对于用户来说,任何时候,净水器首先要解决的是对水质处理的安全性,其次则是水质处理的健康性。如果为了追求净水器水量的大小、流速,而忽视或放弃对于水质安全和健康性能的提升,就是“本末倒置”。

何声||撰稿

售价7000多元、号称“航天联名款”的安吉尔净水器,送到第三方专业检测机构后才发现:对于水质等综合净化指标和效果,竟然弱于或等同于同品牌2000多元的净水器。零售价多卖出5000多元,难道企业就是为了让消费者为“航天联名款”买单?

最近,这件发生在安吉尔身上的“怪事情”经过央媒央广网公开报道,才被市场上的消费者所知悉。更让很多用户惊讶的是,虽然这2年来安吉尔一直在推动与航天生物、海南航天等商业合作,并将自家品牌和净水器产品标注“航天科技”标签,吸引市场客户和用户的关注。但是,央媒央广网的上述调查却进一步显示,上述两家“冠名”航天的公司,要么是做生物医药的、要么是做航天文化旅游和地产,与净水器和净水行业的科技创新并没有直接关联。

最终,面对央媒的这一系列公开报道,市场上的众多净水器客户和用户才第一次搞清楚:作为净水器行业的专业化品牌,也是近年来正在谋求向高端转型的安吉尔,所谓的“高端品牌”不过是产品敢于卖高价,所谓的“航天科技”不过是找来2家拥有航天名称的企业合作“扯虎皮当大旗”,与真正的航天科技还是存在很大差异。那么,安吉尔在净水器市场为何这么干?安吉尔净水器这几年在市场的表现又如何?

净水器市场持续低迷,高端转型不能沦为卖高价

最近几年,净水器市场的低迷是不争的事实,而低端低价的乱战已成为一片泥潭,导致很多净水器企业陷入低价的“内卷”中,向高端转型成为美的、海尔、AO.史密斯等众多家电企业和安吉尔、沁园等专业净水器企业的共同方向。

来自奥维云网市场监测显示:在2018年净水器走出历史高点后,进入2019年以来就陷入一轮跌跌不休的通道中。以2022年9月为例,净水器线下零售额规模下跌39.4%,线下均价为4486元、同比下降1.4%;高端品零售额占比为32.6%,同比增长3.3%。

作为一家专业的净水器品牌,安吉尔虽然进入行时间早、发展周期长,但在最近10多年时间里,面对来自家电品牌、厨电品牌,以及外资品牌等一大批企业的进入,曾经的市场份额被快速分食和抢夺。基于品牌、产品的高端化转型,成为安吉尔最终选择的方向,而与航天科技的合作则成为企业的市场突破口。

不过面对航天联名款净水器,与普通款净水机零售价相差5千多元,但水质净化效果只是相同的结果,不只是让净水器同行没有想到,更让一些消费者直言这就是“航天联名款”的智商税。对此,安吉尔向媒体公开回应称:净水效果的影响因素是综合的,需要考虑水质差异、通量和流速差异、产品的配置和功能差异等,更需要考虑产品在长期使用过程中的耐用性和稳定性。

对于安吉尔的回应,多位净水器业内人士指出:这一回应避重就轻。对于用户来说,净水器的首要功能是解决水质的安全,然后再追求水质的健康。各地水质的差异确实存在,但这不是理由;同样净水器的通量、流速差异不是不重要,但不是安吉尔高价产品净化水质效果弱于或等于低价净水器的理由。不能说花7千元买的空调,制冷效果不如2千元的,却还要说“我可以换新风”,这就是“本末倒置”了。净水器更是如此。

消费走向低迷,净水器企业敢担当不是会忽悠

近几年来,随着净水器市场迈入发展、转型的新赛道,一边是传统净水器企业的发展增速放缓、经营压力激增,另一边则是,众多企业也遭遇经营十字路口大考,是继续坚持产品科技创新驱动谋求长期主义的战略定力,还是寻找各种商业投机策略赚快钱,甚至干一票就跑路?

对此,不少业内人士告诉家电圈,媒体披露的安吉尔借航天概念炒作,只是净水器市场当前经营乱局与乱象的一个缩影,差不多性能的净水器产品,因为打上“航天”概念就多卖几千块钱的情况很多。还有一些企业利用“假洋鬼子”标签,或是借用“科研院所”概念,将一台普通净水机包装炒作,多卖个1、2千元非常正常。但是,像安吉尔这样价格直接多卖了5千多,这种商业操作手法就比较狠,主要还是满足线下渠道经销商“高毛率”经营的逻辑。

多年以来,净水器行业的众多企业为了市场份额抢夺,可以说手段无其不用。最具代表性的,就是在线下市场通过会议营销方式展开对于用户的“智商税”收割。一是,恐怖式营销,活动现场直接将拿净水器过滤红酒,甚至农药,工作人员直接一口饮用,凸显净水器性能;二是,赠品式营销,买一台5千元的净水器,送七八种家电赠品,甚至连消毒柜等大件都有,但用户拿回家却发现不是家电通不了电,就是“三无”产品。

最终,这些短期投机式营销,也在过去10多年时间将净水器产业的发展推向了另一个极端:用户对净水器的第一印象就是骗人的东西。如今,随着安吉尔这样的专业型大品牌,也开始拿航天科技作为净水器的卖点,推动企业产品的高端化、高价化转型,无疑也是需要全行业警惕和担心的,毕竟如果“航天科技”沦为一些企业炒作产品,甚至产品卖高价的幌子,那么受损的不只是用户,还有“航天”事业。

来自奥维云网监测数据显示:截止2022年第44周,净水器线上市场,美的、小米、海尔、沁园零售量稳居前4,安吉尔在九阳、苏泊尔之后居第7位,均价为2401元,与排名第一的美的净水器相差不多;截止2022年第45周,净水器线下市场,A.O.史密斯、安吉尔、沁园、COLMO居前4,其中安吉尔均价为4256元;

在业内人士看来,在线上市场,安吉尔净水器的价格虽然有一定优势,但受制于产品、技术与年轻一代消费群体存在落差,导致竞争力匮乏;但在线下市场,安吉尔则通过“高差价、高利润”反哺渠道经销商,利用渠道商在当地的商业人脉资源和市场营销,从而占据比较好的市场份额。

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