下行的家电市场上如何走出上涨线
下行的一线家电市场上,仍然可以走出上涨的新通道。就像今年以来的股市,虽然很多人都没有赚到钱,但仍然有一部分人赚到“新高度”。差距就在于大家面对市场变化的判断能力、把握能力,以及快速反应能力。
何声||撰稿
在今年的资本市场,相信不少人都会说“没赚到钱,股票亏,基金跌”,这年头赚钱真难;同样在今年的家电市场上,众多家电厂商都在说“靠卖家电赚钱,真的是越来越难了”。那么,在下行的家电市场通道中如何走出增长线、赚到钱?就两点:赚能力的钱,赚认知的钱,不要轻易搞赌博式的经营投机了。
第一,所有厂商必须要明确未来的发展战略,没有战略的清晰定位就不可能有持续变革的动力。这就是“道与术”的逻辑,更是“远景梦想与短期目标”的关键点。对于企业的经营和发展战略,不是用于被各个部门和团队来质疑的,更不是被商业合作伙伴来“当故事”听的,而是用于企业所有人明确一个目标、一个方向、一个认知通道下的“落地、执行和分解”。换个角度来看,即便企业的阶段性发展战略有问题、有不足,也必须基于执行和落地过程中去修复,而不是简单地去否定,去质疑。
第二,战略定下来之后,家电厂商唯一要做的,就是要加快对应市场经营策略的落地,关键就是执行力的提升和巩固。执行力的关键是“三分说、七分做”,特别是一线的经营团队需要注意总结经验,更需要研究市场、研究客户,特别是研究用户购买行为变化背后的原因、趋势和方向。比如说,高端家电怎么推、成套家电怎么卖,不能将问题都统统抛给商家,而是要与商家一起面向用户找到方向和手段。同时,企业的上下游合作伙伴,如今不要怀疑方向的对错,而是要经常反思自己的策略和手段有无问题。在中国,甚至全球这个大市场上,只要是好产品,就一定会找到批量的目标用户。
第三,再优秀的经营管理团队,都需要通过阶段性的新知识、新理念、新技能等学习,保持与时代变革、社会发展和产业升级同步伐。正所谓“活到老、学到老”,对于家电厂商,如今更需要投入更多的时间和精力,以更加快速的时间和周期提升学习的能力、水平。当然,在这一过程中,特别要注意全员的学习和二次的教育,特别是要注重“自上到下”的全员学习教育,学习不能只是少数人的事情,而是团队每个人的事情。特别是对市场策略和操作经验升级后,要通过通俗、简洁的归纳和总结,变成非常形象易懂的语言,传递给商家伙伴。
第四,现在的家电市场,不是搞搞经销商等客户关系就能直接卖货了,必须要搞新型的用户关系,要解决用户需求和趋势的引领。不是天天盯着零售商平台的出货量多与少,也不是盯着零售商老板的吃饭喝酒吹牛,而是要拿出更多的市场去研究市场的变化,研究商家的经营挑战,关注团队员工的困难和疑问,最终解决用户需求的快速反应和快速破解。特别是在经营中出了问题,不是推卸责任找人背锅,而是自我反醒和反思后寻找问题的解决手段。
第五,未来要想在家电行业好好活下来,所有厂商都要敢于“打大仗、打恶仗、打硬仗”,才能真正展现出企业强大的战斗力和竞争力。所有的成功模式和经验,都是在一线市场竞争中打出来的,特别是当前复杂而多变的市场局面,一批家电厂商更要通过去打硬仗、打恶仗,总结得失、寻找问题、找到手段和答案,才能赢得市场竞争的主动权和话语权。最终实现商业竞争格局和市场格局的再造。
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