文丨 壹观察 宿艺

万物互融已是确定性的产业共识,而AI正在成为这场新技术变革与产业演进的核心驱动力之一。

6月23日,主题为“布”可思议的OPPO小布助手2021大学生技能挑战大赛落下帷幕。作为今年覆盖高校最广泛的AI开发者赛事之一,本次大赛报名队伍共计2323支,其中有效报名1247支、国际院校39支、国内名校305支。历经近两个月激烈角逐,有四组队伍杀出重围并成功晋级“精英培训营“阶段比拼。

最终蛋炒饭队创作的《倒放挑战》斩获了特等奖;天降琪宇队创作的《推理加》、LL TEAM队创作的《音乐树洞》、银河战舰队创作的《一站到底》获得了一等奖;另外《一战到底》还获得vlog奖,叁肆陆队的作品《字母由来》获得人气奖。

另一个值得关注的是,赛事期间小布助手学术顾问委员会宣布了组建方案,这也是国内智能助手领域重要的产学研一体化新模式探索。业界资深人士对此评价称:“小布助手在产学研领域的投入和尝试,创造性地推动了中国AI产业跨模态融合共创”。

小布助手探索跨界融合共创新模式

跨多维学科与行业应用的AI创新,从来不仅仅是顶级企业间的“掰手腕”,人才的培养对于AI长期演进与重点突破至关重要。

从PC互联网到移动互联网时代,中国科技企业成长为“全球创新两极”之一,但面向新技术时代的产业人才培养方式急需变革。这也是OPPO小布助手推动主办“2021年大学生技能挑战大赛”的重要原因。其主旨是为中国高校学生开发者群体提供平等多元的交流和竞技机会,鼓励学生贴近实际业务背景与应用需求去孵化创意功能,并借此聚合产业各方共同推动中国AI产业的创新人才培养与长期竞争优势。

《壹观察》认为,本次大学生技能挑战大赛有三大特点尤为突出:

一是聚焦与协同四条AI创新赛道。

本次大赛共推出了四大AI创新赛道。从内容上来看,“科技之教”主要聚焦于智能助手在教育领域场景下的相关应用;“科技之善”则注重老幼残障等群体对AI语音技术在公益场景的需求应用落地;“科技之美”致力于挖掘AI科技的“浪漫美好”,目标打造包括AI作画、AI谱曲等沉浸式AI语音艺术类技能;“科技之趣”则重点挖掘类似小布说唱、AI小游戏等突出趣味性和娱乐性的语音新技能领域。可以说,四条赛道基本上覆盖了智能助手在大众日常生活中的各种应用场景,各高校大学生可以基于自身擅长或感兴趣的领域进行开发和创作,同时兼顾了实用性与产业转化能力。

从最终斩获特等奖与一等奖的四个参赛作品来看,也准确契合了大赛对四大AI创新赛道的设定。比如蛋炒饭队的《倒放挑战》,可以让所有用户通过手机进行娱乐听力游戏,玩法新颖不枯燥;天降琪宇队的《推理加》是一款有趣的推理游戏,难易皆有,玩法覆盖各个年龄段的玩家;LL TEAM队的《音乐树洞》,可根据听歌者的心情来播放相关音乐,让音乐治愈人心;银河战舰队的《一站到底》是一项知识问答类的交互游戏,答错一题即游戏结束,玩法更加刺激有趣。

二是赛制创新,更强调对大学生开发者的培养与激励。

奖项设置方面,除了必备的奖金和荣誉(特等奖8万元,奖金池30万元),更有大学生开发者看重的顶级专家、行业大牛、明星企业技术高管进行面对面指导,以及共同探讨将大学生AI创意进行产业落地的可能性,同样强调了中国大学生开发者的核心关注度与实际产业转化特点。

大赛从6月19日进入到“黑客马拉松”阶段:成功晋级决赛的四支队伍独立进行程序设计,现场并进行vlog拍摄,作品完成后上传至后台等待6月23号答辩。答辩当日,导师评委分别从参赛队伍设计作品及vlog拍摄两大环节进行最终评比,现场根据vlog单独评出【最佳呈现奖】。此次赛事全程通过在线会议进行,包括优必选科技副总裁、深圳研究院副院长庞建新,科大讯飞AI研究院副院长梅林海,OPPO智能感知首席科学家郭彦东等众多嘉宾与AI专家将亲自下场,以线上1v1指导的方式与参赛者进行交流,根据导师擅长领域与参赛队伍所选赛题一一分配导师与队伍。摆脱了国内过去一些AI开发大赛“重颁奖,轻培养”的传统模式。

三是“小布助手学术顾问委员会”的组建。

大学知名教授与顶级学者,对于大学生开发者和AI企业来说都非常关键。一方面,他们更了解大学生的实际需求与偏好,同时可以调配更好的资源与AI企业进行产学研联动;另一方面,他们对AI前沿技术的研究与预判更加准确,可以为企业提供顶层的战略咨询与方向建议。

以“小布助手学术顾问委员会”组建为例,目前初始委员包括中国科学技术大学大数据学院执行院长兼计算机学院副院长、中国计算机学会大数据专家委员会副主任陈恩红;南方科技大学教授、长江学者唐珂;清华大学计算机科学与技术系长聘副教授、智能技术与系统实验室副主任、ACL联合主席黄民烈。他们以定向邀请方式加入,定期为小布助手团队提供AI前沿技术动态输入,参与小布助手团队关键技术方案评审,联合小布助手团队举办AI行业峰会/赛事,以及提升小布助手在学术界与工业界的影响力等等。

由此来看,大学生技能挑战大赛期间,选手们通过在OPPO小布技能平台上进行更加高效、更开放的竞技和交流,突显了从AI人才教育培养、企业持续成长与精准趋势预判,到AI产业跨界融合共创的全新理念,OPPO小布助手也由此打通了顶级专家/研究机构-人才培养-新潮创意到产业高效转化的“AI全链条”全新模式探索。

小布助手为何成为跨行业“团宠”?

作为智能助手,用户规模是最“硬核”的行业影响力。截至2021年2月27日,OPPO小布助手月度活跃用户数突破1亿,成为国内首个月活用户数破亿的手机语音助手。

用户规模高速增长与高活跃度的原因,一是广泛搭载于OPPO、OnePlus、realme三大品牌旗下的智能终端,这是中国市场如今真正的TOP1智能手机品牌(Counterpoint数据),拥有巨大的换机用户与保有量,并且用户群更为年轻,尝试AI新技术、新体验的愿望更加强烈。同时,小布助手也在快速覆盖这三大品牌旗下的电视、手表等IoT设备,未来增量空间与创新市场巨大。

二是在强技术投入与用户需求洞察的“双轮驱动”下,小布助手在语音交互体验,语义理解的学习进化,以及在贴近应用场景深度融合等方面形成了“多点突破式创新”,带来了具备行业引领创新优势与持续超出用户预期的惊喜体验,从而不断催动产业影响力与用户口碑的“双螺旋上升”势能。

公开数据显示,2020年12月,小布助手的语义理解模型在行业最权威的中文语言理解测评基准(CLUE)总排行榜上位列第五,之后一直保持排名前五。CLUE作为中文领域评测语义理解算法效果最权威的测评基准之一,小布助手已经在文本相似度、上下文推理、成语阅读理解三个子任务上皆斩获最高分。2021年1月,小布助手算法能力问鼎百度"千言数据集,并在“文本相似度"行业测评中刷新该赛事 LCQMC 数据集最高分记录。文本相似度是自然语言处理(NLP)领域的一个重要研究方向,小布助手算法团队凭借丰富的领域经验以及自研的大规模预训练模型,击败诸多知名团队并冲上排行榜第一。

强悍的技术积累与引领创新,对应在小布助手产品体验上,创造了类似“一句话智能”这种超越行业同类产品的惊艳体验。该功能可以结合用户语音上下文的语义理解、语境判断与所在场景,实现对复杂指令的认知,进而完成数据与服务的精准触达,做到“懂你所想”。

比如当用户说出“我要去上海出差三天”,小布助手在确定你偏爱的出发时间后,就可以将订票、酒店、当地天气、穿衣推荐等信息一次性推送,用户选择点击即可进入具体的飞机、高铁、酒店等预定服务,不用像过去需要拿出手机—解锁—轮番点击多个APP,真正实现了“一句话,我懂你,服务达”的高效便捷体验。

除此之外,最新版的OPPO小布助手还增添了更多拟人的个性与趣味。比如在之前暖心女神、元气少女的基础上,增加了智趣男声的“人设”,用户与小布助手不同“人设”对话,同一问题往往会得到完全不同的答案。通过语音合成技术应用于音色学习,小布助手还可以将男女朋友、父母、孩子等音色应用于全局语音播报。“答案之书”可以在我们情绪低落或者缺乏“向前”勇气之时,给予最需要的鼓励。由此当用户唤出小布助手,不仅可以快捷地找到需要的服务与答案,还可以感受到小布助手类似家人或者朋友般的温暖陪伴,而不再是千篇一律、毫无情感的冰冷机械感。

对于本次大学生技能挑战大赛来说,通过聚合OPPO小布助手的技术、理念、体验优势,以行业顶尖开发工具为舞台,力助大学生开发者更加高效地连接自身创意、顶级技术指导、海量活跃用户的“三端”,从而大幅缩短从学校学习到产业成熟应用的距离,加快中国AI的人才培养与产业创新步伐。

《壹观察》评论

小布助手深入到AI大学教育、邀请顶级专家共创背后,实际上是全球AI领域的创新已进入到整个技术体系、人才培养、产业创新与应用聚合的综合比拼阶段。

中国科技企业背靠全球规模最大的用户群、开发者与产业应用群,同时也拥有较强的人才培养体系与活跃的资本市场,完全有可能在新技术时代实现持续领跑。多家研究机构都公布了类似判断:美国西雅图艾伦人工智能研究所(AI2)的一项最新分析表明,到2030年,中国有望成为人工智能领域的全球领跑者。

另一个需要关注的是,AI创新有望真正实现“科技普世”。如果说PC互联网解决的是人类信息传播的极大便利问题,移动互联网解决则有效推动了“连接人与人,人与服务”,那么万物互融时代人类生产与生活将真正走入“连接一切”的理想时代。让数据与服务无处不在,让连接跨越终端与信息孤岛,让每个人都可以享受到科技带来的智能红利,这是OPPO提出“万物互融时代”的重要原因,也是如今各产业共同推动开放、协同、融合与共创的目标所在。

智能助手作为AI技术贴近大众生活的最高频使用形态与服务方式,已成为现阶段推动AI创新与普及的关键通路。Ovum预计,2021年人工智能助手将超过全世界人口。我们注定将通向智能助手无处不在、数据自由流转、服务伴随场景切换实时提供智能服务的万物互融时代,智能助手从长期来看还将有三大演进趋势:从被动呼起逐渐进化为主动智能服务;从单一设备升维到海量IoT设备;交互上从语音过度到包括视觉、表情、动作在内高度拟人交互形态。

不过从现阶段来看,人工智能技术历经70多年的漫长发展,期间历经数次起伏,如今正处于技术成熟度曲线中关键的“稳步爬升”阶段和准成熟期,积极推动贴近大众用户需求的产业化与高体验度的普及化至关重要。

这也是如今小布助手推动探索多元跨界融合共创、构筑AI产业跃迁进化新模式的重要意义。对于OPPO而言,这也是其面向万物互融时代,完成从“单一手机企业到生态型科技公司跨越”的必然选择。

就像20年前我们曾坚持永远不会离开物理键盘、10多年前我们曾固执的讨论触屏与键盘之争一样。新技术变革带来的影响往往总会超出我们最大胆的想象。对于所有硬件与科技企业而言,智能助手不仅仅是新技术时代的海量用户入口,更是“下个十年”融入未来用户生活变革方式的重要契机。