChatGPT一经推出,便引发行业内的巨震,目前微软已有把旗下所有产品全线整合ChatGPT的打算。除此前宣布的搜索引擎必应、Office外,微软还将在云计算平台Azure中整合ChatGPT,Azure的OpenAI服务将允许开发者访问AI模型。

尽管ChatGPT推出的时间尚不足三个月,但ChatGPT爆火之后,团队已开始着手准备这一工具的变现途径。2月2日,ChatGPT通过官方账号宣布,其会员制服务将在几周后正式推出,该会员制服务的定价为每月20美元。用户在订阅会员制服务后,可以拥有比免费版本更稳定、更快的服务,及尝试新功能和优化的优先权。

微软此番成功押宝ChatGPT之举动,让身为搜索引擎赛道内巨头的谷歌感受到了威胁,坐不住的谷歌显然不能坐以待毙。据媒体报道,目前谷歌已向人工智能初创企业Anthropic投资近4亿美元。交易完成后,谷歌将获得Anthropic约10%的股份,谷歌试图借此与打造出ChatGPT的Open AI相抗衡,以确保自己可以在该赛道拥有一席之地。

百度版ChatGPT已在路上

事实上,伴随着ChatGPT的讨论度不断高涨,其热度已不仅仅局限于海外,关于ChatGPT的探讨已飘洋过海来到了国内。

早在去年末百度举行的内部沟通会上,李彦宏便曾谈及自己对于ChatGPT的看法。在李彦宏看来,不管是AIGC(利用人工智能技术生成内容),还是ChatGPT,都是新鲜事物,它们都是AI技术发展到一定地步后产生的新机会。技术可以做到这一步,但是它未来会变成什么样的产品,能满足什么样的需求,在这个链条上仍存在诸多不确定性,但这是百度必须要去做的事情。

李彦宏还坦言,自己既觉得兴奋,又意识到肩负的责任巨大,“作为一个公司、一个商业机构,我们有这么酷的技术,那我们能不能把它变成人人需要的产品,这一步其实才是最难的。”

2月6日,有媒体从百度内部获悉,百度目前正在紧锣密鼓地加紧旗下类ChatGPT应用上线前的准备工作。而百度给自家打造的这款类ChatGPT应用取名为“文心一言”,相应的英文名为“ERNIE Bot”。

据百度内部人士透露,这款应用三月份完成内测后将尽快与用户见面。按照谷歌和微软的节奏,文心一言开放内测的时间或有进一步提前的可能。

事实上,百度在技术层面上拥有一定的开发类ChatGPT应用的实力基础,如百度目前拥有的产业级知识增强文心大模型ERNIE,具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力。

而在人工智能领域方面,百度更是深耕多年。在底层芯片、深度学习框架、大模型以及最上层的搜索等方面,百度均有所涉猎和布局。此次处于冲刺上线最后备战阶段的文心一言,正是处于前面提到的四层架构中的模型层。

值得注意的是,百度打造文心一言的消息一出,资本市场随即便掀起波澜。截至2月7日收盘,百度集团港股股价报收162.5港元,较前一个交易日大涨15.33%,百度集团的市值也借此进一步上升至4492.16亿港元。

有业内人士分析指出,在这股由ChatGPT掀起的科技风暴正式袭入国内之后,势必会有越来越多的互联网巨头开始下注,如不久前宣布将悟空搜索复活的字节跳动,不排除接下来将进一步发力类ChatGPT应用的研发;而向来在投资领域习惯广撒网的腾讯、阿里,很大可能也不会错过这个当前十分火热的赛道,届时百度或将面临更为激烈的竞争。

事实上,除了百度外,国内不少公司目前已经蹭到了ChatGPT带动的这波流量,如汉王科技2月7日再度涨停,收获七连板。甚至连原本并非聚焦AI业务的寺库,也吃到了ChatGPT的红利。

2月6日,寺库对外宣布称,将对AIGC和ChatGPT相关技术进行深度研究与拓展,并且将应用至相关服务中,以此来彻底地改变现有奢侈品电商的运营模式。

受此消息影响,截至2月6日收盘,寺库美股的股价暴涨124.4%,报收3.77美元,而这一价格是寺库自2020年3月以来的最高股价。

天眼查资料显示,寺库网是一家奢侈品电商,旗下设有寺库商城、寺库智能、寺库拍卖和寺库金融四大核心业务板块,为消费人群提供从奢侈品新品销售、鉴定评估、 售后养护、到奢侈品再流通等全方位的“一站式”奢侈品专业服务。隶属于北京寺库寄卖有限公司旗下网站。其本身业务与AI关联不深。

对于如何通过AIGC和ChatGPT技术颠覆以往的运营模式,寺库表示,近年来公司便不断尝试将智能生成内容技术应用于奢侈品相关业务,如在用户售前包括商品标题、卖点、品牌故事、关联搭配等在内的沟通咨询,服务客户频次过亿,咨询解决率达90%以上。通过不断地深入研究和拓展前述提及的技术,寺库可以进一步提升奢侈品相关文字与视频内容、商品卖点说明等相关内容的丰富程度,并大幅提升其转化率。

ChatGPT争议与热度同行

此次ChatGPT能在海内外掀起如此大的声量,一定程度上源自其让人惊叹的能力。在清华大学计算机科学与技术系教授黄民烈看来,ChatGPT目前已经超出了80%甚至90%人的对话能力,未来可以期待其对话水平达到类人水平。

基于自身的强大实力,ChatGPT目前已在某些正式的场合亮相。不久前,以色列总统Isaac Herzog便在特拉维夫举行的一次大型网络安全会议上透露,彼时他进行会议演讲的稿件开头部分便是由ChatGPT编写;被誉为美国版今日头条的BuzzFeed于日前宣布,将使用ChatGPT来协助创作个性化内容;而在美国北密歇根大学里,一篇由学生通过使用ChatGPT生成的世界宗教课论文,获得了课堂上的最高分。

另据在线课程供应商Study.com 发起的一项调查数据显示,参与调查的学生中,有89%的学生用ChatGPT完成家庭作业,53%的学生用其撰写论文,48%的学生使用ChatGPT完成测试。

然而,ChatGPT火爆出圈的背后,由此引发的质疑和争议也开始渐渐浮现。在前述提到的这调查数据中,即便有相当高比例的学生有使用过ChatGPT的经历,但其中高达72%的学生却认为,ChatGPT应该在大学网络中被禁。

事实上,随着ChatGPT在大学生群体中的不断普及,已有不少高校对ChatGPT下达了“封杀令”。今年1月初,纽约市教育部便宣布禁止学生在公立学校的网络和设备上使用ChatGPT;同期,法国巴黎政治大学也对ChatGPT等类似的软件下了禁令,以此防止学术欺诈和剽窃。

除了教育领域外,不少科技公司也对员工使用ChatGPT予以风险警告。据媒体报道,亚马逊的公司律师警告员工不要与ChatGPT分享任何亚马逊的机密信息。因为相关机密内容可能会被ChatGPT用作进一步迭代的训练数据,从而造成机密信息泄露。

此外,尽管ChatGPT的横空出世让外界感到十分惊艳,但ChatGPT目前并不能保证结果100%的准确性。对此,清华大学新闻学教授沈阳表示,目前ChatGPT暴露的其中一个问题便是,输入错误的信息源将会输出错误的内容,因此ChatGPT 有可能会成为谣言的源头,这点需要开发团队日后不断进行改进。

与此同时,正如科幻电影中演的那样,人工智能的发展也让部分人群开始感到惶恐。不少从事新闻传媒、艺术创作、学术研究、编写代码等工作的从业者担忧,随着AIGC的发展,人工智能或将逐渐取代人类的工作,从而使自己陷入失业的窘况。

不少IT行业从业者则担忧,ChatGPT会沦为黑客进行恶意网络攻击的工具。据黑莓的一份报告调查显示,参与调查的500名来自英国的IT行业决策者中,有76%的人士认为,外国已在针对其他国家的网络战争中使用了ChatGPT;有将近五成左右的人士认为,今年便会出现有人通过使用ChatGPT而导致的恶意网络攻击。

有行业人士认为,正如所有刚刚诞生的新鲜事物一样,ChatGPT作为当下最火热的产品之一,必然会像一把双刃剑一样给外界带来正反两面的影响,但即便如此,属于ChatGPT的时代才刚刚开启。