随着315晚会的落幕，屏气敛息的车企们今年终是“逃过一劫”。一片风平浪静的背后，却是暗流汹涌，2021年，国内汽车召回数量呈攀升态势，新能源汽车尤甚。

据国家市场监督管理总局数据显示，2021年我国共实施汽车召回232次，涉及车辆873.6万辆，分别同比增长16.6%、28.8%，其中，83.0万辆新能源汽车被召回，占总召回量的9.5%。

在销量翻倍增长的同时，新能源汽车的召回量也在猛增。以2021年中国新能源汽车销售352.1万辆（中国汽车工业协会）的数据来看，2021年新能源汽车召回比例由去年的14:1提高到今年的4:1。也就是说，平均每卖出4辆新能源汽车，就有一辆被召回。

狂奔的新能源汽车背后，许多人在付出代价。

1.一边卖车，一边召回

“没错，我们的生产如地狱。”

对于备受争议的车质问题，特斯拉CEO马斯克毫不避讳，而得到CEO本人所承认的品控问题，也让特斯拉的大规模召回显得并不意外。

2021年特斯拉的召回量，是年销量（70602辆）的770%。公开数据显示，2021年特斯拉在华共召回543811辆电动车，Model 3、Model S、Model Y等热门车型无一幸免，特斯拉也以近七成的占比成为了召回最多的新能源车企。

一边拼命卖车一边批量召回，车质问题虽屡遭诟病，傲慢的特斯拉却并不准备低头。“没有办法妥协，这是新产品发展必经的一个过程，90%的客户都愿意再次选择特斯拉。”2021年的上海车展事件后，特斯拉高管回应道。

虽不好听，但这的确是实话。

国内的“新势力”小鹏，2017年首批量产G3下线，2018-2021年累计交付58392辆，2021年1月宣布召回13399辆小鹏G3，召回比例达到了22.95%，也就是说几乎4辆G3中就有一辆有问题。

传统车企中，长城汽车2021年7月宣布召回16216辆存在动力电池热失控风险的欧拉iQ；奔驰第一款电车EQC去年至今连续三次召回，最多一次的召回量（10104辆）亦超过了同期年销量。

从“新势力”、自主品牌到合资车企、国外车企，新能源的召回“大军”越来越大，数量也越来越多。召回一定程度上与车企的质控能力挂钩，而汽车安全无小事，新能源车企们也在焦虑。

2月18日，特斯拉再次召回了部分国产Model 3和Model Y车型，共26047辆。受此消息影响，特斯拉当日股价下跌2.21%，市值蒸发199.5亿美元。

2.召回不是万能药

不可置否的是，企业召回产品是对用户负责的表现，召回的过程既消耗财力，也需要兼顾品牌形象，大到“高田死亡气囊召回事件”，小到本田奥德赛尾贴错误而引发的召回，作为售后的一环，召回对车企们来说早已驾轻就熟，是解决汽车质量问题的方式之一。

但召回并不是万能药，新能源车企们或许也明白这个道理，但在轰轰烈烈的新能源大潮下，它们也只能主动或被动地被裹挟向前。

人红是非多，火热的新能源问题多，其中，“三电”系统尤其是问题重灾区。国家市场监督管理总局数据显示，在3033例新能源汽车缺陷线索中，反映动力电池、电机、电控系统问题占总线索的52.5%。

燃油车发展已有百年，新能源汽车发展满打满算不过才几十年，直到近些年才快速增长，无论是技术还是产业链成熟度都不高，造成整个行业都是在试错中前行。

“与传统燃油车相比，新能源汽车呈现出新的安全特点，”市场监管总局质量发展局副局长王贇松向媒体表示：“市场上有些车辆出现了电池化学稳定性、再生制动、碰撞兼容性等新型风险类型，需要深入研究，加强监管。”

比如电池，是新能源汽车召回中出现频次最高的环节之一，去年3月，北汽新能源EX360和EU400由其与孚能科技联合召回；去年7月，长城欧拉在就汽车召回原因进行解释时提到了孚能科技，不过后来孚能科技回应称，BMS非孚能科技供应。

如果说由电池等供应链问题所产生的召回，并非新能源车企的完全责任，需要由行业上下共同努力来完善，那么在另一些地方，新能源车企还有很大进步空间，比如设计上。

设计原因是新能源汽车召回的最主要原因，而非制造。数据显示，2021年因设计原因召回91次，涉及车辆739.3万辆，占总召回数量的84.6%；因制造原因召回141次，涉及车辆134.3万辆，占总召回数量的15.4%。

传统车企也好，造车新势力也罢，在应用技术上，尚且年轻的新能源汽车行业还处在摸索阶段。正如汽车分析师所说，油车时代，一款车型开发要三到五年，在油车产业链已相当成熟的背景下，汽车问题仍然不断；新能源不到两年就推出一辆新车，根本没有足够的验证时间。

要知道，每代iPhone的制程开发就有一年半，今年9月要发布的新品，在去年新品发布的半年前就交给工厂端去反复打磨。比手机要复杂许多、供应链更长的汽车行业，理应需要更长的时间去打磨。不过当下快速增长的市场，并没有留给新能源车企那么多的时间。

当然也有一些问题的产生，纯属新能源车企自己“作”。近年来，“与宣传不符”、“动力电池电量缩水”等投诉声层出不穷，欧拉好猫将高通8核芯片偷换成英特尔四核芯片，威马汽车以免费保养之名行“锁电”之实……是营销过猛还是欺诈消费，它们该好好反思了。

3.结语

知错能改善莫大焉，车辆召回并非全然是坏事，但新能源车主们的安全显然经不起试错，在新能源汽车渗透率进一步提升，整个市场由补贴驱动转向市场驱动的环境下，消费者迫切需要产品安全这颗“定心丸”。

激烈的市场竞争，也不会给新能源车企太多的犯错空间。

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