格力败给美的,销量冠军宝座易主,董明珠输在哪了?
炎炎夏日,只有空调能救我狗命。
那么问题来了,是选格力,还是美的?
实际上,这个问题已经有了答案。
在有关部门最近给出的数据中,2020年全年,格力的营收额约为1705亿元,而美的营收了约2857亿元,超出格力整整多了1000多亿元。
消费者已经用实际行动,把票投给了美的。
曾经在2019年,高调喊出“格力10年内老大不会变”口号的董明珠,这次输了个彻底。
董明珠输给了自己的偏执和傲慢
成功的商业人士,都各自有着鲜明的性格。
从基层职工做起,一步步走到格力一把手的位置,传奇的经历,让董明珠比常人更加自信。受这份自信的影响,她也总是会做出惊人之举。
就比如2013年,董明珠和雷军在央视的领奖台上,公然立下的10亿赌约。
在雷军主动挑衅,用1块钱做赌注,说出如果5年内小米营业额将击败格力的豪言壮语后,董明珠出于对格力的信心,顺水推舟将这个赌注押到了10亿。
那时候的小米,全年营收还不足300亿元,想要挑战1200亿元营收的格力,与其说是挑衅,倒不如说是碰瓷。
雷军一直都很擅长营销,他很清楚小米的用户都喜欢什么。因此他也知道,不管最后是输是赢,自己都是最大的赢家。
但是董明珠显然没有给他这个面子,直接把赌注拉到了10亿的数字,虽然节目效果瞬间爆炸,但是,格力和小米也被这一句话弄得都下不来台了。
10亿,即便是在现在,对这两家公司来说都是一笔大钱。
虽然事后,雷军和董明珠都开始拿这个话题来做营销,到5年后也轻轻放下,但董明珠的傲慢却暴露无遗。
这份傲慢来自于她强大的自信,赋予她鲜明的人格魅力之余,也让她变得从不顾及旁人的感受。
至少,当时的她就没有考虑过,如果真的以如此儿戏的方式赔出去10个亿,格力的股东会有多生气。
2020年之所以营收跌落那么多,也是因为这份傲慢,让她坚持认为,线下销售才是格力的未来。
相较于美的董事长方洪波“砸锅卖铁”也要做电商,董明珠虽然通过网络将自己打造成了新一代“网红”,但在她内心中,还是不认可互联网商业模式。
当然了,如果没有发生那一场疫情,人们无法出门,加速了线上销售模式的快速发展,或许董明珠并不会输的这么彻底。
但事实已然证明,她输给了自己的傲慢和偏执。
格力输在了渠道和“董明珠”式新零售
一家企业拥有董明珠这样的人物,是福也是祸。
在国内空调市场长达十数年的战火纷飞中,格力、美的、海尔,这三家电器品牌,可以说是一路从尸山血海里拼杀出来。
开荒阶段,的确需要董明珠这样的铁血人物,敢于在强敌环伺中开辟道路。这个人必须不怕得罪任何人,并且在拥有管理大企业的厚重之余,也不能丧失锐气。
董明珠也没有辜负格力对她的期盼。2012年成为格力董事长后,在她的带领下,格力连续8年位列国内空调市场的销售榜榜首。同时,在全世界范围内,格力也是家用空调当之无愧的第一名。
也正是在她成为董事长的那一年,提出每年增长200亿的目标后,格力对经销商渠道的掌控和压货能力达到了顶峰。
大量的空调库存被分散到了代理商和分销商手中,在线下销售的商业逻辑中,这样的做法可以减轻格力的压力,减少管理层面的损失。但是代价也很明显,就是线下环节太多不可控的因素,导致了格力的营收经常会出现波动。
这个问题在之前并不严重,但等到疫情期间,大环境只允许线上销售存在的时候,弊端就被无限放大了。
而且,格力的线上销售模式,也很奇怪。
别人都是以品牌旗舰店的模式转移线上,而格力,却走的是“董明珠店”的新零售方向。
其主要的线上销售方法,也是依靠着董明珠的名气进行直播带货,莫名其妙走上了核心人物亲自下场当销售的网红路线。
虽然董明珠对于格力的意义重大,但这样的做法,无疑是把个人声望凌驾于品牌之上,长久来看,并不是什么好事。
毕竟董明珠总有彻底退休的那天,她的名气也很可能像马云一样,随着突发事件迅速滑落谷底。到时候如果没有可以替代她的人,格力的线上销售,还能做下去吗?
希望格力和董明珠都能有所醒悟,找到最适合自家品牌发展的道路吧。
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