华米七年,做对了什么?
文丨壹观察 宿艺
“创业是长期主义和专业主义的叠加”,站在华米2020秋季新品发布上的黄汪感慨万千。
2013年底,黄汪创立其第四家公司 ——华米科技。近七年之后,华米已经成长为全球前五大穿戴企业、华米自有品牌AMAZFIT手表2020上半年在全球多个市场都位居前五,并且增幅高达48%,在疫情冲击之下表现出了逆市的强劲增长趋势。
9月22日华米的这场秋季新品发布会引发了业界和用户的热点关注,其主要有两大看点:
第一,这是华米今年第一场线下发布会,也是华米成立近七年来一次技术积累与产品创新实力的集中展示;
第二,Amazfit GTR 2和Amazfit GTS 2两款新品,实现了设计理念、功能特点、智能服务的三大维度升级,如果对比一周前苹果发布的Apple Watch 6,可以发现全球这两家TOP5穿戴品牌,对未来产品演进与技术创新趋势上表现出了高度的一致性判断。那么,在中国用户关心的本地化运动健康与智能化服务方面,华米又会带来哪些突破性创新?
华米Amazfit新品背后的三大升级
首先,是设计升级。
手表对用户来说天生就具备配饰属性,也是彰显自身个性、品味与潮流化的载体,对于年轻用户来说更是如此。
新发布的Amazfit GTR 2延续了Amazfit GTR系列的经典腕表美学设计,复刻了经典腕表的高端质感。并通过材料与工艺升级实现了3D玻璃与金属表身的自然过渡,实现了“正面视觉无边框+一体化机身设计”,这很像是如今旗舰智能手机上使用的“瀑布屏”工艺。
除此之外,Amazfit GTR 2使用了一块1.39英寸的AMOLED屏幕,具体参数为454 x 454 pix、326 ppi、屏幕色域达到100% NTSC、最大亮点达450nit,并且表面采用了类金刚石镀膜工艺,屏幕表面硬度堪比金刚石级别,可以说兼顾了用户的屏幕人机交互、防划,以及在各种光线场景下的细腻视觉体验。
而Amazfit GTS 2则延续了前代的方形+弧角的表盘设计,在同样的屏幕面积下可以显示更多内容。此次最明显的外观升级有三点:一是9.7mm机身厚度、24.7g重量,让AmazfitGTS 2“有可能是主流智能手表中最轻薄的产品”;二是配置了目前主流智能手表产品中唯一的1.65英寸超视网膜屏幕(341ppi);三是加入了高级腕表中才会出现的“护肩”设计,比如劳力士游艇明仕、百达翡丽Nautilus金鹰等世界著名腕表型号都使用了这一独特的设计理念,对于用户来说,“护肩”设计能够将表冠两侧包裹住,可以减少表盘的磕碰损伤、防止用户误触,同时又具备明显标识性的外观ID。
第二,是功能升级。
这是本次发布会业界与用户关注的重点,也是对华米两大能力的考验:一是对用户在运动健康领域的痛点的洞察与产品定义能力;二是华米今年6月举办的首届AI创新大会上展示的一系列“技术肌肉”,在时隔三个月之后的新品发布上有哪些可以快速落地。
以新发布的Amazfit GTR 2 智能手表为例,其搭载了今年6月发布、华米自主研发的 BioTracker 2 PPG 生物追踪光学传感器,也被业界称为“全球最强的可穿戴人体光学传感器”。带来的好处也非常明显:用户佩戴Amazfit GTR 2 可以实现24小时的高精度心率监测功能,这也是很多专业医疗机构在用户心率监测领域面临的“长周期”+“高精度”两大痛点难题,并且满足了用户在心率监测、AI甄别心律不齐(含房颤)、心率过高提醒等日常运动健康场景中所关注的重点功能需求。
用户非常关注的血氧检测方面,Amazfit GTR 2搭载了今年6月华米自主研发长达两年的血氧数据AI生物引擎——OxygenBeats,经过氧降实验结果显示,其检测成功率可达96%,专业⾎氧仪的检测结果平均误差仅为1.6%,改变了市场上同类产品检测成功率仅约90%的固有“鸡肋”印象。
睡眠检测、健康评估、运动检测与科学指导,也都是如今年轻用户“硬核”的日常运动健康需求。
今年6月,华米发布了全新睡眠数据AI⽣物引擎(SomnusCare)、人体健康评估系统(huami-PAI)、⼈体活动模式AI识别引擎(ExerSense)等一系列技术解决方案,如今这些都在Amazfit GTR 2上完成了快速落地与功能创新。
Amazfit GTR 2不仅支持深度睡眠检测,还可以准确的判断睡眠阶段(浅睡、深睡、REM 快速眼动),甚至能以将近100%的精度检测出时⻓超过 20 分钟的午睡数据,对提升用户睡眠与睡眠呼吸质量可以提出更有效的检测报告与改善建议。
对于用户来说,现在的智能手表并非真正“智能”,比如用户在锻炼之前还要手动选择不同的运动模式,并且用户的日常走路、做家务等场景都没有准确的记录用户运动行为。黄汪认为智能手表产品“这个方向走错了,真正的智能不需要用户面对复杂的数据”。
Amazfit GTR 2通过系统OTA升级对ExerSense引擎的支持,可实现多种运动模式的智能识别与无感选择,并根据不同运动模式在手机APP中输出相应的分析报告,以及各种针对性的运动课程,帮助用户进行科学地运动管理。内置的huami-PAI还可以聚合用户的心率、血氧及其他健康运动信息,通过算法转化为直观的PAI活力指数,为用户打造“千人千面”的精准个性化健康评估系统。
由此来看,新发布的两款Amazfit智能手表产品,其功能升级并非是单纯功能的叠加,而是在华米长期对用户运动健康需求与痛点使用场景下的准确洞察,以及通过综合技术创新方案实现产品的快速落地与新技术转化能力。这也是华米作为全球前五大专业穿戴企业,继续推动高速增长的核心创新引擎。
第三,是智能化升级。
万物互联时代,用户和穿戴企业都并不满足于智能手表的运动健康设备的功能设定。实际上,作为相比智能手机更便携的智能终端,智能手表已经从“手机第二块屏幕”进入“用户运动健康第一块屏幕”阶段,并呈现出“万物互联时代新用户入口”演进趋势。
举例来说,今天的智能手表开车门、移动支付,以及未来数字世界与物理世界深度融合,用户需要一个可以提供在各种场景中实现“无感识别+解锁交互+无感支付功能”的便携ID式智能设备,智能穿戴设备无疑是最好的选择。
新发布的两款Amazfit智能手表产品同样契合了这一趋势:以Amazfit GTR 2为例,其内置小米小爱同学,也支持离线智能语音助手,即使没有网络也可以对智能手表进行语音操作与功能设定;支持连接蓝牙耳机,也支持独立音乐播放功能,除了在4GB手表存储和播放本地歌曲之外,还可以绑定网易云音乐账号通过WiFi网络实现歌单同步与自动高速音乐下载,以及用户喜欢的歌曲下载到本地的播放需求。除此之外,其还支持NFC公交/门禁/智能门锁等功能、支付宝离线支付与离腕锁屏、来电/信息提醒,并且后期通过OTA升级具备了巨大的智能生态接入能力与想象空间。
黄汪认为:好的智能手表,从来都不是大号的智能手环。智能化与IoT一定是未来十年的大趋势,华米要做的,就是坚持以用户健康需求为中心,连接更多的智能化需求与场景。
华米七年,做对了三件事情
华米成立于2013年12月,正值智能手表的“风口”,市场上涌入了大量资本与企业,甚至是山寨品牌。但七年以来,市场上90%以上的中国智能手表品牌都消失了,而华米则成长为全球TOP5智能手表品牌中,唯一的专业智能手表企业,并且经受住了来自全球TOP10 智能手机企业的“跨界”挑战。
黄汪在今年9月9日的中科大“创新创业大讲堂”上曾分享了驱动华米七年来高速成长的秘密,《壹观察》将其总结为三大原因:
长期主义+专注
华米七年,专注于做一件事情:“用科技连接健康”。华米的所有技术投入、创新积累、产品迭代都围绕这一公司使命,在用户最关注的运动健康设备——穿戴领域更是如此。华米科技成立之后,仅用了三年时间,就超越Fitbit成为全球智能可穿戴出货量第一名,并创造了穿戴单品全球销量超过3200万台的最高行业记录。2019年8月,华米智能设备全球累积出货量突破1亿台。除了小米手环之外,根据IDC的统计,今年一季度,华米科技自有品牌Amazfit智能手表的出货量,也已经跻身全球前五。目前,华米已经在全球超过70个国家和地区建立了自己的销售网络,旗下自主品牌Amazfit智能手表在意大利、西班牙、印度、印尼等多个国家取得了市场份额第一。
专注做一件事情,也是黄汪所倡导的“长期主义”。正是这一坚持,让华米在发展过程中远离了诸多外界诱惑,专注于为企业、合作伙伴与用户创造长期价值。黄汪认为:“这远远不是一个做短平快能赚钱、就能持续保持核心竞争力的时代,这是一个坚持长期主义的时代。”华米非常坚信这种长期的、持续的对研发的投入,才会有更加长期、更加长远的未来。
极致的专业
华米科技确立的核心价值观是“简单、包容、专业、可信赖”,而无论是合作伙伴还是用户的“可信赖”,都是建立在华米自身的“专业”基础上的。
一方面,华米在运动健康领域坚持长期的“压强式”研发投入。公开财报数据显示,2020第二季度华米研发费用为1.172亿元,同比增长了25%,在营收中的占比已经超过了10%。2019年支出为4.308亿元,增幅高达63.7%。这种高研发投入比+高研发增长率的“双高研发”模式,非常像华为的风格。
另一方面,黄汪非常推崇苹果与特斯拉的“核心科技自我驱动与颠覆”模式。在今年6月的华米首届AI创新大会上,充分展现了华米依靠自研芯片+算法+传感器三大核心创新引擎,这在智能穿戴行业全球也只有三家企业(苹果、华米、华为)。同时,仅时隔三个月,其大部分新技术就在今天发布的两款Amazfit智能手表新品上完成量产,充分体现了华米从技术创新到产品量产的极高产业效率。
黄汪透露称,华米科技第二颗穿戴芯片“黄山2号”已经成功流片,将于四季度量产,2021年实现新品上市。相比黄山1号整体运算效率提升了38%、整体功耗下降50%,从而让用户彻底告别可穿戴设备的续航焦虑。同时,自主处理器与算法、自主传感器的深度融合,有利于华米科技充分挖掘三大创新引擎的势能,打造更具差异化的产品。据了解,基于NPU能力与心率引擎,“黄山2号”的房颤识别速度是“黄山1号”的7倍,是市面上其它软件算法的26 倍。
可以说,通过自研芯片+算法+传感器,华米拥有了自主的一套完整AI健康管理平台,这是华米在运动健康领域“最宽的护城河”。
高速迭代的引领式产品进化
在全球TOP5穿戴品牌中,华米在产品领域有两大特点:一是产品节奏快、产品线布局最为丰富,仅在智能手表产品目前就拥有7大系列;二是趋势判断准确,华米此次发布的两款Amazfit智能手表新品与苹果最新Apple Watch 6相比,都共同踏准了心率、血氧等重点功能方向创新,而在此之前的引入陶瓷材质、增加ECG、运动健康长期演进方向上两家公司的选择也每每不谋而合。
这说明作为全球顶级穿戴企业,华米与苹果在用户需求洞察、技术与产业变革趋势的判断是一致的,在供应链上的话语权也在接近。
不同的是,华米更加贴近中国用户需求与本土创新,比如中国年轻用户偏爱的外观潮流化设计与颜值差异化、智能化连接,以及更加丰富的本土移动互联网创新与接入。如果一句话形容华米的产品布局与特点,《壹观察》认为是:智能在左、便捷在右、以健康为中心,通过强大技术投入实现产品高速迭代。
华米超越华米
黄汪是一个真正的连续创业者。
在华米之前,黄汪创立了三家企业,涉及到嵌入式LINUX开发板、MP4播放器,还有平板电脑、PDF阅读器和正版电子杂志商城。这让黄汪在芯片、硬件、软件、电商领域皆积累了丰富的经验,以及对如何做一家“持久的健康企业”有了更深层次的理解。
回顾自己连续创业历史,黄汪表示:“从今天的结果看,可能大家觉得华米很成功;但如果没有我们团队在创立华米之前的三次创业失败经验的积累,可能就没有华米今天的成功。过去的失败为我们在华米创业过程中,面临关键决策的时候提供了非常多的反面教材,通过对过去失败的反思,让我们几乎做对了未来的每一件事,这样也奠定了华米专业主义、长期主义的理念”。
《壹观察》在一次对话中向黄汪提出了一个问题:在万物互联大变革趋势,以及全球科技企业都在重视运动健康产业和用户新入口的情况下,华米如何一直保持自己的市场引领优势?
黄汪的回答是在专业、专注的基础上,华米一定要走向开放。
在今年6月的华米首届AI创新大会上,华米科技人工智能实验室正式升级为人工智能研究院(HuamiAI Research)。研究院目前下设三个联合实验室:与钟南山院士团队的腕部智能可穿戴联合实验室,与中国田径协会的田径运动联合实验室,中科大先进技术研究院的“脑机”智能联合实验室。
黄汪对此表示:人工智能研究院的成立,就是希望通过汇聚不同学科的顶级专家,致力于和健康大数据相关的人工智能核心技术创新,探索人工智能在可穿戴领域的垂直应用。同时,在健康大数据挖掘、智慧医疗、脑机接口等领域,开展前沿技术探索和创新。
面对互联网巨头与全球硬件企业切入用户运动健康赛道,黄汪认为,一方面,这是一个非常专业的领域,并且终端与技术迭代速度很快。健康大数据和AI算法引擎的关系,就相当于油料和汽车。只有在这个领域长期领跑的企业,才能拥有亿万用户健康大数据,并以此为基础不断迭代开发更好的AI引擎与核心芯片研发,原来智能手机企业的经验很难平移。另一方面,华米作为一个独立的运动健康厂商,在硬件上强调与所有手机企业(包括iPhone)的适配,AI语音上与云知声合作,应用上向所有企业开放,并且接入了谷歌健康数据中心和三星健康中心。
黄汪强调称,华米只专注于做好运动健康领域的核心,其他方面都交给合作伙伴。清晰的边界背后,是合作伙伴的充分信任,这有助于建立更好的产业生态与用户体验。
全球科技企业,都具备自己独特的气质与企业文化,而这往往与创始人的性格与经历密切相关。黄汪本人非常喜欢Beyond乐队,尤其是黄家驹写下记录Beyond十年心路历程的那首《海阔天空》,那是Beyond乐队对一个时代的呐喊,也表达了对理想的不懈追求。
对于华米来说,经过七年的长跑,越过一个个山丘,才发现最大的竞争对手变成了华米自己。
黄汪说:“越人易,越己难”。
“越人”是领跑者的底气,“越己”是作为创业者的理想与执着。
唯有越己,华米才能超越华米。这或许是下一个七年,华米与黄汪正在追寻的《海阔天空》。
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