搜狗并入完成时,腾讯加码“好奇心”
文/路世明
编辑/大风
10月15日,搜狗人员及其产品已完成并入腾讯。
搜狗员工当日便转化身份成为腾讯员工,同时,员工工龄延续至腾讯,薪酬福利也与腾讯同体系保持一致,搜狗原有产品与技术部门也均已完成整合。
锌财经获悉:腾讯内部发文表示,在PCG(平台与内容事业群)下成立“信息平台与服务线”,由腾讯副总裁殷宇牵头,负责QQ浏览器、看点、搜索、免费小说、文件等业务,提供信息搜索、浏览消费、编辑存储、信息服务等平台与服务。搜狗业务交接中,搜索与浏览器等信息类产品即并入该业务线。搜狗AI技术与产品,以及输入法业务并入PCG技术公线。与企业级业务关联性强的地图等并入CSIG(云与智慧产业事业群)智慧出行等相关业务。
无论是早先还是现在,业内人士对于腾讯收购搜狗的目的,一直有条比较统一的观点。即腾讯将加码通用搜索引擎市场,增强自身在搜索领域的话语权。
事实也是如此,腾讯一直保持着在搜索上的布局,尽管当前的搜索引擎价值降低,但搜索引擎仍旧是互联网中非常重要的基建,也是用户获取信息的主要手段之一,自从将搜搜并入搜狗后,腾讯的搜索一直都是接入搜狗。
如今,作为搜索领域的二当家,搜狗大部分搜索业务已合并进新成立的“信服线”, 并入搜狗后,该业务线在PCG级别提升,可以看出,沉寂许久的搜索江湖,也将再次热闹了。
这是一场共赢
这场收购无论从什么角度来看,都是一场共赢。
对于搜狗来说,其早先一直保持独立搜索、输入法,但在移动互联网平台越来越大的情况下,搜狗几乎无法实现很好地生存。
近两年的数据显示:从2020Q2至2021Q1,搜狗营收分别为2.612亿、2.167亿、1.89亿以及1.372亿美元。而根据其最新发布的财报显示,2021年第二季度搜狗的总营收为1.475亿美元,同比下降了44%;归属于搜狗公司的净利润为3990万美元,去年同期为净亏损850万美元。
搜狗营收的下降,与其广告业务的萎缩有直接关系。在PC时代,搜索引擎是最佳的引流方式,作为搜索领域的老二,搜狗自然能吃到时代的红利。但是今日不同以往,如今广告主的广告投放方式已经发生了很深刻的变化。智能手机的普及冲击了PC端,各种各样的APP也成了“金主”们投放引流的主要阵地。
在这样的“环境”下,日渐颓败的搜狗并入腾讯也算是最好的选择了,毕竟利好太过明显。
其一,在搜狗宣布并入腾讯后,股价立马大涨,虽然会退市,但可以看出资本的看好;其二,挑战百度多年,但却越走越远,相信在并入腾讯后,搜狗有足够的底气再次踏上征程;其三,搜狗虽然在AI领域深耕多年并有着强大的技术支撑,但“盈利”却遥遥无期,此后背靠腾讯这颗大树,搜狗引以为傲的AI技术也会大放异彩。
另一方面,搜狗的员工们也是赢家!
据锌财经了解,早在7月份获得监管机构核准后,腾讯就认可了搜狗司龄到腾讯司龄的传递关系。这对于从搜狗转入腾讯的员工的来说,是非常给力的。要知道,司龄延续代表着搜狗员工可以享受到很多腾讯老员工的福利。
众所周知,腾讯的员工福利一向是其他大厂员工羡慕的,比如提供心理质询,健康咨询,体检,还有多种商业保险、出行班车、节日活动、礼品等。以腾讯的安居计划来说:通常入职满两年即可从公司最高申请到90万元免息借款用于工作地或社保地首套房购买。
值得关注的是,最近媒体平台还曝出腾讯升级了两大“住”和“吃”福利:“提高应届生房补至每月4000元,以及自2021年10月18日起,晚餐免费。”虽然没有任何证据说升级福利和迎接搜狗员工有什么关系,但这个时间点难免“巧合”。
最后就是腾讯。众所周知,腾讯一直有一个搜索梦。拥有海量用户和优质内容的腾讯,串联起两者的基建——搜索,却一直没有被提上战略。而搜狗这个老牌搜索平台,或许将成为腾讯连接用户、内容和服务的一把钥匙。
有了搜狗这把“钥匙”,腾讯就能在此基础上更好的发展搜索业务,广告变现能力自然会得到大大的增强。
除了以上两点,资本市场的反应对腾讯来说也是一大利好。
瑞银发表研究报告指出,腾讯收购搜狗可为腾讯带来上行空间。改行也予其“买入”评级,目标价650港元。相比较昨日收盘后的490+港币,还有增长空间。
同时,瑞银表示:搜狗向腾讯提供外部网络搜索结果,相信收购后腾讯可以集成和改进其产品,提高广告获利能力。该收购将推动腾讯未来的电子商务及短视频等业务,虽然对腾讯的即时财务贡献有限,但相信未来将有巨大的潜力。
无论是对于搜狗、搜狗员工,还是腾讯来说,这都是一场皆大欢喜的案例。
腾讯成立“信服线”的背后,不止是搜索
从2006年腾讯推出了自己的搜索网站“搜搜”,到2017年腾讯开始内测微信搜索功能。至2020年,张小龙宣布微信搜索正式升级为“搜一搜”,又于2020年9月推出“指尖搜索”功能。
不难看出,腾讯对于搜索业务的“偏爱”一直未曾改变。
有意思的是,腾讯并没有把搜狗并入PCG其他内容产品,而是并入了QQ浏览器和腾讯信息流。那么腾讯这么做的答案是什么呢?最有可能的原因,就是腾讯依然想基于“开放和连接”,用搜索对原有的产品、内容做突破,实现从 “搜”到“信息”,从“问”到“答案”, 从“答案”到“解决问题"的过程。
提到腾讯信息流业务,腾讯看点是一个值得拿上牌桌的产品。
从2017年马化腾直言QQ看点在过去一年“获得了非常大的成功”开始,到2019年11月,腾讯发布信息流内容服务品牌“腾讯看点”。再到去年7月,腾讯看点内容生态负责人郭湘琰对媒体表示,腾讯看点日活跃用户达到2.4亿,日内容消费规模达到121亿。
虽然在通用搜索中内容沉淀是基础,也是用户粘性的“主要”工具。但是仅仅靠信息流推送这一种形式的产品,很难满足用户的需求。
人有两种获取信息的方式,被动式和主动式。
互联网带来信息爆炸,每个人都能获得比过去多得多的信息,这些信息会对我们产生潜移默化的影响,这就形成了“信息茧房“。
而主动获取则相反,需要由好奇心和求知欲催化出的主动性,有目的性的针对某一个领域进行系统化的研究,去主动猜想、思考、推理事情的发展规律。
人人都说学习的动力是学会提出一个好问题,换一个说法就是主动获取某样信息的意识。以前的工具是书,在互联网上就是搜索引擎。
腾讯已经储备了大量的图文、原创作者、短视频、长视频、直播、专家库,搜索要做的事,无非是让人们在提出问题和需要服务时,提供一个有效的结果。
综上来看,腾讯把搜狗搜索和浏览器并入“信息与服务“这个领域,确实是一步很合理的操作。
搜索的未来
早在2015年,马化腾就说过:“真正能实现人和信息连接的产品,最适合的产品形态其实还是搜索。”
但随着PC时代的没落,各大互联网平台与传统搜索引擎“脱钩”,且愈演愈烈。那些用户真正需要的“好的内容”,早已不在传统的搜索引擎里了。
根据中国互联网络信息中心公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国搜索引擎用户规模达7.70亿,较2020年3月增长1962万,占网民整体的77.8%。但是,搜索引擎使用率却从83%降到了77.8%。
来源:中商情报网
搜索引擎使用率的下降,并不意味着搜索行为减少了。事实上,搜索行为一直在增加,但用户们的“搜索”已经分散在各个场景的头部应用里了。比如微信、支付宝、微博,每一个都成为了独立的“垂直搜索引擎”。
然而,侧重垂直搜索、移动搜索,又不“互通互联”的后果,就是让互联网形成了一座座的“信息孤岛”。当用户真正需要的、有价值信息,散布在不同的APP时,大大增加了用户的时间成本。
所以说,用户需要一个能够满足他们对文字、图片、视频等不同内容类型的通用搜索。它能破除“信息孤岛”、“信息茧房”,一个“超级搜索窗口”就能让你得到有价值的内容,极大的减少了“切换不同APP”的痛点。
这种“需要什么来什么”的搜索生态,不但让用户不用再承受“信息孤岛”带来的内容和服务缺失,还能让用户获得从获取信息到获取商品和服务的连贯体验。同时,这样的“通用搜索”也能拓展用户的好奇心,丰富网民们的探索需求。
如新成立的“信服线”负责人殷宇在内部信中所说:“好奇是人与生俱来的天性,也是一切人类进步、科学和文化突破的前提。每一次搜索的背后都潜藏着一颗好奇的心、一个对知识信息的渴望和一个真实的问题与需求……未来的搜索,不仅仅是实现从‘搜’到‘信息’的过程,从‘问’到‘答案’的过程,还需实现从‘信息’到‘使用服务’,从‘答案’到‘解决问题’的过程,完成‘Searching — Knowing — Doing’的闭环。”
一旦这个变革成功,一个小小的搜索框除了是知识入口、信息入口之外,还多了服务入口这重身份,这使得用户相当于借助这一无所不包的超级入口,打开了一个探索世界和与之互动的窗口。
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