8月银行业整体声誉风险较上月出现小幅上升
通过对银行业新闻的传播情况进行监测,有利于整体了解银行业动态及舆情环境,同时也有利于各银行企业了解自身及竞企的声誉环境。胜泰智慧将51家上市银行作为样本,通过胜泰智慧舆情声量洞察系统,对样本公司新闻在主流媒体和具有资质媒体中的传播情况进行数据统计,从银行整体曝光量、重点曝光量等角度进行对比分析,8月份仅农商行环比出现下降,下降32.35%;其余三类均有不同程度的上升,其中城商行上涨最多,上升了31.67%,股份制银行上升了11.96%,国有银行环比上升了2.87%。受因理财经理盗取客户理财资金等,中原银行一分行被罚40万事件影响,中原银行的负面舆情报道量最多,负面舆情占比高达29.01%。本月国有银行的负面舆情占比为5.01%,是四大类银行中声誉风险最高的一类。整体来看,8月银行业整体声誉风险为4.2%,较上月小幅上升了0.03个百分点。
银行曝光量情况
银行曝光对比
据胜泰智慧统计,8月份51家上市银行新闻曝光量52581篇,单个公司平均曝光量为1108.84篇,较上月(1031)有所上升。曝光量前10家银行企业总曝光量达31668篇,占总曝光量的总曝光量的59.21%,该比例较上个月(60.22%)有小幅下降。
本月传播量前十的银行中,工商银行曝光量最多,有4765篇。传播量较大的新闻事件主要有工商银行发布多项区块链相关专利;工商银行将调整代理产品风险等级;工商银行一连遭罚逾300万元;中国工商银行举办第四届工银理财节活动;中国工商银行连续11年蝉联中国上市公司百强排行榜榜首等。
不同类别银行曝光对比
8月四大类银行的曝光量中,农商行下降最多,环比下降32.35%,平均曝光量为294.45。其余三类均有不同程度的上升,其中城商行上涨最多,上升了31.67%,平均曝光量为512,其次是股份制银行,上升了11.96%,平均曝光量为1845.33,国有银行环比上升了2.87%,平均曝光量为3984。
股份制银行曝光量对比说明
以股份制银行为例,股份制银行共涉及9家银行,曝光量合计为16608次,平均曝光量为1845.33次,对比来看,本月招商银行,民生银行,中信银行、浦发银行和兴业银行的曝光量均高于平均水平,原创稿件数量较高的前三位银行是招商银行,民生银行,中信银行。
附表1:银行曝光量排行
银行重点曝光量情况
银行重点曝光对比
重点曝光量反映了媒体对企业新闻的关注情况,与曝光量不同的是,重点曝光量是新闻报道主体为各家企业的传播情况,更能体现出企业受到媒体关注的真实情况。据胜泰智慧统计,8月份,51家银行重点曝光量合计18988篇,占全部曝光量的33.58%,这一数据较上月(32.33%)有小幅上升。
从重点曝光总量来看,数据传播较多的10家银行中,工商银行、建设银行在本月受到媒体较多关注,重点曝光量分别为1976篇、1844篇,农业银行的重点新闻曝光量位于第三位,有1550篇。
从重点曝光量占全部曝光量的占比情况发现,邮储银行重点新闻占比相对较高,达到50.11%。邮储银行承销发行全国首批标准化票据;邮储银行携手多方力量 合力稳企业保就业;邮储银行与美团签署战略合作协议 共建金融服务生态体系;邮储银行推出线上票据贴现产品“邮e贴”以及各地分行发布的宣传稿件等事件受到了媒体的广泛关注。其次是中信银行和工商银行,重点新闻占比分别为47.85%、41.47%。
银行重点负面曝光对比
从负面舆情报道情况来看,8月份,在统计的51家银行中,负面新闻曝光量共2373篇,负面舆情占比(重点负面曝光量与总新闻曝光量的比值)为4.2%,较上月4.17%有小幅上升。
胜泰智慧统计,在负面新闻报道较多的10家公司中,中原银行的负面舆情占比最多,占比为29.01%,其次是上海银行,占比为13.12%。因理财经理盗取客户理财资金等,中原银行一分行被罚40万、上海银行“23宗罪”被罚等两起事件的相关话题受到媒体广泛关注。
不同性质银行重点曝光对比
从不同性质的银行来看,国有银行会受到媒体较多关注,每家银行的重点曝光量较多,而城商行不易受到媒体重点报道,国有大型商业银行平均重点曝光量为245.67,股份制银行的平均重点曝光量为69.12,城商行的平均重点曝光量为6.11,农商行的为6。本月国有银行的负面舆情占比为5.03%,是四大类银行中声誉风险最高的一类。整体来看,8月银行业整体声誉风险为4.2%,较上月有小幅上升。
附表2:银行重点曝光量排行
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