文丨壹观察 宿艺

“云手机”概念在诞生十年之后,终于从理想走向市场普及“快车道”。

近年来,无论是谷歌、华为、OPPO这样的终端巨头,中国电信、中国移动这种用户体量庞大的运营商,还是百度、阿里这些互联网大厂都在抢先布局云手机市场。

究其原因,一方面是新技术基础设施的完善:5G+宽带+云计算已经快速走入了大众用户生活。来自工信部数据显示:截止今年一季度,国内三大运营商5G套餐用户数已超过3亿;5G基站建成开通接近72万个,5G网络完成对全国所有城市覆盖;截止2020年底,我国100Mbps以上宽带用户规模高达4.35亿户。另一方面,5nm制程已趋近摩尔定律极限,纯粹的“端侧”手机算力出现过剩,显著的表现就是高通等主力芯片企业都不再刻意强调芯片主频,同时中国市场用户更换手机周期已从过去的12月延长至如今约30个月,手机年出货量也从2017年高峰期的4.6亿部下滑至现今的约3亿部。

如何打破智能手机行业创新与存量市场争夺“内卷”化,已经成为所有科技企业共同关注的热点话题。这也是“云手机”现阶段成为各方聚焦的重要原因。

瑞驰为何领跑云手机创新?

“当巨人倒下时,体温还是暖的”,诺基亚手机业务倒下之时,这句经典的评论曾经被众多企业家和媒体引用过。

技术与市场格局巨变时,走向创新最前端的往往并不是上一个技术时代的巨头企业,反而会是一些创新公司看似天马行空似的理念与思维“灵光乍现”。从PC时代初期的微软、谷歌、亚马逊、腾讯和阿里,再到如今的苹果、特斯拉、字节跳动等企业,皆是如此。

在一个新兴行业,“引领者”的标准主要有四大维度,而瑞驰就拥有这些典型特质:

首先,起跑早,领先竞品“一个身位”。

成立于2014年的深圳市瑞驰信息技术公司,是中国首批云手机业务的“拓新者”,经过多年行业深耕已培养了数十万用户群,成为业内数一数二的云手机解决方案提供商。其创始人兼总经理刘毅近期在接受媒体专访时透露:瑞驰云手机预计在2021年内用户规模达到百万级别,目标2022年用户数量完成1500万突破。也就是说,当行业绝大多数云手机企业业务还在“试水”时,瑞驰云手机已经完成了行业积累与市场拓新阶段,进入高速成长期。

第二,对未来技术与市场趋势的准确判断。

瑞驰云手机有两大显著特点:一是坚持“纯软件形态”创新,所有应用与算力都运行在云端,外部表现则更像一个超级APP,用户通过这个入口即可以打开另外一个拥有完整安卓应用生态的手机界面与服务体验,相当于“云上的第二台手机”。相比一些企业推出的拥有本地芯片计算+存储的硬件形态云手机方案,纯软件形态部署成本更低、普及速度更快,云端配置升级更为灵活,本地终端更像一个单纯的投屏与交互功能,可以在几乎不占用本地系统资源的情况下全天候运行大型游戏与各种应用。

▲瑞驰创始人兼总经理刘毅

另一个是瑞驰从成立起就坚定采用ARM方向,并业界首发了基于ARM架构的阵列服务器方案。这即源于有着近十年华为背景的刘毅,本身就是ARM领域中从业多年的“老兵”,同时也基于瑞驰团队对ARM架构代表未来趋势的准确判断。这在数据中心领域还是X86架构“一统天下”之时可谓大胆,即使到了今天行业基本上也是华为与瑞驰在领跑ARM架构的行业创新。

据了解,为了选择最合适的方案,瑞驰几乎尝试了业内所有的ARM芯片,按照刘毅的话说就是“做过三、四十款芯片,瑞驰实验室里什么ARM芯片都有”。刘毅认为:ARM的根可以扎得很深,从芯片到系统的适配,到上层的组件开发,再到应用展现。你在这个领域耕耘的越深,你的价值就会越大”。截止目前,瑞驰是业界独家可以提供瑞芯微/联发科/高通865三大芯片配置的ARM平台提供者。

瑞驰副总裁林涛睿对《壹观察》表示,在详细评估市场需求与自身技术优势之后,瑞驰独辟蹊径地选择了用手机板卡代替传统服务器主板的方式。带来的直接优势就是瑞驰云手机方案前后端都基于相同的SoC架构,所有的设备就都变成了原生的ARM平台,应用适配度更高,凡是能够在手机上运行的APP都可以无缝运行在服务器上。以瑞驰NxBox-60云手机服务器为例,其数字后缀60就代表了这款设备可以支持60台云手机。根据客户需求和实际业务设定,板卡也可以按照1:N的比例对应虚拟出更多的云手机出来,这也是纯软件形态云手机的重要优势,可以大幅降低客户的使用成本,推动业务普及的灵活性。

瑞驰还拥有自研的“存算分离”技术:通过服务器后端配置分布式存储,实现系统和数据分离,从而确保数据安全性与灵活扩容能力,这点在提供“公有云”服务过程中至关重要,可以根据业务与流量的“潮汐效应”快速释放巨大算力和存储空间。除此之外,分布式的好处还带了硬件上模块化管理,非常有利于瑞驰云手机服务器的快速迭代,即使在线更换也不会造成整体业务的错误或者停滞,这也就实现了业内常说的“空中换引擎”。

第三,行业普遍的高认可度,并且拥有“明星案例”。

好技术、好产品,业界自然看得到。2018年同在深圳的腾讯公司主动找到了瑞驰,并希望由其提供腾讯云游戏的整体支撑方案。原因主要有两个:伴随业务与用户规模快速增长,腾讯游戏发现下载环节成为越来越多的用户痛点,动辄“G级”数据体量的下载安装包,明显增加了腾讯游戏的获客成本。另一个原因,是腾讯在业界考察合作伙伴的时候,ARM中国向腾讯大力推荐了瑞驰,这也是瑞驰多年来坚定推出ARM架构阵列服务器方案的最好回报。

腾讯游戏当时对云手机业务上线的时间点非常迫切,瑞驰派出了两个研发团队,一面与腾讯游戏进行测试与联调,一面深入工厂推动调试与生产,很多工程师都是连轴转、有时甚至工作超过18个小时。最终约两个月之后,腾讯游戏的云手机支撑业务如期上线,也由此一举奠定了瑞驰在云手机市场的行业地位与业界知名度。瑞驰副总裁任禹声对《壹观察》透露称,当时有10多家云手机公司希望为腾讯提供设备,但最后腾讯游戏还是坚定地选择了瑞驰,因为“基于ARM架构的阵列服务器创新,瑞驰不仅做的最早,并且技术方案的领先性也最高”。

▲瑞驰副总裁任禹声

时至今日,腾讯游戏基于瑞驰方案推出的试玩业务,总设备数量达到2000多个节点,平台平稳运行已超过2年时间,获得了腾讯游戏部门的高度认可,瑞驰设备也因此进入到了更多的腾讯部门合作中。

与中国电信的合作是瑞驰云游戏业务的另一个行业“明星案例”。作为中国三大运营商,中国电信移动用户超过3.5亿,5G套餐用户超过1.1亿,中国电信手机用户大量安装的“爱游戏”与“中国游戏中心”应用中,其天翼云游戏的支撑方同样来自瑞驰。双方合作主要针对天翼云游戏的游戏试玩平台,全面覆盖了天翼云游戏的C端用户与B端拓展市场。相比之前传统游戏的分发与推广方式,云游戏集合"精华展现+即点即玩”的方式可以大幅提升用户游戏下载率与流量转化度,也成为如今行业竞相跟随的游戏分发创新能力。

第四,重视技术驱动。

作为云手机市场创新与普及的重要引领者,瑞驰是一家典型的“技术驱动”型企业。瑞驰副总裁林涛睿对《壹观察》透露,瑞驰目前员工大约300人,其中研发人员占比高达80%,每年的研发投入占比公司营收超过16%,产权专利80多项,并且是国家级高新技术企业。这个比例实际上与中国科技行业的研发巨头华为非常相似(研发人员占比70%、研发占比15%左右)。对于瑞驰这种创新企业而言,殊为不易,同时也从另一个角度回答了行业与资本市场为何对瑞驰专注云手机市场的一致认可。

▲瑞驰副总裁林涛睿

2019年,瑞驰完成了厚安基金2.4亿元的B轮投资,后者由中投公司、新加坡淡马锡、厚朴投资、ARM公司等共同发起。在刚刚闭幕的2021年第九届中国电子信息博览会上,瑞驰云手机斩获了本届大会的创新大奖。今年第一季度,瑞驰产品销售额同比增幅高达600%,相比同期智能手机市场的萎靡状态表现出强劲的增长势能。

云手机:新千亿蓝海市场

云手机诞生之初,产业应用曾主要集中在游戏与应用测试、广告营销等“低操作”与“垂直细分行业”领域。

伴随新技术基础设施的完善、巨头企业的竞相进入,产业生态与行业应用的场景获得了快速拓展。

站在“新赛道”前列的瑞驰,如今策略是夯实B端客户,拓展新场景与行业应用,同时积极布局C端大众市场。

在B端市场,除了腾讯与中国电信之外,瑞驰还与中国联通、中国移动、华为等众多行业巨头企业达成了深度合作,其产品广泛布局在视频监控、政企、金融、金融、医疗、教育、广电等行业领域。

瑞驰副总裁林涛睿对《壹观察》表示,瑞驰云手机B端业务未来会聚焦在政企市场与移动办公领域。以政企市场为例,如今很多政府单位员工都要拿着两个手机:一个是自己的手机,一个是单位配发的工作手机,后者往往内置了大量专用应用与云服务。而使用瑞驰云手机方案之后,只需在云端开通一个APP云手机入口权限就可以了,可以同时解决私人数据与工作场景互相隔离的痛点问题。

还有一个是如今政府在交通、治安、防疫过程中的“网格员”终端使用场景,由于数量庞大、人员流动性大,不可能每人都配一个类似“警务通”手机,使用私人手机不可避免会形成数据泄露的隐患,瑞驰云手机方案可以支持远程安装与关闭,所有工作数据都存储在云端,并且支持“防截屏”等数据加密管理,市场应用空间非常广泛。如今江苏苏州、河南平顶山等多个地区政务云业务中都,可以看到瑞驰的身影,成为推动中国政企数字化、智能化的创新推动力量。

面向ToC大众用户市场,瑞驰推出了双子星云游戏试玩平台,聚焦在云游戏等对技术门槛要求较高的重度应用场景。通过游戏云化与广告推广相结合的方式,将游戏应用云化,同时提供在线即玩的便捷体验。支持试玩点击/下载/注册分成、游戏联运、资源租赁等商业合作模式,能够降低广告成本、提升广告转化率,显著提升游戏发行商、代理商、广告商的商业价值。林涛睿还像《壹观察》展示了《原神》的云游戏版本,通过5G网络+瑞驰部署的服务器边缘计算能力支撑,可以将延迟降低到30毫秒以内。林涛睿强调称,伴随5G网络技术升级与瑞驰技术演进,未来的目标是将《原神》这类云游戏的延迟体验降低至10毫秒左右,媲美手机终端本地的运行体验,同时实现大型手游的永不发烫、永不掉线与超长续航体验。根据艾媒咨询发布的报告显示,预计未来三年我国云游戏用户规模将突破6亿人,市场规模有望接近1000亿元人民币。

在移动办公领域,除了云手机之外,瑞驰计划今年年底或2022年推出基于电视的云终端方案,并且未来会延伸到Pad、智能汽车等更多工作、家庭和出行场景。相比硬件终端,云终端的好处就是“有屏幕、有连接的地方,就可以随时使用瑞驰云手机服务”。这一优势将会伴随“屏幕无处不在”的万物互联时代拥有巨大的市场空间与创新想象力。

由此来看,瑞驰深度布局的云手机市场,未来增长空间远非千亿规模,而是一个巨大的蓝海市场。就如3G时代我们站在移动互联网变革起点一样,之后十年的变革已经远超所有人当初的最大胆的想象力。如今站在市场爆发起点的云手机市场,也是如此。就如瑞驰副总裁任禹声对《壹观察》所说:瑞驰坚定认为云手机将会成为新技术市场变革中的下一个“风口型”产品,并且市场普及爆发点将会在2023年左右,距离今天已并不遥远。