搜狗Q2财报:打造知识引擎,发力AI医疗健康,搜索业务持续升级
8月10日,搜狗公司发布了第二季度未经审计的财务报告。财报显示,收入方面,搜狗公司本季度内营业收入超18亿人民币,其中智能硬件业务收入同比增长25%。用户方面,搜狗手机输入法第二季度日活跃用户数同比增长6%,达到4.84亿,用户数量继续稳居国内第三大手机应用,日均语音请求量峰值超过14亿次,稳居中国最大的语音识别应用。
业务方面,作为搜狗的核心业务之一,搜索业务在本季度依然延续抢眼的表现。在AI赋能下,搜狗搜索在第二季度从打造知识引擎和发力AI医疗健康这两个方向着手,来继续提升产品体验,实现了业务的突破与升级。
首先,搜狗通过“知识生产”和“知识计算”这两方面来共同打造“知识引擎”,推动搜索体验持续升级。
所谓“知识生产”就是构建更多优质的内容,一方面可以更好地满足用户获取知识的需求,另一方面也能为知识计算夯实基础数据能力。本季度内,搜狗搜索重点在百科、汉语等通用及垂类内容方面进行差异化的优质内容打造,显著提升了搜索内容的品质,推动平台流量增长。数据显示,基于知识图谱的升级,推动相关内容点击率提升90%。
而“知识计算”则是指立足于为用户提供更精准的答案和更全面的知识,利用知识图谱等领先的技术,对优质内容进行结构化的整理,从而确保在用户搜索时为用户更好进行展现,方便用户更便捷地搜索到相关内容。数据同时显示,随着搜索品质的持续优化,搜狗搜索首条答案的覆盖率也在不断攀升。
另一方面,搜狗搜索在第二季度的另一个大动作就是确立了大力发展AI医疗健康的战略规划,并正式成立了搜狗AI医疗中心。
二季度内,搜狗搜索在AI医疗健康领域基于搜狗领先的自然交互和知识计算技术,重点打造以职业分身为特色的医疗服务。其中,一个重要动作是与中国营养学会联合推出全球首个AI营养师,为大众提供全天候在线的营养饮食咨询和健康管理等服务,这不仅意味着搜狗在AI医疗健康领域的布局战略的全面升级,更使得搜狗搜索在医疗健康领域的业务范围进一步得以拓展。
医疗健康作为搜狗搜索近年来大力发展的一个垂直领域,搜狗的布局可谓步步为营。搜狗搜索最早通过推出更权威、真实有效的医疗垂直搜索频道--搜狗明医发力医疗健康赛道。随后,搜狗搜索围绕着满足用户对于优质权威内容的需求,不断建立权威医学数据,又相继推出了就医指南、急救指南、三甲医生权威解读等具有特色的优质医疗内容和功能,进一步夯实了搜狗搜索在医疗健康领域的专业基础。
不仅如此,为了进一步推动AI技术和业务在医疗健康行业落地,搜狗还在2019年获得互联网医院牌照,尝试通过互联网开展诊疗业务。并在2020年第一季度,战略投资了拥有强大互联网医院运营能力和实体医院服务能力的互联网医疗企业春雨医生,持续拓展自身的医疗业务能力。在今年疫情期间,基于自身强大的AI技术和丰富的医疗内容,搜狗搜索顺势推出AI自测、智能问答机器人等AI医疗新功能,为全国人民抗疫防疫提供了良好的助力。
从为用户提供权威、真实有效的优质医疗搜索内容和功能,到为用户提供互联网和AI诊疗服务,再到如今进入健康管理赛道,搜狗搜索在医疗健康领域的布局越来越全面,这意味着其服务覆盖的人群也更加广泛,大幅增加了其未来的市场想象力。
总的来看,在AI赋能下,随着更多优质内容的生产和建设,搜索品质和体验的不断提升,以及在AI医疗健康领域的战略布局和业务落地,作为为搜狗公司贡献最多营收的搜索业务,未来必将能够为搜狗带来更多的收入回报。再加上一如既往稳健的输入法业务,以及蒸蒸日上的智能硬件业务,软硬件业务协同创新,搜狗公司的未来可期。
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