罗森便利店另类行为上头条 卖“掉地关东煮”员工辞职店长降级
作者:凌凌
来源:GPLP犀牛财经
1月4日,罗森便利店“关东煮掉地上冲水接着卖”引发舆论关注。
此事的起因源于1月4日的一则网传视频,有网友爆料,北京高碑店罗森便利店员工把掉在地上的关东煮捡起来用水冲一冲之后,又重新放回了锅里。而在顾客对其进行质疑的时候,罗森便利店的员工则称,地面每天都擦,并且掉落的关东煮已经用水冲洗过了。
此视频一经发布到网络上,便迅速引起热议,消费者对此纷纷表示不满,并开始质疑罗森便利店。
1月5日,京津冀罗森官方微博连发两则公告表示,对涉事门店进行停业整顿,并成立专项工作小组进行调查。
1月6日,京津冀罗森官方微博发布调查结果及处理决定表示,涉事员工确实存在违反操作规定的行为,且已主动提出离职,涉事门店已停业整顿,并且撤销了该门店店长的店长资格,令其重新从基础员工做起,同时对总部负责该门店的运营督导和相关负责人予以警告处分。
上述事件引发的讨论还在持续,毕竟食品安全问题是餐饮行业的红线,涉事员工的行为也挑战了消费者的信任,让消费者开始质疑罗森的员工培训及考核。
对于此事造成的影响以及后续措施,罗森(中国)投资有限公司回复GPLP犀牛财经表示,以官方微博发布的公告为准。
(本文仅供参考,不构成投资建议,据此操作风险自担)
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