每一轮的市场引爆大潮,都是在家电厂商的共同推动下,于主流消费群体间产生的。可以说,厂商的共同发力,以及产品独特的用户价值,还有用户的接受认知能力,多方缺一不可。当然,归根到底还是需要家电厂商持续聚焦产品投入的耐力和斗志。

孔余||撰稿

今年以来,一线家电消费市场上,被认为是“日渐式微”的大家电品类,走出了一轮倔强而又坚定的新步伐。

最具代表性的有三个家电品类相关产品的“再度翻红”:新风空调时隔10多年后的再次翻红,成为下跌空调市场上唯一逆势增长的品类;连跌4、5年的彩电市场上,如今只有大屏电视一枝独秀,而大屏并非新的电视品类却在最近2、3年意外受宠;干衣机很多用户并不陌生,过去10多年一直在中国市场上陷入“有用OR无用”的复杂论调中,但最近2年3位数增长背后释放用户正在快速接受这个洗护老品类。

对于专业人士来说,心里很清楚:无论是新风空调、大屏电视,还是干衣机,都不是家电行业的新品类、新物种,在中国市场出现的时间都有10年以上,甚至更长。但是,如今却相继在主流消费市场上“突然翻红”,受到大量90后、00后用户青睐,背后的原因并不简单,既有外部消费能力的提升,更多还是内部厂商的联手求变。

一是,这些家电产品都具备一个共同的特点,就是都属于消费升级下的家庭品质生活新配置,室内冷暖调节后还可以换新风、大屏电视与家庭内的影院级观影相融共生,而干衣更是完成从洗衣、干衣与护衣的“最后一公里”覆盖;可以说,正是在一大批90后、00后用户对于生活的理解,对于品质生活方式的追求,出现了一系列显著的变化,这也为家电企业打造新技术、好产品提供了“用武之地”,让他们敢于、愿意投入比过去更多的人力、财力,聚焦单一产品的明星化打造。

二是,这些家电产品,与10年前甚至更早在中国市场上推广引爆相比,不只是产品的体验感出现了多样化的提升,更为重要的是让用户感受到:实用、好用、愿意一直用下去。比如说,10年前的新风空调不只是价格贵,而且安装麻烦、噪音大等体验不佳,如今这些问题得到根本性的解决才有了消费者的认同。同样,80英寸、100英寸的大屏电视,不只是售价大降让更多家庭买得起,而且音质、画质和智能交互体验也得到了显著提升。干衣机也颇为相似,干衣不缠绕、烘得透关键还能净除毛絮等,让用户有了意外的惊喜体验。

三是,空调、电视机、干衣机,都属于家电行业的大家电品类,在最近10多年的产业市场竞争中都处在“市场规模逐步收缩、企业增长乏力、消费热点匮乏”局面下,可以说相关家电厂商的日子颇为不易。尽管如此,在相关品类头部企业海尔、美的、海信、TCL、长虹、格力等积极探索、推动之下,还是在一线市场上不断以产品力满足持续升级的消费需求,从而开辟一条“大盘艰难下的品类逆势增长”经营新局面。可以说,这也从一个侧面折射出中国家电企业的坚强耐力与斗志。

当然,上述大家电品类的消费引爆,还处在一个发展和变化的过程之中,相关产品技术和功能体验还有完善的空间。比如说,新风空调不只是要提升新风量,还要提升空气中的氧气含量、降低噪音、解决恒温等问题;大屏电视不能只是一味地在液晶显示、激光显示等技术的降价让利,还要探索更多基于大屏的用户体验价值和功能。而干衣机则需要更好地与洗衣机进行完美搭配,解决家庭洗干护的一步到位。

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