每当有网络热点出现时,知乎都不会缺席,它早已成为一个成熟的舆论场。笔者一直是知乎的资深用户。早期知乎团队对营销号的打压以及对于内容健康生态的执拗让我颇有好感。但是,这一切正随着资本的大举进入而消逝。当平台立场开始被资本所捆绑,那知乎还是以前那个“知乎”吗?

最近锌财经在《黑公关猛攻阿里:谣言流量已过亿,黑手背后还有黑手》文章指出,知乎是阿里巴巴自4月份以来遭遇“黑公关”的主要场地,而众多营销账户在“非用户正常上网时间”内密集热炒八卦内容。

(在知乎非活跃时间,密集出现相关内容)

(知乎在非用户活跃时间,出现大量讨论)

也有网友注意到,这段时间内知乎上的确充斥着各种有关阿里巴巴的负面曝光,覆盖高管、中层管理者以及基层员工。

此前,知乎众多账户之前攻击微博涉嫌被资本绑架撤热搜有被约谈的风险,这甚至成为知乎营销号的“战果”之一,但知乎是否也有充当资本“马前卒”的操作呢?很快网友在阅文事件之中有答案。

笔者咨询了做话题营销公司的朋友并结合“看榜神器”了解到,在4月26日至5月13日,与阅文事件相关热搜多达20多个。相比粗浅的吃瓜爆料以及裹挟谣言的花边,“阅文事件”才是真正触发知乎精英们的“顶流”,这其中涉及流量与内容的逻辑、版权的边界、资本经营模式与创作者生态关系等复杂话题,创作者们往往能够感同身受并更愿意参与讨论。

在5月5日,各路网文作者拼尽全力集体呼吁的“五五断更节”,在知乎话题#如何看待网文作者将5月5日定义为五五断更节?#一度登上话题榜第一,却被直接删除了;目前在知乎上只有一个衍生问题证明那个话题存在过。对一众网文作者极为重要的这一天,没有再见到其他断更节相关的新增话题上知乎热榜。

而另一些倾向阅文新高层的话题却相对“安全”,比如#阅文核心团队被爆集体离职,腾讯互娱接管阅文,发生了什么?对未来阅文的网文生态有什么影响?#,该话题在4月28日的凌晨3:07冲到第6位,巧合是跟阿里话题一样都是发生在非用户活跃时间。

阅文事件甚至衍生了一个新的话题事件——5月12日,自媒体卢诗瀚的《腾讯背水一战》引发全网讨论,在知乎一路发酵。5月13日知乎话题#怎么评价文章《腾讯的背水一战》?#一路高涨,在19点37分—23点28分之间挂在热搜第4,此后热度开始断崖式下跌——一个小时内从4734w降到1034w,近3/4热度被打压,之后一直下降。14日白天维持在800w热度左右,热搜雷打不动停留在第8没有再上升。我的朋友告诉我,实际上14日当天这个话题的新增回答数超过13日的一半,话题热度却少了近5倍,“仿佛被什么冻住一样”。

阅文事件相关的数据在专门查询热搜话题的“看榜神器”之中曾有显示,可惜截止笔者发稿时再搜索却显示“暂时无法查询”。

另外,笔者对比了“阅文事件”、“五五断更节”在百度和微信平台指数表现,其中百度指数在2020年4月26日至5月25日的相对平滑搜索曲线,比较符合舆论活跃的实际状态。

在微信指数之中却大相径庭,并未收录「五五断更节」一词,相对于阅文后续增长的指数,此前饱受争议的阅文作者合同事件似乎并不是什么热点。

在阅文事件之中,知乎所呈现出对阅文尖锐、有利话题的相反展示结果,颇有“单骑求主”的意味,比微博是有过之而无不及。

有人说知乎很早就进行了舆论的干预,比如问题折叠、删帖、与营销公司一起策略品牌邀约内容等等,不过是这回在“压阿里”、“抬阅文”的操作表现太过于明显。

知乎在2015年11月接受腾讯C轮融资之后,实际上就已经战队了“腾讯系”,此后知乎不断融资,估值也在水涨船高,除了知识经济相当营销收入也是其商业模式的考核指标,而腾讯在D轮、E轮、F轮之中均有跟投,在上市前最后一轮之中除了其投资方除了腾讯外,还有快手、百度等,有知乎网友打趣说,快手和百度终于拿到一张“不被黑”的门票。

不难发现,知乎的投资公司基本上均与字节跳动有所竞争,而阿里巴巴和字节跳动的确成为了一对营销号站在价值观层面上进行黑公关的攻击的“难兄难弟”。类似#你最讨厌的抖音视频是什么?#、#抖音是否正在摧毁当代女性的价值观#等明显“带节奏”话题被登上知乎热榜,并推荐给更多知乎用户。

(左图为看榜神器检测内容,中图为知乎热榜截图,右图为知乎日报公众号5月21日发布内容)

知乎本应该成为中文互联网网友进行自由交流、深度思考、分享知识和经验的“净土”,而其经营者在创业之初很好坚持了初心,那时候知乎让人向往!而在商业化压力之下,资本对于知乎的控制力也在收紧,知乎逐渐失去了最早的那份“纯粹”。知乎,已经不是以前那个知乎。