今年家电市场一抢商家二抢用户!
一抢商家,增加出货的网点;二抢用户,加快出货的速度,这会是今年家电厂商的新出路和新玩法吗?
何声||撰稿
进入2021年以来的中国家电产业,一线市场上的经营重心也在稳步推进中悄然生变。多位厂商告诉家电圈,今年市场最大的变化就是零售巨头们抢商家,品牌巨头们抢用户,最终大家都在拼命抢出货。
其中,零售商们的主场在乡镇市场上,主要是抢夺各个乡镇经销商们加盟,从而成为零售巨头在乡镇村市场上的“代理人”、“分销商”,加快零售平台的批发业务出货;在网店、连锁大卖场终端出货不通畅的背景下,批发业绩的增长无疑成为最大的增长点。
同时,品牌商们的主场在各地的终端市场上,主要是通过实体店、体验店,以及品牌巡展、体验沙龙等方式,直接切入用户群体中间,通过与他们面对面的交流和沟通,通过厂价直销、新品体验价等方式,完成家电从体验到出货的一体化打通。
抢商家容易,捕获商家芳心难!
抢商家,不能只是电商、连锁大卖场的核心工作,让他们拓展批发业务的渠道,还应该成为众多家电企业的重点工作,本质上就是家电企业与零售巨头一起正面展开“抢商家”竞赛。背后就是要拓展出货的通道。这是今后市场经营工作变局的起点,当然抢到商家之前还要解决一个重要的课题,那就是如何让商家持续赚到钱。
当前,对于零售巨头,以及家电巨头来说,抢商家、开新店并不是难事。难在如何让门店具备“自我造血”的功能,简单来说就是商家开店、卖货,必须要赚钱,并且维持门店的运营。否则,开再多的门店,拓展更多的商家,如果不能健康运营下去,其结果一定是“开的越多、关的越快”。
抢商家的思路和方向完全正确,但如何真正能够捕获商家的“芳心”,却是一道难题。目前来看,仅四大家电零售巨头需要吸引商家加盟的数量,已经突破1万家。可以说,苦闷了好几年的乡镇经销商,突然迎来了人生的高光时刻,拥有了选择电商平台的空间和余地。
但是如今让更多经销商苦闷的事情是,应该选择哪个平台才能赚到钱、才能更好地经营下去。否则,一旦选错了加盟的对象,结果一定是浪费乡镇经销商至少半年到一年的经营周期和时间。
抢用户真难,但抢到就是胜利!
从去年开始,几乎所有家电企业和商家的资源,都齐刷刷投向了终端的引流获客上。简单来说,不管是线上的电商,还是线下的实体店,都面临着抢用户的经营问题。
最具代表性的,就是线上电商平台,大力发展线下加盟店,就是希望可以线下为线上平台引流,目前包括苏宁、国美都是这个套路,将线下实体店的客流引到线上电商平台,提升平台的日活量。
可以说,抢用户与抢商家相比,真的是太难了。买一件送一件的低价促销也好、免费体验也好,效果都不明显。所以,现在线下的促销活动,基本上准备周期都已经被拉到半个月左右,目标就是一个,走村串巷扫大街。一户一户的拜访,走访十户可能会锁定一个用户,然后通过交定金膨胀翻倍的认筹方式,锁定用户。
这种操作目前真的是,越来越难了。因为忙了一上午,可能成功转化的用户,不到10%。在这种情况下,大家都在坚持探索和推动。因为,除了这种方式,完全没有其它更好的手段了。
不只是线下实体店抢用户难,线上电商平台的抢用户更难。线上的引流成本,已经突破单个百元甚至更多,但转化率还不高。所以,电商们也用上了“笨办法”,吸引线下经销商加盟,然后经销商来引流。这个成本更高,而且投入周期长。也算是没有办法下的出路了!
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