作者 / Millie

编辑 / 封成

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不知道你注意没有，今年的“99公益日”发生了许多变化。

最直观的是时间延长了，以往“99公益日”一般在9月7日至9月9日举行，而今年则从9月1日开始到9月10日结束。

此外，是投入力度的加大，腾讯公益基金会对99公益日的整体资金投入从4亿升级到10亿。

扶持金额提升的背后是对长期价值的重视，这些资金将用于配捐及提升公益机构执行和管理能力，其对公益项目长期运营的扶持力度可见一斑。

同时，99公益日在前六天的主题日中，还新增了国家与社会重大关切为主题的捐赠类别，包括共同富裕、教育助学、生命救助、银发科技、碳中和、青少年体育等六大议题，推动解决发展不平衡不充分的长期问题。

另外，腾讯各项业务生态的参与力度也空前加大，包括成长守护平台、腾讯会议、腾讯视频在内，腾讯集团旗下30余款产品及业务参与，助力99，普通用户通过捐款、公益问答等形式，在日常工作和生活场景中“一块做好事”。

无论是活动时间的延长、资金投入的增加还是活动形式的丰富，这一切都说明腾讯做公益的决心。

在这种背景之下，如何进行公益创新，不断提升公益的效率成为腾讯各业务和产品都需要作答的问卷。

作为腾讯旗下提供保险服务的平台微保，成为今年9月3日主题日的发起者，这个答卷，或许能成为观察微保公益实践的具体落点，也让我们看到99公益日中的“保障力量”。

01 用“保障力量”，让善意延续

“当做好事没有谢谢、需要付出、没被看到……你是否还相信，会被世界善待吗？”99公益日期间，一则公益广告经腾讯公益视频号发布后在朋友圈广泛传播。

视频主人公一直坚持做好事，但因种种“意外”，并非每次都能收到善意的反馈。视频不负众望反转的是，主人公在路上突发疾病时，得到了此前曾帮助过的人们救助。善意如同蝴蝶效应一样，从蝴蝶振翅的那一刻开始就不断传递与循环，全剧终的那句“善良在传递、善意有轮回”不禁激起了内心最柔软的感动。

感动之余，视频透露出的两个信息不得不让人深思：一是，将主人公从死亡线拉回来的AED（自动体外除颤仪）现实中的配置是否充足？二是，如何减少行善者的顾虑，让好人能得到更切实的保障，让爱心可以传递下去？

在9月3日的主题日上，微保就提出了“共振爱心脉搏，和微保一块做好事”的口号，将目光投向公众应急与生命救助领域，并用实际行动回答上述两个问题。

需要明确的是，保险本质上是人们管理风险的一种解决方案，而公益则是通过捐款、捐物、捐行为的方式扶弱济贫。二者一体两面，都是社会保障的参与方式。

微保在99公益微保活动页上，呼吁广大爱心网友积极参与安全知识问答，赢取“小红花”来为生命救助机构、志愿者组织捐款，以便加大AED在公共场所的配置，使得救助更多生命成为可能。

除了发力公众应急与生命救助领域外，微保也聚焦公益最前端的志愿者群体，通过邀请深圳市公益救援者联合会水上搜救队、蓝天救援队等一线志愿者、公益组织代表分享河南汛灾一线抗灾救灾故事、传播实用应急技能与救助干货，传递好人好事的精神力量。

同时，微保携手中国平安及泰康推出的「好人好保·志愿者无忧险」，保障内容包括最高100万的紧急救援保障，最高50万的责任纠纷仲裁/律师费用保障，同时从事志愿服务期间产生的社保范围内住院、门诊费也囊括在保障范围内，用户实名注册志愿者即可免费投保。

这意味着微保将目光投向公众应急与生命救助领域外，也同样通过保险保障的力量将爱心输送到公益最前端的志愿者群体。

02 保险与公益的“一体两面”

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其实，以上提到的“志愿者保险”并非微保第一次联动生态伙伴进行公益保障上的创新。

此前，在面对河南汛灾时，微保便携手腾讯公益基金推出了「河南志愿者专属保障」，为参与河南水灾救援的志愿者无偿提供最高30万元的专属保障，覆盖门诊医疗、伤残身故、特定传染病等多项保障内容。

而在去年疫情中，微保针对暴露在抗疫一线的医护人员的保障缺乏情况，第一时间响应。

1月19日，微保携手安盛保险、丁香医生推出「医护保」。按照规定，抗疫中的执业医护人员可免费投保「医护保」，若感染可申请保障金10万元，若因感染不幸身故，可申领保障金50万元。

2月5日，面向中国0—60岁全体国民，微保与泰康在线联合推出「微医保免费新冠肺炎保障金」，该产品迅速在腾讯游戏、理财通等腾讯内外90多个合作伙伴的生态内分发。

此后20天，针对一线医护、一线药师、中小商家、志愿者、医生、记者、全体国民等不同群体，微保火速开发了12款产品。疫情期间，腾讯微保推出的多种抗疫公益保险，累计保障人数超过1500万。

微保为何能迅速回应社会痛点，及时推出解决方案？

要知道，每一次的变化都是对企业创新能力的重要考验，尤其是面对突发状况，快速推出新产品，需要打通产业上下游的强大连接力。

因此，微保作为腾讯旗下提供保险服务的平台，致力于连接保险公司、上下游伙伴、公益机构以及用户，搭建起了“保险+公益”的社会价值生态闭环。

在这样的生态闭环内，微保方能带动生态体系内更多的伙伴共同行动，发挥向善的杠杆效应，在社会普惠领域持续助力。

另一方面，微保依靠腾讯的产品及技术优势，不断推动长期价值的落地，并根据社会生活的各种场景，开展产品创新。

从99公益日的志愿者保障，到微保历年推出针对风险人群保障所折射的善意，不难发现保险和公益本就一脉相承、「一体两面」。

以腾讯为例，2007年在互联网行业其率先成立了第一家公益慈善基金会，2015年开始发起“99公益日”这个全社会的公益行动。2020年，“99公益日”活动期间，共计5780万人次、数千家公益机构、带动超10000家爱心企业参与，创下中国公益新纪录。到2021年，这项公益善举一晃已经七年。

在这样环境下成长起来的微保，自然而然成为了行善向善之路上一股有力的“保障力量”。这种理念也牵引着微保核心业务发展，使得公益不只是一句口号，而是化为行动落实到微保的每一款产品及服务的诞生过程中。

丘吉尔说过：“通过保险，每个家庭只要付出微不足道的代价，就可免遭万劫不复的灾难。”

作为公益的侧面之一，微保为代表的保险行业，将不断发挥其互助救济的作用，推动着公益事业的不断前进。