什么才是「双11」里优衣库的最大底牌?
文丨妮 可,来源丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
第13个双11相当低调和内敛,但其中,仍有很多可圈可点的亮点。
比如,这届天猫双11,最终5403亿交易数字背后的行业Top榜单,冲进了一些极其陌生的新面孔,也有最近1-2年火起来的国潮新品牌。
如果研究历年榜单和战报,会发现有无数品牌在双11的榜单里出没,城头变换大王旗是常态。当然,也总有一些名字持续霸榜,多年一直站立潮头。
服饰品牌里,优衣库算一个榜单常青树。今年双11,优衣库最终拿下2021年天猫潮服鞋靴双11TOP品牌榜成交额冠军,持续登顶行业排行热榜。
双11向来是一个市场看板,毕竟,年度最大促,眼光最聚焦的时刻,很容易让品牌一飞冲天,成为高光时刻。
早期,流量花样娴熟,对平台资源获取能力强的品牌很容易在榜单中冒泡儿,淘品牌就是这样起来的……后来传统品牌起势,社交电商出现,国潮热起来,更多新平台崛起,小红书、快手、.....
一大波新老品牌在历年大促里的起起落落,至少验证了一个道理:榜单上持续长红的品牌,绝对不是流量运作上长袖善舞,而是具有足够扎实的综合能力积淀。
最喧嚣的大促里,依旧保持不变的是产品力和品牌力为王的零售本质。
过去多年,优衣库一直是天猫双11的风向标。每当双11的发令枪打响,业内率先关注的服饰品牌往往都是优衣库。但,当几乎所有品牌都一门心思在双11关注销量时,优衣库却一直把双11看做品牌大考。
在优衣库看来,每一年双11的火爆,表象是大促的折扣折价引发大卖,但深层次的原因,源于消费者对优衣库品牌的信赖感。
所以,优衣库一直希望回到品牌价值,商品价值和服务价值,希望让大部分消费者因为双11而对品牌信任感增加,把双11变成一个对品牌加分的活动。
2021年11月,优衣库就用两个重量级的项目落地,集中诠释优衣库最新的品牌内涵。
11月5日,优衣库用1000平米的「明日奇境」第二次亮相上海进博会。
“轻暖会飞”的高级轻型羽绒服、HEATTECH吸湿发热黑科技、与滑雪运动员共创的新世代“智暖衣”、一体成型的3D巨型针织裙“空中轻舞”等承载着高科技的产品和布置落地呈现......
优衣库用丰富的品牌内容和产品力阐释,给消费者带来了一场沉浸式的饱和体验,也成为自身品牌力的一次精彩亮相。
而11月6日在北京三里屯开业的优衣库中国第三家全球旗舰店,则是优衣库对未来店铺形态体验的探索。作为中国首家明日复合生活馆,这个门店,通过复合业态,多样化的商品展示、博物馆和科技装置,显现出服装背后的技术力量及品牌与对消费者的同理心。
消费者,永远希望能买到优秀品牌的产品,品牌让他们的生活更轻松、更可预测,不用焦虑地做决定。优衣库在中国的这个最新的“全球旗舰店”,所有内容和内涵的关键落脚点还是产品。
从具体技术迭代和维度丰富的产品线里,显而易见地透露出,优衣库不仅在满足顾客的期待,还在创造超越顾客的期待,每个产品系列都凝聚持续不断的迭代和改善。
换句话说,优衣库的产品看似简单的基本款,但多年来,每一季新呈现的产品,细节上无不具有新一季的面料和功能创新。
对产品的关注,是优衣库在觉察消费者生活中细微变化和情感诉求,解构新常态下生活方式后,试图极致满足新需求的努力中实现的。
而丰富的产品,源于品牌长久积淀,也会支撑一个品牌走得更远。无论是大促榜单的高光时刻,还是日积月累的跬步进发。
靠“流量搏杀”已成过往,双11更应该成为品牌大考和综合能力的集中试验场。
行业内有一篇对今年双11的评论中提及,“双11后,竞争将从对‘外生性’增长机会的拼杀,转为企业‘内延式’增长能力的较量。” 靠一次大促销跨越“生死线”或者博取流星般名声的方式已渐渐失效。
行业里更长久的较量,是品牌和产品。
在真正的市场厮杀里,越过不停迭代的渠道方式和快餐式流量的过眼烟云,那些在大浪淘沙中,长期积累,关注产品、用户和品牌心智的品牌,会一直在市场中照常升起。
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