时值年中购物狂欢,几大电商平台仍试图以各种大促活动“破圈”,而今年的616微盟零售购物节,微盟以“潮流星球直播夜、百家品牌视频号直播、潮流星球快闪店”的去中心化零售购物节再度刷屏。

正如微盟相关负责人所言,“今年是微盟第二年举办年中购物节。与平台电商玩法不同,微盟希望打造一个品牌唱主角的购物节。今年购物节,微盟将潮流元素融入到私域运营,在模式、玩法、品牌、理念等层面进行了全面升级。”

在平台电商千篇一律以促销为主题的年中购物节之外,微盟是如何以智慧商业服务提供商的视角,全新解构出年中零售购物节的另一面,赋能商家寻找到私域增长的突破口,从而实现从公域流量红海中突围,完成营销的革命性升级。

美国著名历史作家房龙曾这样说道:“人类的历史就是饥饿的动物寻找食物的历史。”那么零售的历史就是不断追逐用户喜好,不断创新的历史。

纵观如今的电商潮流时代,与传统电商先打造双边市场,构建起来电商平台的逻辑不同,比如百度,都是先有流量,再电商化,是典型的“人在哪,消费场景就在哪”。

“零售跟着人走”的生态正在成为现实。

当前,“人”也正在发生着两个变化,一个是消费主体从70、80后转变成90、00后(被称作Z世代),他们爱好真诚、喜欢零距离、追逐潮流Z世代的消费人群,既注重品质,又注重颜值,为自己的热爱买单。另一个是Z世代接触信息的方式与介质发生了变化,基于直播种草等形式完成购买越来越普遍。

正是对Z世代人群的洞察,这届616微盟零售购物节围绕“潮”字做文章,从营销、玩法、模式等多个维度进行创新。以“潮流星球快闪店+潮流星球直播夜”的方式,线下+线上打造潮流“场”,让品牌借助这两个潮流的场域触达Z时代的消费者。

先看线下,在上海静安嘉里中心这座潮流地标里,微盟联合雅迪、FIONA CHEN、光明、上海家化、林清轩、卡宾等诸多潮牌打造的“潮流星球快闪店”,共设置4大潮流综合展区,布置了明星款以及设计师联名款等众多潮品,活动当天吸引了超过3万潮人前来打卡。

再看线上,微盟结合时下最潮流的视频号直播方式,并邀请郑恺、李晨nic、丁泽仁、李大奔、王以太、颜如晶、冉高鸣等“潮流明星+说唱歌手+奇葩辩手”的组合,在微盟视频号上轮番登场直播,既有圈内潮人Battle、潮人现场教学,又有Rapper+带货,玩得又潮又有趣,用户观看直播时,点击商品链接即可转跳至品牌小程序商城抢购潮流好礼,享受边看边买的乐趣。

同时微盟也打造了一个线上线下融合的消费体验。比如,线下打卡快闪店的消费者,可以通过商品前的太阳码,扫描便可直达品牌小程序页下单;线上用户连续签到即可领取到店礼品,还有潮流玩法“抽盲盒”活动——消费者既可以通过微盟主会场,报名参团0元盲盒抽奖,又可以进入线下快闪店现场抽盲盒。

新消费时代,年轻消费群体乐于尝试新品、新玩法。为紧贴Z世代消费人群的生活方式,微盟616通过潮流跨界明星视频号直播和快闪店的方式,既满足了消费者对新鲜感和体验感的需求,又能帮助品牌圈定年轻新生代的圈层,在流量之争中找到公、私域联动的增长新方式,树立线上线下融合的数字化新样板。

创新的用户触达与转化方式,在整个营销体系中非常重要。同样重要的是流量的获取及运营路径,谁能为商家提供实现规模化销售且低成本的运营方式,谁就能获取商家的信赖。

一直以来,零售圈都将“坪效革命”、“数据赋能”、“短路经济”视作零售行业的“三原色。”

首先来说,从平台电商到社交电商,本质上就是一场零售的“坪效革命”,线上零售将品牌曝光的营销做得更高效,统一搭建的配送网络随着业务增加所增加的成本越来越小,堪称边际成本递减规律应用的典型。


而微盟则通过“公域”+“私域”、“线上”+“线下”的全新运营方式,不断挖掘降本增效的深度零售赋能,实现“坪效革命”、“数据赋能”和“短路经济”。

“坪效革命”,对应的是公私域流量的结合。从公域引流,到私域沉淀,通过精细化运营营销效率的最优化。

“数据赋能”这点上,微盟整合数字化营销、SaaS系统工具和全链路运营服务能力,为有意愿探索全链路数字化转型的品牌提供全方位扶持。

“短路经济”则是利用工具赋能商家,比如微盟智慧零售小程序打通了视频号,帮助微盟客户快速实现视频种草和带货直播,为品牌触达消费者提供了更多选择,帮助品牌商家打造DTC (Direct to Consumers, 直接面向消费者) 模式。

而这次616零售购物节,微盟就完美诠释了这三种模式的共振效应。

在线上,在微盟直播主会场之外,微盟通过“百+计划”等活动和工具,通过朋友圈广告等方式广泛引流,为品牌商家积累大量粉丝,沉淀为私域流量,从而打通公域和私域流量形成私域互通,商家则通过小程序和企业等工具有机串联,通过精细化运营,未来粉丝的复购也将成为品牌商家利润来源的关键。

今年的微盟616相比往年,最大的特点在于加入了线下快闪店的形式,与传统的快闪店仅作为商品展示和销售的功能不同,“潮流星球快闪店”还是线上和线下活动的连接器,消费者在线下打卡,并被引导到线上参与游戏互动,进入品牌的直播间或小程序商城完成消费,用户也沉淀到品牌的私域流量池中,有利于商家后续的持续营销,实现线上-线下联动的流量闭环。

基于对品牌商家需求的理解,和消费市场的洞察,微盟从提供SaaS工具服务,再到整合流量资源提供流量服务,最后融合数字化运营服务,为品牌方提供全场景、全链路的数字化解决方案,帮助品牌商家实现升级转型。

微盟连续两年举办616零售购物节,可谓是一场智慧零售解决方案的真实案例,打造了一个全新的营销模型。

这让微盟与其他SaaS服务商与众不同,也让微盟开始从“幕后”走向“台前”。微盟表示:希望通过丰富的活动和营销来帮助品牌理解用户,提升公私域运营转化能力。

当前,在微盟的赋能下,越来越多的品牌正实现智慧零售转型升级,包括马克菲华、雅迪、联想、上海家化、梦洁家纺等在内,微盟正为超过300万商户提供服务。

微盟集团(2013.HK)公布2020年财报显示,微盟集团营收、净利等各项业绩指标均实现大幅增长,其中经调整总收入20.64亿元人民币同比增长43.7%;经调整毛利10.98亿元人民币同比增长37.8%;经调整EBITDA为2.99亿元人民币同比增长78.3%;经调整净利润1.08亿元人民币同比增长39.1%,连续三年实现经营性盈利。同时,微盟集团优化营收结构,两大主营业务——数字商业和数字媒介的收入双双录得高增长。

从这些数据可以看出,微盟的智慧商业服务提供商定位,已经得到了市场的良好回馈。

微盟相关负责人则表示,在存量时代,企业私域流量的底层逻辑是精细化运营,微盟将持续深耕智慧零售和私域直播,通过类似616零售购物节等形式,联动品牌线上线下融合发力,探索私域直播新模式,助力品牌和用户构筑长效沟通关系,开启品牌数字化零售新进程。

背靠千亿大市场,伴随着产业数字化红利,作为SaaS领域的头部服务提供商,微盟将在大趋势推动下,通过不断的“无边界”创新,通过帮品牌商家开创一个新视界,从而开创自己的一片新蓝海,实现其巨大的增长空间和潜力。当电商模式刚诞生的时候,我们在怀疑电商能否替代线下零售。如今,微盟又燃起新商业的“星星之火”,我们相信,私域的燎原之火必然席卷整个商业形态。