文丨壹观察 宿艺

2021年中国移动互联网产业正在进入分水岭：用户红利几乎逐渐消失，移动互联网市场已是真正的存量市场之争，“零和博弈”之下流量成本高企，加之政策监管加剧，流量向头部应用集中，导致应用行业与开发者群体“内卷”严重。

疫情持续冲击之下，中国移动互联网月活用户与在线时长刷新历史最高值。QuestMobile数据显示，2020年1-9月中国移动互联网用户净增数量达796万，活跃用户规模在2020年5月达到最高峰值，全网用户月人均单日在线时长高达6.1小时，全网用户月人均打开APP个数超过25个。值得关注的是，疫情期间带动了用户在健康、教育、在线办公等新生活场景的重构，一些新应用开始找到破局机遇迅速崛起。

与此同时，越来越多的中国开发者意识到海外市场仍存在巨大红利周期，历经中国移动互联网市场惨烈竞争的开发者们，在出海过程中将手握明显的“降维竞争优势”。

开发者的痛点与困局

中国拥有全球数量最庞大的开发者群体，CSDN 2011年注册开发者超过600万，并且还以每年30万+的速度增长。其中30岁以下占比七成，四成以上月均收入过万。埃文斯统计数据显示，全球开发者中增长最快的群体来自中国。

不过，如今大多数开发者与初创开发者企业对行业现状并不满意。EpicGames公布的一项调查数据显示，39％的开发者对苹果应用分销服务不满意。在中国市场，即使腾讯也曾遭遇了因“微信打赏”与苹果抽成问题引发的争议，张小龙对此抱怨称：“类似苹果这样的外国公司很难理解中国某些特有的情况”。

另外两大问题，更加被中国开发者关注和讨论：一是由于现阶段应用服务的获客渠道过于集中、手段传统且单一，导致流量成本不断高企，变现能力也出现明显下降趋势。据媒体报道，今年6月前两周，Android 端广告预算上涨了 8-12%，iOS 端广告预算则在下滑。这一趋势Android 端开发者流量“哄抢”，成本急剧上升。

以游戏赛道为例，根据AppsFlyer数据预测，2019~2022 年间手游的买量成本将逐年增长，到 2022 年游戏开发者的买量成本将达到 485 亿美元。对于很多开发者而言，这将是难以承受之重。

另一个是应用市场格局逐渐固化，流量日趋集中，大量中小开发者很难“出头”。QuestMobile数据显示，中国移动互联网流量与用户时长“五大巨头系”占比已超过60%（截止2020年9月），同比提升超过四个百分点，集中化趋势非常明显。

与国际市场相比，中国移动互联网安卓应用流量分发主渠道近十年的最突显趋势，是从互联网巨头向手机企业快速向手机企业转移。如今中国TOP手机品牌都已敏锐地意识到了这一重要市场机遇：比如小米开始举行年度开发者大会，雷军等高管频频站台；华为在推出鸿蒙系统之后，正无比渴望开发者的规模进入；而作为国内TOP手机品牌之一的OPPO，也正全维度加强对开发者的资源投入与扶持力度。

在7月20日举行的OPPO软件商店开发者沙龙上，OPPO提出“破解流量密码 解锁增长关键”，以建立用户与开发者更加精准高效的连接通路为主要目的，致力于为开发者提供更贴近的优质服务，实现与开发者的生态共创与商业共赢。

OPPO软件商店的两大能力跃迁

首先，针对开发者普遍关注的流量成本高企这一核心痛点，OPPO软件商店在此次开发者沙龙上提出了聚合流量，为应用打造丰富的分发场景。

围绕这一目标，OPPO软件商店在用户使用场景（新场景）、分发载体（新内容）、应用触达（新触达方式）三个维度推动创新变革，打通从开发者到用户的高效流量连接通路。

用户使用场景体验直接关乎流量效率。针对新场景，OPPO软件商店将用户的日常访问方式通过数据洞察与理解，进一步拆解为“功能型访问”和“内容型访问”两种方式。

其中功能型访问主要是用户日常高频使用的搜索、分类、排行查看等场景，OPPO软件商店为此进行了整体重构：包括内容搜索UI展现方式的融合创新、应用分类和排行向更加个性化展现、更加便捷下载的方向调整，从而提升用户流量的有效下载转化率。

而针对内容型访问，OPPO软件商店则重点加强了对单个应用最核心展现场景（如详情页）的能力拓展，增加了视频展示、下载福利等用户强体验与利益相关的内容展示，让用户从过去应用寻找的“猜测下载”升级到“看得见、可感知”，同时每月提供3亿次的流量曝光扶持策略，多方位助推开发者提升流量曝光率与有效转化率。

除此之外，OPPO软件商店还基于对用户画像与偏好的洞察理解，以及系统级的软件与生态优势，通过提高个性化的系统级推送服务，增加应用对用户端的有效触达方式，为开发者提供直达用户实际需求的精准流量通路。测试数据显示，“新触达”服务可提升用户45%的有效点击率，下载转化率相比传统方式提升142%。

第二，针对开发者重点关注的流量投入与产出回报困扰，OPPO软件商店开发者沙龙上重点强调了对曝光-下载-后端转化的全流程“赋能”创新。

在流量曝光环节，OPPO软件商店目标通过新产品形态与创新能力组合方式，探索开发者与软件商店共同追求的“品效合一”的高度贴合。比如针对春节、618、双十一等重点营销节日的热点应用推荐与曝光，再比如OPPO软件商店推出的闪屏“一镜到底”系统级推荐服务创新，测试数据显示资源位点击提升20%，转化效率提升710%，效果非常显著。

关键的下载环节，OPPO软件商店聚焦在展示素材、下载数据、节日活动、用户评价等一系列下载用户关注的重要节点进行赋能创新。很多重度游戏用户在下载之前，都会查看该应用的安装量、用户评分、开发者介绍与游戏详解等选项，以避免下载到各类“李鬼”式应用。OPPO软件商店可以提供素材更新丰富与个性化的详情页、新增更加有效的数据与信息展示、用户正向反馈引导等方式，提升用户完成从“看得见”到“下载点击”的有效动作。

在后端转化环节，OPPO软件商店强调对用户痛点的“共情式”洞察与思考，提升用户从下载-注册-常用的流量价值转化率，减少“沉默下载”的概率。很多游戏下载包和安装包动辄都是以“GB”计算，OPPO软件商店为此打造了“游戏资源包预下载功能”，大大缩短了用户下载新游和更新旧游资源包的时间。比如玩个「秦时明月世界」，在资源包体积为5.2G，网速2MB/s的情况下，用户进入游戏的时间可以由 50分钟缩短至4分钟，由此大大提升开发者注册率！截至目前，包括王者荣耀、和平精英、鬼泣、全民奇迹2等知名手游都已支持“游戏资源包预下载功能”。

《壹观察》认为，三个能力创新皆是针对如今开发者最关注的痛点问题与实际需求，在流量高企与同质化竞争的存量阶段，服务是开发者最关切的应用商店核心能力，这点在中国市场尤为重要。

OPPO软件商店国内运营负责人岳家林对此表示：接下来还将继续推动面向OPPO开发者的服务能力创新，通过行业领先的下载安装体验、更安心的应用分发服务、更有想象力的分发方式，与开发者一起探索流量增长的无限可能。

出海出海！开发者的“新梦想之地”

作为全球移动互联网的“创新两极”之一，历经十年高速发展，中国移动互联网渗透率已超过90%，甚至11.64亿的整体月活用户规模（QuestMobile 2020年数据）已占比中国人口总量的82%， 进入典型存量之争的红海市场，“零和博弈”效应逐渐突显。相比而言，海外市场尤其是新兴海外市场大都处于4G甚至是3G通信技术阶段，也就是移动互联网的中期甚至是初期，用户红利与增长潜力依旧巨大。

不过对于绝大部分中国中小开发者而言，相比熟悉的中国市场，海外移动互联网是一个几乎完全不同的陌生市场。目前，开发者面临的风险主要来自三个方面：获客渠道过于集中，主要掌握在少数互联网巨头和少数手机品牌之中，流量成本非常高昂；来自谷歌与苹果应用分发市场的诸多不确定性；以及针对中国开发者的扶持策略与海外本地化服务支撑能力存在明显不足。

eMarketer统计数据显示，中国出海开发者的买量一直集中于 Facebook 和 Google 2个平台，2020年尽管其他广告平台的份额有所增长，但这两家主要平台广告投放份额仍旧超过54%。更多的中国开发者加速出海，在买量渠道相对单一的情况下，必然会大幅推升流量价格，降低用户真实转化率。

谷歌与苹果相关政策的调整，也给大量出海的中小开发者带来了巨大挑战和不确定性。根据 CNBC 的报道，今年9月30日之前在 Google Play 上架需要应用内购的 App 必须要接入 Google 的支付系统，每一笔交易将被谷歌抽取 30% 的分成。业界预计，这一强制提高佣金的政策将为开发者营收带来更强的冲击，甚至可能会让一些未严格执行该政策的开发者面临较大的收入削减。苹果应用市场方面，伴随iOS 14 IDFA新规的实施，iOS开发者推广未来将只能向苹果官方“买量”，并且缺乏溢价与监督能力，此举也被全球开发者吐槽为“苹果税”。

针对上述一系列开发者出海痛点，此次OPPO软件商店开发者沙龙上，OPPO海外软件商店推出了覆盖开发（远程真机）-触达（推送服务与评论管理）-增长（内容合作、用户福利合作）-运营（商品详情页与活动组件化）的“全场景赋能”创新服务体系。可以说兼顾了OPPO软件商店的创新优势与海外开发者的实际需求。

除此之外，OPPO海外软件商店完成了9.0版本升级，围绕安全、清理、内容、福利的四大开发者需求提供了全生命周期的工具管家。主要策略是依托OPPO软件商店的内容+福利体系帮助海外用户获得更好的下载决策体验，结合自身产品优势与对海外市场规则与用户偏好的理解，从核心端帮助出海开发者解决关键的流量有效转化难题。

以新运营场景为例，OPPO海外软件商店一方面集合了平台或商家的应用福利信息，通过整合应用福利将有效实现用户预下载APP阶段的产品曝光量，并引导用户参与商店活动，下载APP获得福利；另一方面，向开发者开放了印度、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾等国家和地区的节日/热点活动合作，进一步深化本地化策略，开发者仅需通过活动模板提供素材即可便捷完成活动推广配置。

在出海开发者关注的合规与安全性方面， OPPO海外软件商店9.0版本承诺将为开发者提供用户全方位的安全守护，同时保护正版APP开发者的权益，为开发者提供了更加健康的出海环境。

OPPO海外软件商店此次还提出OPPO“引力计划2.0”扶持政策：出海开发者将获得亿级曝光资源扶持，以及多种海外本地化与定制化运营能力扶持，打造百家优质开发者合作案例。数据显示，视频内容类应用爱奇艺通过与OPPO海外软件商店团队合作下载量提升了250%，漫画阅读类应用Wecomics下载量提升超过了20倍。

《壹观察》分析认为，对于开发者而言，除了OPPO海外软件商店本身的创新能力与众多资源扶持策略。OPPO在海外市场的终端体量与用户增长红利同样值得关注。作为全球TOP4、中国市场TOP2手机品牌，OPPO无论是存量用户规模，还是用户新增数据都非常显眼，其今年第一季度全球市场出货量同比增长60%。同时OPPO软件商店（海外）月活用户规模（MAU）已突破1.44亿，月分发量超过4.25亿。

由此可以看出，无论是从分发渠道还是用户增长来看，与OPPO共同出海，共享海外市场用户红利都是一个智慧选择与重要机遇。

《壹观察》评论

中国移动互联网高速发展已历经十年，核心分发渠道与入口已经从互联网企业转移到TOP终端企业之中，并且成为手机企业与用户连接与生态能力打造的关键能力之一。这也是如今主要手机企业努力推动应用商店面向开发者的服务创新，以及重构自身支撑能力的重要原因。

OPPO创始人兼首席执行官陈明永曾对此表示：“OPPO早已不是一家手机公司，而是一家服务全球、软硬服一体的科技公司”。

面对苹果与谷歌旗下两大应用商店面向中国开发者、中国市场各种策略调整的不确定性，中国手机品牌旗下的应用商店正在成为“更加确定性”的流量入口与分发渠道，并且伴随中国手机品牌的全球化加速与IoT新赛道布局，这种“确定性”增长优势无疑将会更加突显。

对于开发者而言，高品质、高转化的流量就是最核心的增长诉求，而OPPO软件商店正通过一系列的变革推动与服务创新，为开发者解锁这一“流量密码”。

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